CONTRAT D'UTILISATION

1. Parties et Objet

Le présent Contrat d'Utilisation ("Contrat") est conclu par voie électronique entre Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") et l'utilisateur, personne physique ou morale ("Utilisateur"), qui utilise le site internet avec le nom de domaine www.home.com.tr, ses applications mobiles et les plateformes numériques qui y sont rattachées. En accédant à la plateforme, en créant un compte ou en continuant à utiliser la plateforme, l'Utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté l'intégralité des dispositions du présent contrat. L'objet de ce contrat est de déterminer les conditions d'utilisation des services numériques de publication d'annonces, de référencement, de communication, de vérification des utilisateurs, d'abonnement et des services technologiques connexes fournis par home.com.tr.

2. Nature de la Plateforme et Étendue des Services

home.com.tr est uniquement une plateforme technologique fournissant une infrastructure de référencement numérique et de communication. La plateforme n'est pas partie aux transactions de vente, de location, de commission, de conseil, de paiement, de transfert de propriété ou à des transactions juridiques et commerciales similaires conclues entre les utilisateurs. home.com.tr n'agit en aucun cas en qualité d'agent immobilier, de courtier, de propriétaire de bien immobilier, de société d'expertise, d'institution financière ou de conseiller en investissement.

Les annonces publiées sur la plateforme sont créées par les annonceurs ; l'exactitude, l'actualité, la conformité légale et la véracité des contenus des annonces relèvent entièrement de la responsabilité des utilisateurs respectifs. home.com.tr ne garantit pas l'exactitude des informations, images, prix, descriptions, informations sur le titre de propriété, emplacement ou autres contenus inclus dans les annonces. Toutes les responsabilités découlant des litiges, dommages, tentatives de fraude, conflits de commissions, relations de location ou de vente et transactions de titres de propriété pouvant survenir entre les utilisateurs appartiennent exclusivement aux parties concernées. home.com.tr n'est ni partie ni garant à aucune étape de ces transactions.

home.com.tr opère en tant que fournisseur d'hébergement électronique et fournisseur de services intermédiaires dans le cadre de la législation applicable. Les annonces, les contenus et les activités des utilisateurs créés par les utilisateurs sur la plateforme relèvent de la responsabilité des utilisateurs concernés. home.com.tr n'est pas tenu de contrôler au préalable les contenus créés par les utilisateurs. home.com.tr ne garantit pas que les annonces publiées sur la plateforme généreront des ventes, des locations, des réservations, des conversions de clients, un retour sur investissement ou un succès commercial. La plateforme n'est pas partie aux processus de détermination, de collecte ou de distribution des commissions, des frais de conseil, des frais de service, des acomptes, des frais de réservation ou des paiements commerciaux similaires entre les utilisateurs.

3. Création de Compte et Obligations de l'Utilisateur

La création d'un compte par l'utilisateur peut être requise pour bénéficier des services de la plateforme. Lorsque home.com.tr le juge nécessaire, elle peut demander une vérification par téléphone, une vérification par e-mail, une vérification d'identité, une vérification via l'e-Gouvernement (e-Devlet), une intégration EİDS, un contrôle du document d'autorisation ou des processus de vérification supplémentaires. L'Utilisateur accepte que toutes les informations et tous les documents fournis à la plateforme soient exacts, à jour, complets et conformes à la loi. Toutes les responsabilités civiles et pénales pouvant découler de la fourniture de fausses informations, de la soumission de faux documents ou de l'utilisation non autorisée d'informations appartenant à des tiers incombent à l'Utilisateur. L'Utilisateur s'engage à ne pas publier de fausses annonces, à ne pas créer de descriptions trompeuses, à ne pas utiliser d'images fausses ou de banque d'images, à ne pas s'engager dans des activités de spam, à ne pas mettre en danger la sécurité de la plateforme, à ne pas utiliser de systèmes de bots ou de grattage de données (scraping) et à ne pas collecter de données de la plateforme sans autorisation.

Les services de la plateforme ne peuvent être utilisés que par des personnes physiques âgées de plus de 18 ans et des personnes morales légalement autorisées. Il est interdit aux personnes de moins de 18 ans de créer un compte ou d'utiliser les services sur la plateforme. Les comptes d'utilisateurs sont personnels. Le transfert, la location, la vente, le partage ou l'utilisation non autorisée des comptes par des tiers est interdit.

4. Règles de Publication des Annonces

L'annonceur est responsable du contenu de toutes les annonces publiées sur la plateforme. Un Utilisateur ne peut publier des annonces que pour les biens immobiliers dont il est propriétaire, dont il a le droit d'usage ou pour lesquels il est légalement autorisé. La publication de portefeuilles non autorisés, l'utilisation de contenus appartenant à des tiers, la création de faux prix ou la création d'annonces manipulatrices sont interdites. home.com.tr peut, lorsqu'elle le juge nécessaire, retirer toute annonce sans préavis, demander sa modification, la suspendre ou la supprimer complètement. La plateforme peut également demander des documents supplémentaires pour vérifier l'exactitude des annonces.

5. Processus EİDS et Vérification d'Autorisation

home.com.tr peut utiliser le système EİDS (Système de Vérification Électronique des Annonces) et des systèmes de vérification similaires en conformité avec la législation sur le commerce immobilier. La plateforme est uniquement un fournisseur d'intégration technique et ne garantit pas l'exactitude juridique des données obtenues à partir des systèmes de vérification. Les conseillers individuels possédant un certificat de niveau 5, les agences immobilières et les conseillers opérant sur la plateforme agissent en tant que prestataires de services indépendants. Aucune relation employeur-employé, relation de représentation, de partenariat ou de mandat n'est établie entre ces personnes et home.com.tr. Toutes les obligations découlant des impôts, de la sécurité sociale (SGK, BAĞKUR), des relations clients, des processus de commission et des activités commerciales des utilisateurs incombent à l'utilisateur concerné.

6. Systèmes d'Intelligence Artificielle et Utilisation de l'IA

Des systèmes basés sur l'intelligence artificielle peuvent être utilisés au sein de la plateforme afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Ces systèmes peuvent opérer dans des domaines tels que la génération de descriptions d'annonces, l'optimisation des recherches, les recommandations automatiques de catégories, le filtrage de contenu, l'analyse des fraudes, la modération et les systèmes de recommandation. L'Utilisateur reconnaît que les contenus générés par les systèmes d'IA peuvent produire des résultats erronés, incomplets, trompeurs ou obsolètes. Le contrôle final et la vérification de tous les contenus générés par l'intelligence artificielle relèvent de la responsabilité de l'Utilisateur. home.com.tr ne fournit aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la conformité légale des résultats de l'IA.

7. Services de Messagerie et de Communication

Les systèmes de messagerie et de communication fournis sur la plateforme sont proposés uniquement dans le but de permettre aux utilisateurs de communiquer entre eux. L'Utilisateur s'engage à ne pas partager de contenus insultants, menaçants, frauduleux, de spam ou illégaux dans les messages. home.com.tr peut stocker et examiner les historiques de messagerie et les journaux de transactions à des fins de sécurité, de modération, de prévention de la fraude, d'enquête sur les plaintes des utilisateurs et de réponse aux demandes des autorités officielles.

