ACUERDO DE USUARIO

1. Partes y Objeto

Este Acuerdo de Usuario ("Acuerdo") se celebra electrónicamente entre Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") y el usuario, persona física o jurídica ("Usuario"), que utiliza el sitio web con el nombre de dominio www.home.com.tr, sus aplicaciones móviles y las plataformas digitales asociadas. Al acceder a la plataforma, crear una cuenta o continuar utilizando la plataforma, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad todas las disposiciones de este acuerdo. El objeto de este acuerdo es determinar las condiciones de uso para la publicación de anuncios digitales, listados, comunicación, verificación de usuarios, suscripción y los servicios tecnológicos relacionados proporcionados por home.com.tr.

2. Naturaleza de la Plataforma y Alcance del Servicio

home.com.tr es únicamente una plataforma tecnológica que proporciona una infraestructura para listados y comunicaciones digitales. La plataforma no es parte en ninguna venta, alquiler, comisión, consultoría, pago, transferencia de propiedad o transacciones legales y comerciales similares que se lleven a cabo entre los usuarios. home.com.tr de ninguna manera actúa como agente inmobiliario, intermediario, propietario de inmuebles, empresa de tasación, institución financiera o asesor de inversiones.

Los anuncios publicados en la plataforma son creados por los propietarios de los mismos; la exactitud, actualidad, conformidad legal y veracidad de los contenidos de los anuncios son responsabilidad exclusiva de los respectivos usuarios. home.com.tr no garantiza la exactitud de la información, imágenes, precios, descripciones, información del título de propiedad, ubicación u otros contenidos incluidos en los anuncios. Todas las responsabilidades legales derivadas de disputas, daños, intentos de fraude, conflictos de comisiones, relaciones de alquiler o venta y transacciones de títulos de propiedad que puedan surgir entre los usuarios pertenecen exclusivamente a las respectivas partes. home.com.tr no es parte ni garante en ninguna etapa de estas transacciones.

home.com.tr opera como proveedor de alojamiento electrónico y proveedor de servicios intermediarios en el marco de la legislación pertinente. Los anuncios, contenidos y actividades de los usuarios creados en la plataforma son responsabilidad de los usuarios correspondientes. home.com.tr no está obligado a controlar previamente el contenido creado por los usuarios. home.com.tr no garantiza que los anuncios publicados en la plataforma generen ventas, alquileres, reservas, conversiones de clientes, retorno de la inversión o éxito comercial. La plataforma no es parte en los procesos de determinación, cobro o distribución de comisiones, honorarios de consultoría, honorarios de servicios, depósitos, tarifas de reserva o pagos comerciales similares entre los usuarios.

3. Creación de Cuenta y Obligaciones del Usuario

Es posible que los usuarios deban crear una cuenta para beneficiarse de los servicios de la plataforma. Cuando home.com.tr lo considere necesario, podrá solicitar la verificación por teléfono, verificación por correo electrónico, verificación de identidad, verificación a través del portal del gobierno electrónico (e-Devlet), integración con EİDS, el control de los documentos de autorización o procesos de verificación adicionales. El Usuario acepta que toda la información y los documentos proporcionados a la plataforma son precisos, actualizados, completos y conformes a la ley. Todas las responsabilidades legales y penales que puedan derivarse de proporcionar información falsa, enviar documentos falsos o el uso no autorizado de información perteneciente a terceros recaen sobre el Usuario. El Usuario se compromete a no publicar anuncios falsos, no crear descripciones engañosas, no utilizar imágenes falsas o de archivo, no participar en actividades de correo no deseado (spam), no poner en peligro la seguridad de la plataforma, no utilizar sistemas de bots o extracción de datos (scraping) y no recopilar datos de la plataforma sin autorización.

Los servicios de la plataforma solo pueden ser utilizados por personas físicas mayores de 18 años y personas jurídicas legalmente autorizadas. Está prohibido que los menores de 18 años creen una cuenta o utilicen los servicios de la plataforma. Las cuentas de usuario son personales. Está prohibido transferir, alquilar, vender, compartir o permitir el uso no autorizado de las cuentas por parte de terceros.