8. Abonnements, Tarification et Système de Paiement

La plateforme peut proposer des systèmes d'abonnement payants, des forfaits, des services de vitrine ou des services de visibilité numérique. home.com.tr se réserve le droit de modifier les prix, le contenu des forfaits, les droits d'annonces, les limites d'utilisation et les systèmes de visibilité à tout moment. L'Utilisateur accepte que les services numériques puissent commencer à être exécutés immédiatement après le paiement. Dans le cadre des exceptions prévues par la législation, il n'existe aucun droit de retour ou de rétractation concernant les services numériques utilisés. En cas d'échec de paiement, de rétrofacturation (chargeback) ou de détection d'une transaction suspecte, home.com.tr peut suspendre le compte concerné, désactiver les annonces ou interrompre les services pendant la période d'examen.

9. Droits de Propriété Intellectuelle

Les droits de propriété intellectuelle sur l'ensemble des logiciels, conceptions, marques, logos, bases de données, algorithmes, interfaces, structures visuelles et infrastructures techniques appartenant à la plateforme sont la propriété exclusive de home.com.tr. L'Utilisateur s'engage à ne pas reproduire les données de la plateforme sans autorisation, à ne pas utiliser de systèmes de grattage de données (scraping) ou de bots, à ne pas collecter le contenu de la plateforme à des fins commerciales et à ne pas abuser des systèmes API.

10. Pouvoir de Modération et Fermeture de Compte

home.com.tr se réserve le droit de suspendre, restreindre ou fermer complètement le compte de l'utilisateur concerné en cas de détection de fausses annonces, d'activités de spam, de suspicion de fraude, de violation de la loi sur la protection des données (KVKK), d'utilisation illégale, de risque pour la sécurité de la plateforme, d'utilisation de plusieurs faux comptes ou de comportements contraires à ce contrat. En cas de violations graves, les comptes peuvent être définitivement fermés sans préavis.

11. Traitement des Données Personnelles

L'Utilisateur accepte le traitement des informations d'identité, des informations de contact, des enregistrements IP, des informations sur les appareils, des journaux de transactions, des historiques de messages et des autres données nécessaires déclarées afin que les services de la plateforme puissent être fournis. home.com.tr vise à traiter et à protéger les données personnelles conformément à la législation en vigueur et à prendre les mesures de sécurité nécessaires. Cependant, en raison de la nature de l'infrastructure Internet, la sécurité absolue d'aucun système ne peut être garantie. La plateforme peut partager les données nécessaires avec les institutions concernées conformément aux obligations légales ou aux demandes des autorités officielles.

12. Limitation de Responsabilité

home.com.tr fournit les services de la plateforme "tels quels" et "selon la disponibilité". La plateforme ne donne aucune garantie expresse ou implicite qu'elle fonctionnera de manière ininterrompue, sans erreur, accessible en permanence ou adaptée à un usage particulier. home.com.tr ne saurait être tenue responsable, dans toute la mesure permise par la loi, de tout dommage direct, indirect, spécial, punitif ou commercial pouvant résulter de pannes de système, de travaux de maintenance, de problèmes d'infrastructure Internet, de pertes de données, de retards, de cyberattaques, de problèmes causés par des fournisseurs de services tiers, de bugs logiciels, d'actions d'utilisateurs ou de défaillances techniques. L'Utilisateur accepte que les transactions effectuées sur la plateforme sont entièrement à ses propres risques et sous sa propre responsabilité.

13. Force Majeure

Les catastrophes naturelles, les guerres, les actes de terrorisme, les incendies, les pannes de courant, les problèmes d'infrastructure Internet, les cyberattaques, les décisions des autorités officielles et d'autres événements échappant au contrôle de home.com.tr seront considérés comme des cas de force majeure. Les obligations de home.com.tr peuvent être suspendues pendant la période de force majeure.

14. Convention de Preuve

L'Utilisateur accepte que les journaux de connexion, les enregistrements IP, les enregistrements électroniques, les historiques de transactions et les données système appartenant à la plateforme constituent des preuves valables dans le cadre du Code de procédure civile.

15. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Le droit turc sera applicable dans l'exécution de ce contrat. Les tribunaux et les bureaux d'exécution d'Antalya / Alanya sont compétents pour résoudre les litiges pouvant survenir entre les parties.

16. Entrée en Vigueur

En s'inscrivant sur la plateforme, en utilisant la plateforme ou en continuant à bénéficier des services de la plateforme, l'Utilisateur est réputé avoir accepté électroniquement toutes les dispositions de ce contrat.

Si les services de la plateforme sont accessibles via des applications mobiles ; Apple App Store, Google Play ou d'autres magasins d'applications agissent uniquement en tant que prestataires de services de distribution d'applications et ne sont pas directement responsables des services de la plateforme. home.com.tr se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de limiter unilatéralement les règles de la plateforme, les normes de la communauté et les conditions d'utilisation conformément à la sécurité de la plateforme, à l'expérience utilisateur, à la conformité légale et aux exigences techniques.

TEXTE D'INFORMATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (KVKK)

TEXTE D'INFORMATION KVKK DE HOME.COM.TR

1. Responsable du Traitement

Le présent Texte d'Information a été préparé par Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr"), agissant en tant que responsable du traitement dans le cadre de la Loi sur la Protection des Données Personnelles n° 6698 ("KVKK"). home.com.tr informe les utilisateurs concernant le traitement des données personnelles obtenues via le site internet portant le nom de domaine www.home.com.tr, les applications mobiles et les plateformes numériques qui y sont rattachées.

2. Données Personnelles Traitées

Selon la nature des services fournis par home.com.tr, diverses données personnelles appartenant à l'utilisateur peuvent être traitées. Dans ce contexte, les informations d'identité, les informations de contact, les informations du compte utilisateur, les adresses IP, les enregistrements des appareils, les journaux de transactions, les historiques de messagerie, les informations des annonces, les enregistrements de vérification des titres de propriété, les données EİDS, les documents d'autorisation, les informations de paiement, les mouvements des utilisateurs et les données d'utilisation technique peuvent être traités. Selon les transactions effectuées sur la plateforme, les données de localisation, les journaux de sécurité et les données de comportement des utilisateurs peuvent également être traités pour assurer la sécurité de la plateforme et améliorer la qualité du service.

3. Finalités du Traitement des Données Personnelles

Les données personnelles sont traitées aux fins de création de comptes d'utilisateurs, de fourniture de services de la plateforme, d'exécution de processus de vérification des utilisateurs, de fourniture d'intégrations EİDS, de protection de la sécurité de la plateforme, de prévention d'activités frauduleuses, de fonctionnement des systèmes basés sur l'IA, d'exécution de processus de modération, d'exécution de transactions de paiement, de gestion des processus d'abonnement, de fourniture de services d'assistance aux utilisateurs, d'exécution d'activités publicitaires et marketing et de respect des obligations légales.

4. Transfert des Données Personnelles

home.com.tr ne peut partager les données personnelles qu'en conformité avec la législation applicable et dans la mesure nécessaire avec les institutions et organisations officielles, les établissements de paiement, les fournisseurs d'infrastructures techniques, les fournisseurs de services cloud, les conseillers juridiques et les prestataires de services d'audit. Le transfert de données est effectué dans le but de maintenir les services de la plateforme, de gérer les processus de sécurité et de remplir les obligations légales.

5. Méthode et Motif Juridique de la Collecte des Données Personnelles

Les données personnelles peuvent être collectées électroniquement via le site internet, les applications mobiles, les formulaires d'utilisateurs, les processus d'adhésion, les intégrations e-Gouvernement, les systèmes EİDS, les infrastructures de messagerie, les systèmes d'IA, les technologies de cookies et les canaux d'assistance aux utilisateurs. Les données sont traitées sur la base des motifs juridiques de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat, de l'exécution des obligations légales du responsable du traitement, de la protection des intérêts légitimes, de l'établissement, de l'exercice ou de la protection d'un droit et du consentement explicite de l'utilisateur.