4. Reglas de Publicación de Anuncios

El propietario del anuncio es responsable del contenido de todos los anuncios publicados en la plataforma. Un Usuario solo puede publicar anuncios de inmuebles que posee, tiene el derecho de usar o está legalmente autorizado a publicar. Está prohibido publicar carteras no autorizadas, utilizar contenido perteneciente a terceros, crear precios falsos o anuncios manipuladores. home.com.tr puede, cuando lo considere necesario, eliminar cualquier anuncio sin previo aviso, solicitar su edición, suspenderlo o eliminarlo por completo. La plataforma también puede solicitar documentos adicionales para verificar la exactitud de los anuncios.

5. Procesos de Verificación de Autorización y EİDS

home.com.tr puede utilizar el EİDS (Sistema de Verificación Electrónica de Anuncios) y sistemas de verificación similares en cumplimiento de la legislación sobre el comercio de bienes raíces. La plataforma es únicamente un proveedor de integración técnica y no garantiza la exactitud legal de los datos obtenidos de los sistemas de verificación. Los consultores individuales con un certificado de Nivel 5, las agencias inmobiliarias y los consultores que operan en la plataforma actúan como proveedores de servicios independientes. No se establece ninguna relación de empleador-empleado, relación de representación, asociación o relación de agencia entre estas personas y home.com.tr. Todas las obligaciones derivadas de impuestos, seguridad social (SGK, BAĞKUR), relaciones con los clientes, procesos de comisiones y actividades comerciales de los usuarios pertenecen al respectivo usuario.

6. Sistemas de Inteligencia Artificial y Uso de IA

Se pueden utilizar sistemas compatibles con inteligencia artificial dentro de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario. Estos sistemas pueden operar en áreas como la creación de descripciones de anuncios, optimización de búsqueda, recomendaciones automáticas de categorías, filtrado de contenido, análisis de fraudes, moderación y sistemas de recomendación. El Usuario reconoce que el contenido generado por los sistemas de IA puede producir resultados erróneos, incompletos, engañosos o desactualizados. El control final y la verificación de todo el contenido generado por inteligencia artificial es responsabilidad del Usuario. home.com.tr no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud, integridad o cumplimiento legal de los resultados de la IA.

7. Servicios de Mensajería y Comunicación

Los sistemas de mensajería y comunicación proporcionados en la plataforma se ofrecen únicamente con el propósito de que los usuarios se comuniquen entre sí. El Usuario se compromete a no compartir contenido insultante, amenazante, fraudulento, de spam o ilegal en los mensajes. home.com.tr puede almacenar y revisar los registros de mensajería y los registros de transacciones por motivos de seguridad, moderación, prevención de fraudes, investigación de quejas de los usuarios y respuesta a solicitudes de las autoridades oficiales.

8. Suscripciones, Precios y Sistema de Pago

La plataforma puede ofrecer sistemas de suscripción de pago, paquetes, servicios de escaparate o servicios de visibilidad digital. home.com.tr se reserva el derecho de cambiar los precios, el contenido de los paquetes, los derechos de los anuncios, los límites de uso y los sistemas de visibilidad en cualquier momento. El Usuario acepta que los servicios digitales pueden comenzar a ejecutarse inmediatamente después del pago. En el marco de las excepciones especificadas en la legislación, no existe derecho de devolución o desistimiento respecto a los servicios digitales utilizados. En caso de fallo en el pago, contracargo (chargeback) o la detección de una transacción sospechosa, home.com.tr puede suspender la cuenta correspondiente, desactivar los anuncios o detener los servicios durante el período de revisión.

9. Derechos de Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual sobre todo el software, diseño, marca, logotipo, base de datos, algoritmo, interfaz, estructura visual e infraestructura técnica pertenecientes a la plataforma son propiedad exclusiva de home.com.tr. El Usuario acepta no reproducir los datos de la plataforma sin autorización, no utilizar sistemas de extracción de datos (scraping) o bots, no recopilar contenido de la plataforma con fines comerciales y no abusar de los sistemas API.

10. Autoridad de Moderación y Cierre de Cuenta

home.com.tr se reserva el derecho de suspender, restringir o cerrar completamente la cuenta de usuario correspondiente en caso de detección de anuncios falsos, actividades de spam, sospecha de fraude, violaciones de la Ley de Protección de Datos (KVKK), uso ilegal, riesgos para la seguridad de la plataforma, uso de múltiples cuentas falsas o comportamientos contrarios a este acuerdo. En caso de infracciones graves, las cuentas pueden cerrarse de forma permanente sin previo aviso.

11. Tratamiento de Datos Personales

El Usuario acepta el tratamiento de la información de identidad, información de contacto, registros de IP, información del dispositivo, registros de transacciones, registros de mensajes y otros datos necesarios declarados para que se puedan proporcionar los servicios de la plataforma. home.com.tr tiene como objetivo tratar y proteger los datos personales de acuerdo con la legislación vigente y tomar las medidas de seguridad necesarias. Sin embargo, debido a la naturaleza de la infraestructura de Internet, no se puede garantizar que ningún sistema sea completamente seguro. La plataforma puede compartir los datos necesarios con las instituciones pertinentes de acuerdo con las obligaciones legales o las solicitudes de las autoridades oficiales.

12. Limitación de Responsabilidad

home.com.tr proporciona los servicios de la plataforma "tal cual" y "según disponibilidad". La plataforma no ofrece ninguna garantía expresa o implícita de que funcionará de forma ininterrumpida, sin errores, continuamente accesible o que sea adecuada para un propósito particular. home.com.tr no se hace responsable, en la máxima medida permitida por la ley, de ningún daño directo, indirecto, especial, punitivo o comercial derivado de cortes del sistema, trabajos de mantenimiento, problemas de la infraestructura de Internet, pérdida de datos, retrasos, ataques cibernéticos, problemas causados por proveedores de servicios externos, errores de software, acciones del usuario o fallos técnicos. El Usuario acepta que las transacciones realizadas en la plataforma son bajo su propio riesgo y responsabilidad.

13. Fuerza Mayor

Los desastres naturales, guerras, incidentes terroristas, incendios, cortes de energía, problemas con la infraestructura de Internet, ataques cibernéticos, decisiones de las autoridades oficiales y otros eventos que se desarrollen fuera del control de home.com.tr se considerarán fuerza mayor. Las obligaciones de home.com.tr pueden suspenderse durante el período de fuerza mayor.

14. Acuerdo de Prueba

El Usuario acepta que los registros (logs), registros de IP, registros electrónicos, historiales de transacciones y datos del sistema pertenecientes a la plataforma constituyen pruebas válidas en el ámbito del Código de Procedimiento Civil.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

La ley turca se aplicará en la ejecución de este acuerdo. Los Juzgados y Oficinas de Ejecución de Antalya / Alanya están autorizados para resolver las disputas que puedan surgir entre las partes.

16. Entrada en Vigor

Al registrarse en la plataforma, utilizar la plataforma o continuar beneficiándose de los servicios de la plataforma, se considera que el Usuario ha aceptado electrónicamente todas las disposiciones de este acuerdo.

Si se accede a los servicios de la plataforma a través de aplicaciones móviles; Apple App Store, Google Play u otras tiendas de aplicaciones actúan únicamente como proveedores de servicios de distribución de aplicaciones y no son directamente responsables de los servicios de la plataforma. home.com.tr se reserva el derecho de actualizar, modificar o limitar unilateralmente las reglas de la plataforma, los estándares de la comunidad y las condiciones de uso en línea con la seguridad de la plataforma, la experiencia del usuario, el cumplimiento legal y los requisitos técnicos.