6. Durées de Conservation

home.com.tr conserve les données personnelles pour les durées de conservation prescrites par la législation applicable ou pour la durée requise par la finalité du traitement. Dans ce contexte, les enregistrements des comptes d'utilisateurs, les journaux de transactions, les enregistrements IP, les historiques de messagerie, les enregistrements de sécurité, les enregistrements de paiements et de factures, les enregistrements de l'assistance aux utilisateurs et les données techniques liées à la sécurité de la plateforme peuvent être conservés pour se conformer à la législation en vigueur, à la sécurité de la plateforme, aux processus de résolution des litiges, aux activités de prévention de la fraude et à la satisfaction des obligations légales. Les données devant être conservées dans le cadre de la législation sur le commerce électronique, de la législation fiscale, du Code de Commerce Turc, de la législation sur la consommation, du KVKK et des réglementations secondaires applicables sont conservées pendant les durées légales respectives. À l'expiration de la durée de conservation, à la disparition de la finalité du traitement des données ou à la demande de l'utilisateur dans le cadre de la législation applicable, les données personnelles sont supprimées, détruites ou rendues anonymes conformément à l'article 7 de la Loi sur la Protection des Données Personnelles n° 6698 et aux dispositions législatives applicables. home.com.tr peut conserver certaines données dans des systèmes de sauvegarde pour des durées limitées afin d'assurer la sécurité des données, de protéger l'intégrité du système et de gérer les risques techniques potentiels.

7. Droits de l'Utilisateur

Les utilisateurs ont le droit, dans le cadre de l'article 11 du KVKK, de demander des informations sur leurs données personnelles, de demander la correction des données, de demander leur suppression, de s'opposer aux activités de traitement des données et d'exercer d'autres droits spécifiés dans la législation.

8. Processus de Demande

Les demandes relevant du KVKK peuvent être soumises par l'utilisateur à home.com.tr par écrit conformément à la législation ou via les canaux de communication enregistrés dans le système. Les demandes seront traitées dans les délais précisés par la législation applicable.

TEXTE DE CONSENTEMENT EXPRÈS

TEXTE DE CONSENTEMENT EXPRÈS DE HOME.COM.TR

L'utilisateur accepte et donne son consentement exprès au traitement de ses données personnelles dans le cadre des services fournis par home.com.tr à des fins de publicité, de marketing, de gestion de campagnes, d'amélioration de l'expérience utilisateur, de fonctionnement de systèmes d'analyse basés sur l'IA, de création de systèmes de recommandation personnalisés et de réalisation d'activités de messagerie électronique commerciale. L'utilisateur accepte et consent également à recevoir des messages électroniques commerciaux par SMS, e-mail, appels téléphoniques et notifications push. L'utilisateur consent à l'analyse de ses comportements, de ses habitudes d'utilisation de la plateforme et de ses intérêts dans le cadre de systèmes publicitaires personnalisés et d'algorithmes de recommandation basés sur l'IA. L'utilisateur reconnaît qu'il a le droit de retirer son consentement exprès à tout moment. L'utilisateur accepte que les processus d'envoi de messages électroniques commerciaux puissent être gérés via le Système de Gestion des Messages (İYS) dans le cadre de la législation applicable.

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES DE HOME.COM.TR

home.com.tr utilise des technologies de cookies dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur, d'augmenter les performances de la plateforme, de réaliser des processus de sécurité et de fournir des services personnalisés. Les cookies utilisés sur la plateforme sont classés en cookies strictement nécessaires, cookies analytiques, cookies de performance, cookies publicitaires et cookies d'optimisation de l'IA. Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement des fonctionnalités de base de la plateforme. Les cookies analytiques et de performance sont utilisés dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies publicitaires peuvent être utilisés pour montrer à l'utilisateur des publicités adaptées à ses centres d'intérêt. Les cookies d'optimisation de l'IA peuvent être utilisés dans les systèmes de recommandation et les processus d'amélioration de l'expérience utilisateur pris en charge par l'intelligence artificielle. Les utilisateurs peuvent modifier leurs préférences en matière de cookies via les paramètres de leur navigateur, limiter l'utilisation des cookies ou les désactiver complètement. Toutefois, si certains cookies sont désactivés, certains services de la plateforme risquent de ne pas fonctionner correctement.

POLITIQUE DE CONSERVATION ET DE DESTRUCTION DES DONNÉES

POLITIQUE DE CONSERVATION ET DE DESTRUCTION DES DONNÉES DE HOME.COM.TR

home.com.tr ne conserve les données personnelles que pour la durée nécessaire à la finalité du traitement et dans les limites des durées de conservation prévues par la législation applicable. Les enregistrements de comptes d'utilisateurs, les journaux de transactions, les enregistrements IP, les historiques de messagerie, les enregistrements de paiement, les journaux de sécurité et les enregistrements techniques concernant les mouvements des utilisateurs peuvent être conservés pour des raisons de sécurité de la plateforme, de processus de prévention de la fraude, de respect des obligations légales et pour répondre aux demandes des autorités officielles. En cas de demande de suppression de compte par l'utilisateur, les données personnelles, à l'exception de celles obligatoires à conserver en vertu de la législation applicable, sont supprimées, anonymisées ou rendues inaccessibles. home.com.tr peut également utiliser des systèmes de sauvegarde réguliers pour protéger l'intégrité des données, assurer la sécurité technique et maintenir la continuité du système. Les processus de suppression, de destruction ou d'anonymisation des données personnelles sont réalisés conformément à la législation applicable.

POLITIQUE D'UTILISATION DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (IA)

La présente Politique d'Utilisation de l'Intelligence Artificielle (IA) ("Politique") a été préparée pour définir les principes concernant les systèmes basés sur l'IA utilisés sur le site internet avec le nom de domaine www.home.com.tr, les applications mobiles et les plateformes numériques affiliées exploitées par Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr"). home.com.tr peut utiliser diverses technologies d'intelligence artificielle pour améliorer l'expérience utilisateur, assurer la sécurité de la plateforme, augmenter la qualité des annonces, prévenir les activités frauduleuses, mener des processus de modération de contenu et optimiser l'infrastructure technique. Dans ce contexte, des systèmes de génération automatique de descriptions d'annonces, des recommandations automatiques de catégories, des systèmes de recherche basés sur l'IA, des algorithmes de recommandations intelligentes, des mécanismes de détection de spam, des systèmes d'analyse de fraude, des technologies d'analyse visuelle et des infrastructures de modération automatique peuvent être utilisés au sein de la plateforme. L'Utilisateur accepte que les systèmes d'IA utilisés au sein de la plateforme sont des systèmes technologiques entièrement automatisés et que ces systèmes peuvent produire des résultats incorrects, incomplets, trompeurs ou obsolètes. Les contenus générés par des systèmes basés sur l'IA ont une nature strictement de soutien et informative ; l'obligation finale de contrôle, de vérification et d'évaluation incombe entièrement à l'utilisateur. home.com.tr ne prend aucun engagement ni aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité, la conformité légale, l'actualité ou la pertinence commerciale des contenus générés par les systèmes d'IA.