TEXTO INFORMATIVO KVKK (LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES)

TEXTO INFORMATIVO KVKK DE HOME.COM.TR

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Este Texto Informativo ha sido preparado por Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr"), actuando como responsable del tratamiento en el ámbito de la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 ("KVKK"). home.com.tr informa a los usuarios sobre el tratamiento de datos personales obtenidos a través del sitio web con nombre de dominio www.home.com.tr, aplicaciones móviles y plataformas digitales afiliadas.

2. Datos Personales Tratados

Dependiendo de la naturaleza de los servicios proporcionados por home.com.tr, se pueden tratar varios datos personales pertenecientes al usuario. En este contexto, se pueden tratar información de identidad, información de contacto, información de la cuenta de usuario, direcciones IP, registros de dispositivos, registros de transacciones, registros de mensajería, información de anuncios, registros de verificación de títulos de propiedad, datos del EİDS, documentos de autorización, información de pago, movimientos de usuarios y datos de uso técnico. Dependiendo de las transacciones realizadas en la plataforma, los datos de ubicación, los registros de seguridad y los datos de comportamiento del usuario también pueden tratarse para garantizar la seguridad de la plataforma y mejorar la calidad del servicio.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales se tratan para los fines de crear cuentas de usuario, proporcionar servicios de la plataforma, ejecutar procesos de verificación de usuarios, proporcionar integraciones EİDS, proteger la seguridad de la plataforma, prevenir actividades fraudulentas, operar sistemas compatibles con IA, ejecutar procesos de moderación, llevar a cabo transacciones de pago, gestionar procesos de suscripción, proporcionar servicios de soporte al usuario, llevar a cabo actividades de publicidad y marketing, y cumplir con obligaciones legales.

4. Transferencia de Datos Personales

home.com.tr puede compartir datos personales con instituciones y organizaciones oficiales, instituciones de pago, proveedores de infraestructura técnica, proveedores de servicios en la nube, asesores legales y proveedores de servicios de auditoría solo de acuerdo con la legislación pertinente y en la medida en que sea necesario. La transferencia de datos se lleva a cabo con el propósito de mantener los servicios de la plataforma, gestionar los procesos de seguridad y cumplir con las obligaciones legales.

5. Método y Base Legal para la Recopilación de Datos Personales

Los datos personales se pueden recopilar electrónicamente a través del sitio web, aplicaciones móviles, formularios de usuario, procesos de membresía, integraciones del gobierno electrónico, sistemas EİDS, infraestructuras de mensajería, sistemas de IA, tecnologías de cookies y canales de soporte al usuario. Los datos se tratan en base a los motivos legales de la celebración o ejecución de un contrato, el cumplimiento de las obligaciones legales del responsable del tratamiento, la protección de intereses legítimos, el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho y el consentimiento expreso del usuario.

6. Períodos de Conservación

home.com.tr conserva los datos personales durante los períodos de retención prescritos en la legislación pertinente o durante el período requerido para el propósito del tratamiento. En este contexto, los registros de cuentas de usuario, registros de transacciones, registros de IP, registros de mensajería, registros de seguridad, registros de pagos y facturas, registros de soporte al usuario y datos técnicos relacionados con la seguridad de la plataforma pueden conservarse para cumplir con la legislación aplicable, la seguridad de la plataforma, los procesos de resolución de disputas, las actividades de prevención de fraudes y las obligaciones legales. Los datos que deben conservarse en virtud de la legislación de comercio electrónico, legislación fiscal, Código de Comercio Turco, legislación del consumidor, KVKK y normativas secundarias pertinentes se conservan durante los respectivos períodos legales. Una vez finalizado el período de conservación, desaparición de la finalidad del tratamiento de datos, o a petición del usuario en el marco de la legislación pertinente, los datos personales se eliminan, destruyen o anonimizan de conformidad con el artículo 7 de la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 y las disposiciones legales pertinentes. home.com.tr puede retener ciertos datos en sistemas de copia de seguridad (backup) durante períodos limitados para garantizar la seguridad de los datos, proteger la integridad del sistema y gestionar posibles riesgos técnicos.

7. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho, en el ámbito del artículo 11 de la KVKK, a solicitar información sobre sus datos personales, solicitar la corrección de los datos, solicitar su eliminación, oponerse a las actividades de tratamiento de datos y ejercer otros derechos especificados en la legislación.

8. Proceso de Solicitud

Las solicitudes en el marco de la KVKK pueden ser presentadas por el usuario a home.com.tr por escrito o a través de los canales de comunicación registrados en el sistema, de conformidad con la legislación. Las solicitudes se resolverán dentro de los plazos especificados en la legislación pertinente.

TEXTO DE CONSENTIMIENTO EXPRESO

TEXTO DE CONSENTIMIENTO EXPRESO DE HOME.COM.TR

El usuario acepta y da su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales en el ámbito de los servicios prestados por home.com.tr para los fines de publicidad, marketing, gestión de campañas, mejora de la experiencia del usuario, funcionamiento de sistemas de análisis compatibles con IA, creación de sistemas de recomendación personalizados y realización de actividades de mensajes electrónicos comerciales. El usuario también acepta y consiente recibir mensajes electrónicos comerciales por SMS, correo electrónico, llamada telefónica y notificaciones push. El usuario consiente el análisis de sus comportamientos, hábitos de uso de la plataforma e intereses en el marco de sistemas de publicidad personalizada y algoritmos de recomendación respaldados por IA. El usuario reconoce que tiene el derecho a retirar su consentimiento expreso en cualquier momento. El usuario acepta que los procesos de envío de mensajes electrónicos comerciales pueden gestionarse a través del Sistema de Gestión de Mensajes (İYS) de conformidad con la legislación aplicable.

POLÍTICA DE COOKIES

POLÍTICA DE COOKIES DE HOME.COM.TR

home.com.tr utiliza tecnologías de cookies con el fin de mejorar la experiencia del usuario, aumentar el rendimiento de la plataforma, llevar a cabo procesos de seguridad y proporcionar servicios personalizados. Las cookies utilizadas en la plataforma se clasifican como cookies estrictamente necesarias, cookies analíticas, cookies de rendimiento, cookies de publicidad y cookies de optimización de IA. Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para que las funciones básicas de la plataforma funcionen. Las cookies analíticas y de rendimiento se utilizan con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Las cookies de publicidad se pueden utilizar para mostrar al usuario anuncios adaptados a sus intereses. Las cookies de optimización de IA se pueden utilizar en sistemas de recomendación y procesos de mejora de la experiencia del usuario respaldados por inteligencia artificial. Los usuarios pueden cambiar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador, limitar el uso de cookies o desactivarlas por completo. Sin embargo, si se desactivan ciertas cookies, es posible que algunos servicios de la plataforma no funcionen correctamente.

POLÍTICA DE CONSERVACIÓN Y DESTRUCCIÓN DE DATOS

POLÍTICA DE CONSERVACIÓN Y DESTRUCCIÓN DE DATOS DE HOME.COM.TR

home.com.tr conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para el propósito del tratamiento y dentro de los períodos de retención especificados en la legislación pertinente. Los registros de cuentas de usuario, registros de transacciones, registros de IP, registros de mensajería, registros de pago, registros de seguridad y registros técnicos relacionados con los movimientos del usuario pueden conservarse por motivos de seguridad de la plataforma, procesos de prevención de fraude, cumplimiento de obligaciones legales y para responder a las solicitudes de las autoridades oficiales. En caso de que el usuario solicite la eliminación de la cuenta, los datos personales, excluyendo aquellos obligatorios a conservar bajo la legislación aplicable, son eliminados, anonimizados o bloqueados para su acceso. home.com.tr también puede utilizar sistemas de copia de seguridad regulares para proteger la integridad de los datos, garantizar la seguridad técnica y mantener la continuidad del sistema. Los procesos de eliminación, destrucción o anonimización de datos personales se llevan a cabo de conformidad con la legislación aplicable.

POLÍTICA DE USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)

Esta Política de Uso de Inteligencia Artificial (IA) ("Política") ha sido preparada para determinar los principios con respecto a los sistemas compatibles con IA utilizados en el sitio web con nombre de dominio www.home.com.tr, las aplicaciones móviles y las plataformas digitales asociadas operadas por Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr"). home.com.tr puede utilizar varias tecnologías de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario, garantizar la seguridad de la plataforma, aumentar la calidad de los anuncios, prevenir actividades fraudulentas, llevar a cabo procesos de moderación de contenido y optimizar la infraestructura técnica. En este contexto, se pueden utilizar dentro de la plataforma sistemas automáticos de generación de descripciones de anuncios, recomendaciones automáticas de categorías, sistemas de búsqueda basados en IA, algoritmos de recomendación inteligente, mecanismos de detección de spam, sistemas de análisis de fraudes, tecnologías de análisis visual e infraestructuras de moderación automatizada. El Usuario acepta que los sistemas de IA utilizados dentro de la plataforma son sistemas tecnológicos totalmente automatizados y que estos sistemas pueden producir resultados incorrectos, incompletos, engañosos o desactualizados. El contenido generado por sistemas compatibles con IA tiene un carácter estrictamente de apoyo e informativo; la obligación final de control, verificación y evaluación recae enteramente en el usuario. home.com.tr no asume ningún compromiso ni garantía con respecto a la precisión, integridad, cumplimiento legal, actualidad o idoneidad comercial del contenido generado por los sistemas de IA.

Se pueden utilizar en la plataforma sistemas de generación de descripciones de anuncios respaldados por IA. El usuario acepta la obligación de comprobar las descripciones de los anuncios generadas por inteligencia artificial antes de publicarlas. Toda la responsabilidad derivada de información falsa, descripciones incompletas, declaraciones engañosas, errores técnicos, asignación incorrecta de categorías o contenido ilegal que pueda aparecer en las descripciones generadas por sistemas de IA recae en el respectivo usuario. home.com.tr no se hace responsable de ningún daño directo o indirecto que pueda derivarse de contenido respaldado por IA.

home.com.tr puede utilizar sistemas de moderación automática respaldados por IA para garantizar la seguridad de la plataforma. Estos sistemas pueden detectar, revisar, limitar o eliminar automáticamente anuncios falsos, contenido de spam, comportamientos manipuladores, intentos de fraude, movimientos sospechosos de usuarios o contenido que viole las normas de la comunidad. El Usuario acepta que los sistemas de moderación de IA pueden contener errores técnicos y que algunas acciones pueden ser realizadas por sistemas automatizados. home.com.tr se reserva el derecho de revisar, alterar o revocar manualmente las decisiones de moderación cuando lo considere necesario.

Los datos de los usuarios pueden ser analizados por sistemas de IA para garantizar la seguridad de la plataforma, mejorar la experiencia del usuario, optimizar los sistemas de recomendación, llevar a cabo procesos de moderación y realizar análisis técnicos. En este contexto, los sistemas pueden procesar los comportamientos de los usuarios, los historiales de búsqueda, los hábitos de uso de la plataforma, la información del dispositivo, los movimientos de los anuncios, los registros de interacción y los registros de seguridad. home.com.tr tiene como objetivo aplicar los principios de minimización y anonimización de datos en la medida de lo posible.

El Usuario acepta que los sistemas de IA utilizados en la plataforma involucran tecnologías en desarrollo y que no se ofrece ninguna garantía de que los sistemas funcionen de forma ininterrumpida, sin errores o produzcan continuamente resultados precisos. home.com.tr no se hace responsable de ningún daño directo o indirecto que pueda derivarse del contenido generado por sistemas de IA, acciones de moderación automatizada, sistemas de recomendación, resultados de análisis o clasificaciones técnicas. Las infraestructuras de IA, algoritmos, sistemas de análisis, motores de recomendación y soluciones técnicas utilizadas dentro de la plataforma pueden pertenecer a home.com.tr o a sus respectivos licenciantes. El Usuario se compromete a no utilizar los sistemas de IA con fines de ingeniería inversa, extracción de datos, manipulación de algoritmos o actividades que vulneren la seguridad del sistema. home.com.tr se reserva el derecho de modificar esta Política de Uso de Inteligencia Artificial (IA) en cualquier momento. El texto de la política actualizada entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación en la plataforma.