Des systèmes de génération de descriptions d'annonces basés sur l'IA peuvent être utilisés sur la plateforme. L'utilisateur s'engage à vérifier les descriptions d'annonces générées par l'intelligence artificielle avant de les publier. Toute responsabilité découlant d'informations fausses, de descriptions incomplètes, de déclarations trompeuses, d'erreurs techniques, de mauvaises correspondances de catégories ou de contenus illégaux pouvant survenir dans les descriptions générées par les systèmes d'IA incombe à l'utilisateur concerné. home.com.tr ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects pouvant découler des contenus basés sur l'IA.

home.com.tr peut utiliser des systèmes de modération automatique basés sur l'IA pour assurer la sécurité de la plateforme. Ces systèmes peuvent automatiquement détecter, examiner, limiter ou supprimer les fausses annonces, le contenu de spam, les comportements manipulateurs, les tentatives de fraude, les mouvements d'utilisateurs suspects ou les contenus violant les règles de la communauté. L'Utilisateur accepte que les systèmes de modération par l'IA peuvent contenir des erreurs techniques et que certaines actions peuvent être effectuées par des systèmes automatisés. home.com.tr se réserve le droit d'examiner manuellement, de modifier ou de révoquer les décisions de modération lorsqu'elle le juge nécessaire.

Les données des utilisateurs peuvent être analysées par des systèmes d'IA pour assurer la sécurité de la plateforme, améliorer l'expérience utilisateur, optimiser les systèmes de recommandation, mener des processus de modération et effectuer des analyses techniques. Dans ce contexte, les comportements des utilisateurs, les historiques de recherche, les habitudes d'utilisation de la plateforme, les informations sur les appareils, les mouvements d'annonces, les historiques d'interaction et les journaux de sécurité peuvent être traités par les systèmes. home.com.tr s'efforce d'appliquer les principes de minimisation et d'anonymisation des données dans la mesure du possible.

L'Utilisateur accepte que les systèmes d'IA utilisés sur la plateforme impliquent des technologies en développement et qu'aucune garantie n'est fournie quant au fait que les systèmes fonctionneront de manière ininterrompue, sans erreur ou produiront continuellement des résultats corrects. home.com.tr n'est pas responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter des contenus générés par les systèmes d'IA, des actions de modération automatisées, des systèmes de recommandation, des résultats d'analyse ou des classifications techniques. Les infrastructures d'IA, les algorithmes, les systèmes d'analyse, les moteurs de recommandation et les solutions techniques utilisés au sein de la plateforme peuvent appartenir à home.com.tr ou à ses concédants de licence respectifs. L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser les systèmes d'IA à des fins d'ingénierie inverse, d'extraction de données, de manipulation d'algorithmes ou d'activités violant la sécurité du système. home.com.tr se réserve le droit de modifier cette Politique d'Utilisation de l'Intelligence Artificielle (IA) à tout moment. Le texte de la politique mise à jour entre en vigueur à compter de la date de sa publication sur la plateforme.

CONTRATS DE COMPTE ET D'ADHÉSION

CONTRAT DE COMPTE D'ENTREPRISE

Les comptes d'entreprise couvrent les types de comptes spéciaux créés pour les agences immobilières, les entreprises de construction et les conseillers immobiliers individuels possédant un certificat de niveau 5. L'utilisateur d'entreprise est responsable de tous les sous-comptes qu'il crée sur la plateforme, des activités des employés, des transactions des conseillers, du contenu des annonces et des actions des utilisateurs. L'utilisateur d'entreprise est également tenu de veiller à la conformité légale des contenus publiés. La plateforme peut, lorsqu'elle le juge nécessaire, auditer les comptes d'entreprise, demander des documents supplémentaires, limiter les comptes ou les suspendre pour des raisons de sécurité. Les services de vitrine, les solutions de visibilité premium, les systèmes de recommandation basés sur l'IA, les services publicitaires ou les systèmes de prospects (leads) proposés sur la plateforme n'impliquent aucune garantie de clients, de ventes, de locations, de volume de transactions, de retour sur investissement ou de profit commercial.

CONTRAT DE COMPTE D'UTILISATEUR INDIVIDUEL

Le Compte d'Utilisateur Individuel est un type de compte créé pour les personnes physiques qui souhaitent publier des annonces immobilières, rechercher des biens immobiliers, examiner des contenus relatifs aux processus d'achat ou de location, communiquer avec des utilisateurs et bénéficier des services de la plateforme à des fins personnelles. L'Utilisateur accepte qu'il ne peut créer des annonces que pour des biens immobiliers qu'il possède, dont il a le droit d'usage ou pour lesquels il est légalement autorisé à publier des annonces sur la plateforme. L'utilisation de portefeuilles non autorisés, la publication de fausses annonces, le référencement de biens immobiliers de tiers sans autorisation, la création de descriptions trompeuses ou le partage de contenus manipulateurs sont interdits. Les utilisateurs recherchant des biens immobiliers sur la plateforme acceptent que les contenus des annonces sont créés par les utilisateurs respectifs et que home.com.tr ne garantit pas l'exactitude, l'actualité, le statut légal, les informations sur les prix, l'état des stocks ou l'adéquation réelle des annonces. L'Utilisateur accepte que les risques découlant des transactions d'achat, de location, d'investissement ou commerciales à effectuer sur la base des contenus de la plateforme lui incombent. L'Utilisateur s'engage à ne pas s'engager dans des activités de spam, à ne pas utiliser de systèmes de collecte automatique de données, à ne pas effectuer d'actions violant la sécurité de la plateforme, à ne pas créer de faux mouvements d'utilisateurs et à ne pas avoir de comportements trompeurs envers les autres utilisateurs. La plateforme peut, lorsque cela est jugé nécessaire, effectuer une vérification d'identité, demander des documents, vérifier la propriété, contrôler l'EİDS ou effectuer des examens de sécurité supplémentaires. L'Utilisateur accepte que les informations et les documents qu'il fournit dans le cadre des processus de vérification soient exacts et à jour. L'Utilisateur accepte qu'il est exclusivement responsable de la sécurité des informations de son compte, qu'il ne partagera pas les informations d'accès au compte avec des tiers et qu'il ne transférera pas son compte. home.com.tr opère uniquement en tant que plateforme fournissant une infrastructure de référencement numérique, de communication et de technologie. La plateforme n'est pas partie aux ventes, locations, réservations, acomptes, commissions, conseils ou autres transactions commerciales exécutées entre les utilisateurs. home.com.tr ne garantit pas l'exactitude des annonces publiées par les utilisateurs individuels ; les responsabilités légales, administratives ou pénales découlant des contenus des annonces, des comportements des utilisateurs ou des transactions entre utilisateurs incombent à l'utilisateur concerné. La plateforme se réserve le droit, si nécessaire, d'examiner les annonces, de retirer des contenus, de suspendre des comptes ou de limiter l'accès à la plateforme. home.com.tr se réserve le droit de modifier ce Contrat de Compte d'Utilisateur Individuel à tout moment. Le contrat mis à jour entre en vigueur à la date de sa publication sur la plateforme.