ACUERDOS DE CUENTA Y MEMBRESÍA

ACUERDO DE CUENTA CORPORATIVA

Las cuentas corporativas cubren los tipos de cuentas especiales creadas para agencias inmobiliarias, empresas constructoras y consultores inmobiliarios individuales con un certificado de Nivel 5. El usuario corporativo es responsable de todas las subcuentas que cree en la plataforma, las actividades de los empleados, las transacciones de los consultores, el contenido de los anuncios y las acciones de los usuarios. El usuario corporativo también está obligado a garantizar la conformidad legal del contenido publicado. Cuando lo considere necesario, la plataforma podrá auditar las cuentas corporativas, solicitar documentos adicionales, limitar las cuentas o suspenderlas por motivos de seguridad. Los servicios de escaparate, las soluciones de visibilidad premium, los sistemas de recomendación respaldados por IA, los servicios de publicidad o los sistemas de clientes potenciales (leads) ofrecidos en la plataforma no implican ninguna garantía de clientes, ventas, alquileres, volumen de transacciones, retorno de la inversión o beneficio comercial.

ACUERDO DE CUENTA DE USUARIO INDIVIDUAL

La Cuenta de Usuario Individual es un tipo de cuenta creada para personas físicas que deseen publicar anuncios inmobiliarios, buscar bienes raíces, revisar contenidos relacionados con procesos de compra o alquiler, comunicarse con usuarios y beneficiarse de los servicios de la plataforma para fines personales. El Usuario acepta que solo puede crear anuncios de inmuebles que posee, tiene el derecho de usar o está legalmente autorizado a publicar en la plataforma. Está prohibido el uso no autorizado de carteras, la publicación de anuncios falsos, el listado de propiedades de terceros sin autorización, la creación de descripciones engañosas o el intercambio de contenido manipulador. Los usuarios que buscan inmuebles en la plataforma aceptan que el contenido de los anuncios es creado por los usuarios respectivos y que home.com.tr no garantiza la exactitud, actualidad, estado legal, información de precios, estado del inventario o idoneidad real de los anuncios. El Usuario acepta que los riesgos derivados de las transacciones de compra, alquiler, inversión o comerciales que se realicen sobre la base del contenido de la plataforma recaen sobre él mismo. El Usuario se compromete a no participar en actividades de spam, no utilizar sistemas automáticos de recopilación de datos, no realizar acciones que vulneren la seguridad de la plataforma, no crear movimientos falsos de usuarios y no tener comportamientos engañosos hacia otros usuarios. Cuando lo considere necesario, la plataforma puede realizar verificación de identidad, solicitudes de documentos, verificación de propiedad, control de EİDS o revisiones de seguridad adicionales. El Usuario acepta que la información y los documentos proporcionados en el marco de los procesos de verificación son precisos y actualizados. El Usuario acepta que es responsable de manera exclusiva de la seguridad de la información de su cuenta, no compartirá las credenciales de acceso a la cuenta con terceros y no transferirá su cuenta. home.com.tr opera únicamente como una plataforma que proporciona listados digitales, comunicación e infraestructura tecnológica. La plataforma no es parte en ventas, alquileres, reservas, depósitos, comisiones, consultorías u otras transacciones comerciales ejecutadas entre usuarios. home.com.tr no garantiza la exactitud de los anuncios publicados por usuarios individuales; las responsabilidades legales, administrativas o penales derivadas del contenido del anuncio, los comportamientos de los usuarios o las transacciones realizadas entre usuarios pertenecen al respectivo usuario. Cuando sea necesario, la plataforma se reserva el derecho de revisar anuncios, eliminar contenido, suspender cuentas o limitar el acceso a la plataforma. home.com.tr se reserva el derecho de modificar este Acuerdo de Cuenta de Usuario Individual en cualquier momento. El acuerdo actualizado entrará en vigor en la fecha de su publicación en la plataforma.