CONTRAT DE COMPTE DE CONSEILLER IMMOBILIER INDIVIDUEL

Le Compte de Conseiller Immobilier Individuel est un type de compte créé pour les personnes physiques qui fournissent des services professionnels dans le cadre d'activités commerciales immobilières, mènent des activités de conseil indépendantes et publient des annonces immobilières sur la plateforme. L'Utilisateur accepte qu'il possède les documents d'autorisation nécessaires, les qualifications professionnelles et les autorisations légales en vertu de la législation applicable, qu'il mène ses activités conformément à la législation actuelle sur le commerce immobilier et qu'il est entièrement responsable de toutes les annonces qu'il publie sur la plateforme. Lorsque home.com.tr le juge nécessaire, elle peut effectuer la vérification du certificat d'autorisation, l'examen des certificats, l'intégration EİDS, la vérification du portefeuille, la vérification d'identité ou des contrôles de documents supplémentaires. L'Utilisateur accepte que toutes les informations et tous les documents fournis lors des processus de vérification soient exacts, à jour et conformes à la loi. L'exactitude, l'actualité, la conformité légale, les informations sur les prix, les détails du bien, les visuels, les descriptions et le statut d'autorisation des annonces publiées sur la plateforme relèvent de la responsabilité du conseiller concerné. L'utilisation de portefeuilles non autorisés, la publication de fausses annonces, la création de contenus manipulateurs ou le partage d'informations trompeuses sont interdits. Les conseillers immobiliers individuels agissent en tant que prestataires de services indépendants. Aucune relation employeur-employé, partenariat, relation d'agence, mandat commercial ou relation de représentation n'est établie entre l'Utilisateur et home.com.tr. Toutes les responsabilités légales, administratives et financières découlant des relations clients de l'Utilisateur, des processus de commissions, des obligations fiscales, des responsabilités SGK/BAĞKUR, des activités commerciales et des transactions professionnelles incombent à l'utilisateur concerné. home.com.tr opère uniquement en tant que plateforme fournissant une infrastructure de référencement numérique, de communication et de technologie. La plateforme n'est pas partie aux ventes, aux locations, aux commissions, aux réservations, à la gestion des clients ou aux transactions commerciales exécutées par les conseillers. La plateforme peut offrir divers services professionnels aux comptes de conseillers immobiliers individuels. Dans ce contexte, des solutions de visibilité premium, des systèmes de prospects basés sur l'IA, des algorithmes de recommandation, des systèmes publicitaires, des outils d'annonces avancés ou des services numériques supplémentaires peuvent être fournis. Cependant, ces services n'impliquent aucune garantie de clients, de revenus, de ventes, de volume de transactions ou de succès commercial. L'Utilisateur accepte que toutes les activités qu'il exerce sur la plateforme sont conformes à la législation en vigueur. home.com.tr se réserve le droit d'examiner les comptes d'utilisateurs, d'étendre les processus de vérification, de supprimer des annonces, de suspendre des comptes ou de restreindre l'accès à la plateforme lorsqu'elle le juge nécessaire. L'Utilisateur accepte que les contenus qu'il publie sur la plateforme ne violent pas les droits de tiers et qu'il possède les droits d'utilisation nécessaires. home.com.tr se réserve le droit de modifier ce Contrat de Compte de Conseiller Immobilier Individuel à tout moment. Le contrat mis à jour entre en vigueur à compter de la date de sa publication sur la plateforme.

CONTRAT DE COMPTE D'AGENCE IMMOBILIÈRE

Le Compte d'Agence Immobilière est un type de compte créé pour les agences immobilières, les sociétés de conseil en immobilier et les entreprises immobilières professionnelles menant des activités de commerce immobilier sous une structure d'entreprise. L'utilisateur d'entreprise accepte qu'il est exclusivement responsable de toutes les annonces publiées dans le cadre du compte qu'il crée sur la plateforme, des activités des utilisateurs menées, des transactions des sous-utilisateurs, des actions des employés, des activités des conseillers et des relations clients. Dans le cadre des comptes d'agence créés sur la plateforme, les éléments suivants peuvent être utilisés : comptes de conseillers, profils d'employés, autorisations de sous-utilisateurs, systèmes de gestion de portefeuille, zones de vitrine d'entreprise, solutions publicitaires, systèmes basés sur l'IA, services API ou infrastructures d'intégration. L'Utilisateur accepte que toutes les responsabilités légales, administratives et commerciales découlant de l'utilisation de ces systèmes lui incombent. L'agence immobilière est responsable de toutes les actions menées par ses employés, conseillers, sous-utilisateurs, gestionnaires de portefeuille ou autres personnes ayant accès au compte. Les mouvements des utilisateurs, la messagerie, les activités de publication d'annonces, les mises à jour des prix, les entrées de portefeuille et les transactions des clients effectuées sur la plateforme sont considérées comme ayant été effectuées au nom de l'utilisateur d'entreprise. L'Utilisateur accepte de ne pouvoir créer des annonces que pour les biens immobiliers pour lesquels il est légalement autorisé à publier des annonces sur la plateforme. L'utilisation non autorisée de portefeuilles, la publication de fausses annonces, la tarification manipulatrice, l'affichage actif de biens immobiliers qui ne sont plus en stock, la création de descriptions trompeuses ou l'utilisation non autorisée de contenus de tiers sont strictement interdits. home.com.tr peut demander, lorsque cela est jugé nécessaire, le certificat d'autorisation de commerce immobilier, la plaque fiscale, les informations du registre du commerce, les vérifications des personnes autorisées, les vérifications EİDS, les vérifications de portefeuille et des documents de sécurité supplémentaires à l'utilisateur d'entreprise. Les conseillers opérant sur la plateforme agissent en tant que prestataires de services indépendants. Aucune relation employeur-employé, relation de représentation, partenariat ou relation de mandat commercial n'est établie entre home.com.tr et l'utilisateur d'entreprise, les conseillers ou les employés. home.com.tr opère uniquement en tant que fournisseur de référencement numérique, de communication et de plateforme technologique. La plateforme n'est pas partie aux ventes, locations, commissions, références de clients, conseils ou transactions commerciales conclues entre les utilisateurs. L'Utilisateur accepte que toutes les responsabilités légales, financières et administratives découlant des relations clients, des processus de commissions, de la gestion des employés, des activités des conseillers, des obligations fiscales, des processus SGK/BAĞKUR, des relations contractuelles et des activités commerciales lui incombent. La plateforme se réserve le droit, lorsque cela est jugé nécessaire, d'examiner les comptes d'entreprise, de vérifier les annonces, de limiter l'accès des sous-utilisateurs, de suspendre les comptes ou de restreindre certaines transactions pour des raisons de sécurité de la plateforme. home.com.tr peut utiliser des systèmes de modération basés sur l'IA, des infrastructures d'analyse de fraude, des systèmes d'analyse IP, des contrôles multicomptes et des analyses de risques comportementaux pour assurer la sécurité de la plateforme. Les forfaits publicitaires, les solutions de visibilité premium, les systèmes de prospects basés sur l'IA, les zones de vitrine ou les services API proposés sur la plateforme n'impliquent aucune garantie de clients, de revenus, de volume de transactions ou de succès commercial. L'Utilisateur accepte posséder les droits d'utilisation de tous les contenus qu'il publie sur la plateforme et ne pas violer les droits de propriété intellectuelle de tiers. home.com.tr se réserve le droit de modifier ce Contrat de Compte d'Agence Immobilière à tout moment. Le contrat mis à jour entre en vigueur à la date de sa publication sur la plateforme.

CONTRAT DE COMPTE D'ENTREPRISE DE CONSTRUCTION

Le Compte d'Entreprise de Construction est un type de compte créé pour les personnes physiques ou morales qui développent des projets, réalisent des projets de logements de masse ou d'immobilier commercial, s'engagent dans des activités de construction, créent des projets immobiliers à des fins d'investissement ou gèrent des processus de ventes de masse. L'Utilisateur accepte que toutes les informations techniques, légales, financières et commerciales concernant les projets, les biens immobiliers et les processus de vente qu'il publie sur la plateforme soient exactes, à jour et conformes à la loi. Toute responsabilité légale et commerciale découlant des descriptions de projet, des visuels, des dates de livraison, du contenu publicitaire, des prix, des détails des unités indépendantes, des informations sur les mètres carrés, des données de localisation, des conditions de vente, des campagnes, des plans de paiement et du matériel promotionnel incombe à l'utilisateur concerné. L'Utilisateur accepte d'être entièrement responsable de l'exactitude des informations sur les stocks, du statut des unités indépendantes, des données de disponibilité des ventes, des enregistrements de disponibilité et des informations sur l'inventaire des projets publiés sur la plateforme. Toute responsabilité découlant de l'affichage actif incorrect sur le système de biens immobiliers qui ont été vendus, réservés, fermés à la vente ou qui ne sont pas physiquement disponibles appartient à l'utilisateur concerné. home.com.tr ne garantit pas l'exactitude légale, technique, financière ou commerciale des projets, des biens immobiliers ou des contenus d'investissement publiés sur la plateforme. Les contenus présents sur la plateforme ne constituent pas des conseils en investissement, des conseils financiers, des conseils juridiques ou des services d'expertise. L'Utilisateur accepte qu'il est entièrement responsable du statut des licences, des processus de zonage, des dates de livraison, des permis de construire, des spécifications techniques, des structures financières et des processus de vente des projets publiés sur la plateforme. home.com.tr opère uniquement en tant que plateforme technologique fournissant une infrastructure de référencement numérique, de promotion et de communication. La plateforme n'est pas partie aux ventes, réservations, paiements, investissements, livraisons ou transactions commerciales conclues entre les utilisateurs. La plateforme peut, lorsque cela est nécessaire, exécuter des processus de vérification de projets, des demandes de documents, des examens d'annonces, des contrôles de vérification des stocks ou des inspections de sécurité supplémentaires. Si de fausses informations de projet, des contenus publicitaires trompeurs, des affichages de stocks manipulateurs ou des activités promotionnelles illégales sont détectés, home.com.tr se réserve le droit de supprimer les annonces concernées, de suspendre les comptes ou de restreindre les services. L'Utilisateur accepte que les contenus qu'il publie sur la plateforme ne violent pas les droits de propriété intellectuelle de tiers et qu'il en détient tous les droits d'utilisation. home.com.tr se réserve le droit de modifier ce Contrat de Compte d'Entreprise de Construction à tout moment. Le contrat mis à jour prend effet à compter de la date de publication sur la plateforme.

POLITIQUE EİDS ET DE VÉRIFICATION D'AUTORISATION

La présente Politique EİDS et de Vérification d'Autorisation ("Politique") a été préparée pour déterminer les principes concernant les processus de publication d'annonces, de vérification des utilisateurs, de vérification des biens immobiliers et de contrôle d'autorisation menés sur le site internet avec le nom de domaine www.home.com.tr, les applications mobiles et les plateformes numériques affiliées exploitées par Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr"). Afin de mener des activités commerciales immobilières de manière plus sécurisée, de prévenir les fausses annonces, d'accroître la sécurité des utilisateurs et de se conformer à la législation applicable, home.com.tr peut utiliser divers systèmes de vérification et de contrôle, notamment le Système de Vérification Électronique des Annonces ("EİDS"). Les utilisateurs publiant des annonces sur la plateforme peuvent être soumis à une vérification d'identité, une vérification e-Gouvernement (e-Devlet), une vérification téléphonique, une vérification de certificat d'autorisation, une vérification immobilière, une vérification de portefeuille ou des contrôles de sécurité supplémentaires lorsque cela est jugé nécessaire. home.com.tr se réserve le droit de rendre les processus de vérification obligatoires pour des catégories d'annonces spécifiques dans le cadre de la législation applicable.

L'Utilisateur accepte qu'il ne peut créer des annonces que pour les biens immobiliers qu'il possède, dont il a le droit d'usage ou pour lesquels il a l'autorité légale de publier des annonces sur la plateforme. L'utilisation non autorisée de portefeuilles, la publication de fausses annonces, le référencement non autorisé de propriétés de tiers ou le partage d'informations trompeuses sont strictement interdits. Afin d'assurer la sécurité de la plateforme, home.com.tr peut appliquer la détection de fausses annonces, l'analyse de comptes multiples, l'analyse du comportement des utilisateurs, la détection de fraude (fraud) basée sur l'IA et des contrôles de sécurité automatisés. Si une activité suspecte est détectée, les annonces concernées peuvent être temporairement suspendues, des documents supplémentaires peuvent être demandés à l'utilisateur ou le compte peut être suspendu.

Les intégrations EİDS, les infrastructures de vérification et les systèmes de contrôle d'autorisation utilisés au sein de la plateforme sont uniquement utilisés dans le but de mener des processus de vérification technique. home.com.tr n'est qu'un fournisseur d'intégration technique. L'exactitude, l'actualité et la validité juridique des enregistrements de données officiels relèvent de la responsabilité des institutions officielles concernées, des fournisseurs de données ou du propriétaire de l'annonce. L'Utilisateur accepte que les processus de vérification effectués sur la plateforme ne créent aucune relation d'affaires, relation de représentation, relation de partenariat, relation de mandat ou relation employeur-employé de quelque manière que ce soit. Les utilisateurs individuels, les conseillers immobiliers individuels, les agences immobilières et les entreprises de construction opérant sur la plateforme agissent en tant que prestataires de services indépendants. home.com.tr n'est pas responsable des activités commerciales, des relations clients, des processus de commission, des obligations fiscales, des ventes de biens immobiliers ou des transactions juridiques des utilisateurs.

L'Utilisateur accepte que toutes les informations et tous les documents présentés dans le cadre des processus de vérification soient exacts, à jour et conformes à la loi. Dans le cas où de faux documents sont utilisés, des informations trompeuses sont fournies ou des tentatives de manipulation des systèmes de vérification sont faites, home.com.tr se réserve le droit de suspendre le compte concerné, de supprimer les annonces ou de fermer complètement le compte. home.com.tr a le droit de modifier, d'étendre, de restreindre ou de mettre à jour les processus de vérification à tout moment à des fins de sécurité de la plateforme et de conformité législative.

RÈGLES DE PUBLICATION DES ANNONCES

Ces Règles de Publication des Annonces ("Règles") ont été préparées pour déterminer les conditions d'utilisation des annonces publiées sur le site internet avec le nom de domaine www.home.com.tr, les applications mobiles et les plateformes numériques liées exploitées par Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr"). Tous les utilisateurs qui publient des annonces sur la plateforme sont réputés avoir lu, compris et accepté ces règles. L'exactitude, l'actualité, la conformité légale et la véracité des annonces publiées sur la plateforme home.com.tr relèvent entièrement de la responsabilité du propriétaire de l'annonce. L'Utilisateur accepte qu'il ne peut créer des annonces que pour des biens immobiliers qu'il possède, sur lesquels il a des droits d'usage ou pour lesquels il est légalement autorisé à publier des annonces. La publication de fausses annonces sur la plateforme, l'annonce non autorisée de propriétés de tiers, la création de descriptions trompeuses, l'exécution de prix manipulateurs ou le partage d'informations qui ne reflètent pas la réalité sont strictement interdits. L'Utilisateur accepte posséder les droits d'utilisation de toutes les photos, visuels, vidéos et contenus de description utilisés dans les annonces. L'utilisation d'images de banque d'images (stock), de visuels trompeurs tirés d'Internet ou de photographies n'appartenant pas au bien immobilier objet de l'annonce est interdite. Le partage d'informations incomplètes, trompeuses ou manipulatrices concernant l'emplacement de la propriété, le prix, la superficie, le statut légal et les caractéristiques de base dans les annonces publiées sur la plateforme est interdit. L'Utilisateur accepte que les contenus des annonces seront préparés conformément à la règle de la bonne foi. Les contenus de spam, les annonces répétitives, les annonces en double, les manipulations visant à créer une visibilité artificielle, les faux mouvements d'utilisateurs, l'utilisation de bots ou les actions conçues pour tromper les algorithmes de la plateforme sont considérés comme contraires aux règles de la plateforme.

Afin d'assurer la sécurité de la plateforme, home.com.tr peut utiliser des systèmes de modération basés sur l'IA, des systèmes d'analyse de fraude, des infrastructures de détection de spam et des mécanismes de contrôle automatique. La plateforme peut, lorsqu'elle le juge nécessaire, examiner toute annonce sans préavis, limiter sa visibilité, la dépublier ou demander des documents supplémentaires à l'utilisateur. L'Utilisateur accepte de participer de manière coopérative aux processus de vérification qui seront menés par la plateforme. Lorsque cela est nécessaire, home.com.tr peut effectuer une vérification EİDS, une vérification de la propriété, une vérification d'identité, un contrôle du certificat d'autorisation ou des examens de sécurité supplémentaires.

En cas de comportement contraire aux règles de la plateforme, diverses sanctions peuvent être appliquées par home.com.tr. Selon la nature de la violation, un avertissement peut être émis à l'utilisateur, l'annonce concernée peut être temporairement suspendue, l'annonce peut être complètement supprimée, le compte de l'utilisateur peut être définitivement fermé, ou des blocages d'accès basés sur l'IP et l'appareil peuvent être appliqués pour protéger la sécurité de la plateforme. home.com.tr se réserve le droit de prendre toutes les mesures techniques et légales nécessaires contre les transactions qui menacent la sécurité de la plateforme, trompent les utilisateurs, constituent des activités contraires à la législation ou portent atteinte à l'intégrité de la plateforme. La responsabilité finale quant à l'exactitude des annonces publiées sur la plateforme incombe au propriétaire de l'annonce, et home.com.tr agit uniquement en tant que plateforme technologique fournissant une infrastructure de référencement numérique et de communication. La plateforme n'est pas partie aux relations de vente, de location, de commission ou de conseil survenant entre les utilisateurs. home.com.tr se réserve le droit de modifier ces Règles de Publication des Annonces à tout moment. Les règles mises à jour entrent en vigueur à la date de leur publication sur la plateforme.

CONTRAT DE PRESTATION DE SERVICES À DISTANCE ET D'ABONNEMENT

Ce Contrat de Prestation de Services à Distance et d'Abonnement ("Contrat") est conclu électroniquement entre Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") et l'utilisateur personne physique ou morale ("Utilisateur") qui achète des services payants via le site internet www.home.com.tr, les applications mobiles et les plateformes numériques affiliées. En achetant un abonnement, une vitrine, une mise en avant d'annonce, une visibilité premium, une adhésion d'entreprise ou d'autres services numériques sur la plateforme, l'Utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté toutes les dispositions de ce contrat. Divers services numériques payants, des forfaits d'abonnement, des solutions de vitrine, des services de visibilité des annonces, des forfaits d'entreprise, des systèmes publicitaires et des options d'adhésion premium peuvent être proposés sur la plateforme home.com.tr. L'étendue, les limites d'utilisation, les caractéristiques de visibilité, les droits d'annonces et les détails techniques des services proposés sont précisés sur la plateforme. Les services achetés par l'utilisateur sont fournis dans un environnement numérique, et le processus d'exécution commence avec l'activation du service. L'Utilisateur accepte que les services numériques puissent devenir utilisables instantanément dans l'environnement électronique. Les forfaits, les droits d'utilisation, les systèmes de visibilité, les limites d'annonces, les espaces publicitaires et les caractéristiques d'abonnement proposés sur la plateforme peuvent être modifiés, mis à jour, limités ou supprimés par home.com.tr à tout moment. L'Utilisateur déclare accepter les modifications qui peuvent être apportées à l'infrastructure de services de la plateforme.

Les systèmes d'abonnement peuvent être proposés pour une durée déterminée ou avec renouvellement automatique. Dans les abonnements à renouvellement automatique, l'utilisateur accepte qu'une transaction de renouvellement puisse être effectuée au tarif en vigueur à la fin de la période d'abonnement. L'Utilisateur a le droit d'activer/désactiver la fonction de renouvellement automatique via les paramètres du compte. Les transactions de paiement sont exécutées par l'intermédiaire d'établissements de paiement et d'infrastructures de paiement électronique partenaires de la plateforme. L'Utilisateur accepte que ses informations de paiement soient exactes et à jour. Des processus de vérification supplémentaires peuvent être appliqués pour assurer la sécurité des transactions de paiement. En cas d'échec de paiement, de rétrofacturation (chargeback), de détection d'une transaction suspecte ou de situations à risque concernant l'infrastructure de paiement, home.com.tr se réserve le droit de suspendre les services concernés, de désactiver les annonces, d'arrêter les abonnements ou de restreindre temporairement le compte utilisateur. Les services achetés sur la plateforme ont la nature d'un service numérique, et si le service est utilisé activement, le droit de rétractation peut être limité conformément aux exceptions de la législation. L'Utilisateur accepte que le droit de rétractation puisse disparaître partiellement ou totalement en vertu de la législation applicable une fois que l'exécution du service numérique a commencé. En cas de mauvaise utilisation des services achetés, de violation des règles de la plateforme, de publication de fausses annonces, de participation à des activités de spam ou d'exécution de transactions menaçant la sécurité de la plateforme, home.com.tr peut arrêter les services concernés, annuler les abonnements ou suspendre le compte.

Aucune garantie n'est fournie que les services numériques proposés sur la plateforme fonctionneront de manière ininterrompue, sans erreur ou en étant continuellement accessibles. Des interruptions de service temporaires peuvent survenir en raison de travaux de maintenance technique, d'interruptions de services tiers, de problèmes d'infrastructure Internet, de cyberattaques ou de défaillances techniques. home.com.tr peut émettre des factures électroniques aux utilisateurs lorsque cela est nécessaire conformément aux obligations découlant de la législation. L'Utilisateur accepte la responsabilité de partager avec précision les informations de facture nécessaires. Les services achetés sur la plateforme ne peuvent pas être transférés par l'utilisateur, mis à la disposition de tiers ou revendus commercialement. Si le compte utilisateur est partagé, transféré ou fait l'objet d'un abus, la plateforme se réserve le droit de restreindre ledit compte. home.com.tr se réserve le droit de modifier ce Contrat de Prestation de Services à Distance et d'Abonnement à tout moment. Le contrat mis à jour entre en vigueur à compter de la date de sa publication sur la plateforme.

POLITIQUE DE MODÉRATION ET DE SÉCURITÉ

Cette Politique de Modération et de Sécurité ("Politique") a été préparée pour assurer la sécurité de l'utilisateur, empêcher les faux contenus, protéger l'intégrité de la plateforme et prévenir les activités illégales sur le site internet www.home.com.tr, les applications mobiles et les plateformes numériques affiliées exploitées par Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr"). Afin d'assurer la sécurité de la plateforme, home.com.tr peut utiliser divers systèmes de sécurité techniques, administratifs et basés sur l'IA. Dans ce contexte, des systèmes de protection contre le spam, des infrastructures de détection de bots, des systèmes de modération basés sur l'IA, des mécanismes d'analyse de fraude (fraud), des systèmes d'analyse IP, des technologies d'association d'appareils, des analyses de risques comportementaux et des contrôles de sécurité automatisés peuvent être utilisés sur la plateforme. Les mouvements des utilisateurs, les activités de publication d'annonces, les transactions de messagerie, les enregistrements de sessions, les informations IP, les données des appareils, les habitudes d'utilisation et les enregistrements de journaux techniques exécutés sur la plateforme peuvent être analysés à des fins de sécurité. L'Utilisateur déclare accepter les analyses techniques et les processus de contrôle automatisés réalisés pour assurer la sécurité de la plateforme.

home.com.tr peut utiliser des systèmes d'analyse basés sur l'IA pour détecter les activités de fausses annonces, les contenus de spam, les mouvements manipulateurs d'utilisateurs, l'utilisation de plusieurs faux comptes, les systèmes de bots, les tentatives de collecte automatique de données, les activités frauduleuses ou les transactions qui menacent la sécurité de la plateforme. Les transactions effectuées sur la plateforme peuvent être soumises à diverses analyses de risques. Les mouvements des utilisateurs peuvent être automatiquement soumis à un score de risque conformément aux critères de sécurité technique, aux correspondances d'appareils, aux enregistrements IP, aux comportements de compte, aux mouvements d'annonces et aux paramètres de risque du système. Pour protéger la sécurité de la plateforme, home.com.tr se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement les comptes d'utilisateurs impliqués dans des activités suspectes. Lorsque cela est jugé nécessaire, la plateforme peut examiner, restreindre ou arrêter complètement tout compte utilisateur, annonce ou transaction sans préavis. Si une transaction suspecte est détectée, une vérification d'identité, une vérification de documents, une vérification de propriété, un contrôle de certificat d'autorisation ou des vérifications de sécurité supplémentaires peuvent être demandés à l'utilisateur. L'Utilisateur accepte de présenter les informations demandées dans le cadre des processus de sécurité de manière précise et complète. Pour protéger l'intégrité de la plateforme, home.com.tr peut appliquer des blocages d'accès basés sur l'IP, des restrictions basées sur l'appareil, un blocage de session, des restrictions de visibilité des annonces ou des restrictions de sécurité automatisées lorsque cela est jugé nécessaire.

Les systèmes de modération utilisés sur la plateforme peuvent fonctionner de manière entièrement automatique ou avec le support de l'IA. L'Utilisateur accepte que les systèmes de modération basés sur l'IA puissent contenir des erreurs techniques et que certaines actions puissent être effectuées par des systèmes automatisés. Lorsque cela est jugé nécessaire, home.com.tr se réserve le droit d'examiner manuellement, de modifier ou de révoquer les décisions de modération. Afin d'assurer la sécurité de la plateforme, les données des utilisateurs, les journaux de sécurité et les enregistrements techniques peuvent être conservés conformément à la législation en vigueur et partagés avec les institutions compétentes conformément aux demandes des autorités officielles. home.com.tr n'offre que des services de plateforme numérique et n'est pas partie aux ventes, locations, commissions ou transactions commerciales ayant lieu entre les utilisateurs. La plateforme ne peut être tenue directement responsable des transactions illégales effectuées par les utilisateurs. home.com.tr se réserve le droit de modifier cette Politique de Modération et de Sécurité à tout moment. La politique mise à jour entre en vigueur à compter de la date de sa publication sur la plateforme.

POLITIQUE DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET D'API

La présente Politique de Propriété Intellectuelle et d'API ("Politique") a été préparée pour réglementer les conditions d'utilisation de tous les contenus, de l'infrastructure technique, des bases de données et des systèmes logiciels situés sur le site internet www.home.com.tr, les applications mobiles, les services API et les plateformes numériques affiliées exploitées par Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr"). Tous les logiciels, conceptions, bases de données, algorithmes, interfaces utilisateur, éléments de marque, logos, graphiques, infrastructures techniques, structures de code, systèmes d'annonces, organisations de données et contenus numériques sur la plateforme appartiennent à home.com.tr ou aux titulaires de droits respectifs, et sont protégés par la législation en vigueur sur la propriété intellectuelle et industrielle. L'Utilisateur accepte de ne pas copier, reproduire, distribuer, republier, utiliser à des fins commerciales ou transférer à des tiers un quelconque contenu de la plateforme sans l'autorisation écrite de home.com.tr.

La reproduction, l'extraction, l'archivage, le traitement ou l'utilisation commerciale non autorisés des données de la plateforme sont strictement interdits. L'Utilisateur s'engage à ne pas collecter de données de la plateforme par le biais de méthodes de grattage de données (scraping), d'exploration de données (data mining), de systèmes d'extraction de données automatisés, d'utilisation de bots, de systèmes de robots d'exploration (web spiders et bot crawlers), de technologies de copie de contenu ou de méthodes similaires. Pour protéger la sécurité de la plateforme, home.com.tr peut utiliser diverses mesures de sécurité technique pour détecter les activités de scraping, les tentatives d'extraction automatique de données, les abus d'API, l'utilisation de bots ou les manipulations de système. Dans ce contexte, des analyses IP, des systèmes de limitation de débit (rate limit), des analyses d'appareils, des solutions de sécurité basées sur l'IA et des mécanismes de blocage d'accès automatisés peuvent être appliqués.

Les services API fournis par la plateforme ne peuvent être utilisés que par des utilisateurs ou des partenaires commerciaux expressément autorisés par home.com.tr. Les accès API peuvent être soumis à des limites d'utilisation spécifiques, des conditions de licence et des règles de sécurité technique. L'Utilisateur s'engage à ne pas abuser des systèmes API, à ne pas consommer excessivement les ressources du système, à ne pas extraire de données non autorisées et à ne pas effectuer de transactions qui endommageraient l'infrastructure de la plateforme. Lorsque cela est jugé nécessaire, home.com.tr se réserve le droit de limiter, suspendre ou annuler les accès API, ou d'appliquer des limites techniques d'utilisation.

La conformité légale des descriptions d'annonces, des visuels, des vidéos, des contenus de projets et des autres contenus téléchargés sur la plateforme par les utilisateurs relève de la responsabilité des utilisateurs concernés. L'Utilisateur accepte qu'il possède les droits d'utilisation nécessaires pour les contenus qu'il télécharge sur la plateforme et qu'il ne viole pas les droits de propriété intellectuelle de tiers. L'Utilisateur accepte d'accorder à home.com.tr un droit d'utilisation limité, non transférable et non exclusif sur les contenus qu'il publie sur la plateforme, dans le but de les publier, de les afficher, de les traiter, de les optimiser et de les utiliser dans des activités publicitaires et promotionnelles sur la plateforme. home.com.tr se réserve le droit de supprimer, de bloquer l'accès à, ou d'examiner les contenus considérés comme portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers sans préavis. L'utilisation non autorisée de marques, logos, noms commerciaux, noms de domaine et éléments d'identité d'entreprise situés sur la plateforme est interdite. L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser la marque home.com.tr d'une manière trompeuse, dommageable ou d'une manière qui implique une relation officielle avec la plateforme. Les activités d'ingénierie inverse, l'analyse du code source, la manipulation du système, les tests de sécurité, les tentatives d'accès non autorisé ou les actions visant à contourner les systèmes de protection technique ciblant l'infrastructure de la plateforme sont strictement interdites. home.com.tr se réserve le droit de modifier cette Politique de Propriété Intellectuelle et d'API à tout moment. La politique mise à jour entre en vigueur à la date de sa publication sur la plateforme. Les tiers peuvent transmettre à home.com.tr leurs demandes concernant les contenus qu'ils estiment violer leurs droits de propriété intellectuelle. home.com.tr se réserve le droit de supprimer temporairement, de restreindre l'accès à ou d'examiner le contenu concerné lorsque cela est jugé nécessaire.