ACUERDO DE CUENTA DE CONSULTOR INMOBILIARIO INDIVIDUAL

La Cuenta de Consultor Inmobiliario Individual es un tipo de cuenta creada para personas físicas que brindan servicios profesionales en el ámbito de las actividades comerciales inmobiliarias, llevan a cabo consultoría independiente y publican anuncios de propiedades en la plataforma. El Usuario acepta que posee los documentos de autorización necesarios, las cualificaciones profesionales y los permisos legales bajo la legislación aplicable, que desarrolla sus actividades de acuerdo con la legislación actual sobre el comercio de bienes raíces y que es plenamente responsable de todos los anuncios que publica en la plataforma. Cuando home.com.tr lo considere necesario, podrá realizar la verificación del certificado de autorización, la revisión de certificados, la integración con EİDS, la verificación de cartera, la verificación de identidad o controles de documentos adicionales. El Usuario acepta que toda la información y los documentos proporcionados durante los procesos de verificación son precisos, actualizados y conformes a la ley. La exactitud, actualidad, conformidad legal, información de precios, detalles de la propiedad, imágenes, descripciones y estado de autorización de los anuncios publicados en la plataforma son responsabilidad del consultor respectivo. Queda prohibido el uso de carteras no autorizadas, la publicación de anuncios falsos, la creación de contenido manipulador o el intercambio de información engañosa. Los consultores inmobiliarios individuales actúan como proveedores de servicios independientes. No se establece ninguna relación empleador-empleado, asociación, relación de agencia, apoderamiento comercial o relación de representación entre el Usuario y home.com.tr. Todas las responsabilidades legales, administrativas y financieras derivadas de las relaciones con los clientes, los procesos de comisiones, las obligaciones fiscales, las responsabilidades con SGK/BAĞKUR, las actividades comerciales y las transacciones profesionales del Usuario pertenecen al respectivo usuario. home.com.tr opera únicamente como una plataforma que proporciona listados digitales, comunicación e infraestructura tecnológica. La plataforma no es parte en ventas, alquileres, comisiones, reservas, gestión de clientes o transacciones comerciales ejecutadas por los consultores. La plataforma puede ofrecer varios servicios profesionales a las cuentas de consultores inmobiliarios individuales. En este contexto, se pueden proporcionar soluciones de visibilidad premium, sistemas de clientes potenciales (leads) respaldados por IA, algoritmos de recomendación, sistemas de publicidad, herramientas avanzadas para anuncios o servicios digitales adicionales. Sin embargo, estos servicios no implican ninguna garantía de clientes, ingresos, ventas, volumen de transacciones o éxito comercial. El Usuario acepta que todas las actividades que realiza en la plataforma cumplen con la legislación vigente. home.com.tr se reserva el derecho de revisar las cuentas de los usuarios, ampliar los procesos de verificación, eliminar anuncios, suspender cuentas o restringir el acceso a la plataforma cuando lo considere necesario. El Usuario acepta que el contenido que publica en la plataforma no viola los derechos de terceros y que posee los derechos de uso necesarios. home.com.tr se reserva el derecho de modificar este Acuerdo de Cuenta de Consultor Inmobiliario Individual en cualquier momento. El acuerdo actualizado entra en vigor a partir de la fecha de su publicación en la plataforma.

ACUERDO DE CUENTA DE AGENCIA INMOBILIARIA

La Cuenta de Agencia Inmobiliaria es un tipo de cuenta creada para oficinas inmobiliarias, empresas de consultoría inmobiliaria y empresas inmobiliarias profesionales que realizan actividades comerciales inmobiliarias bajo una estructura corporativa. El usuario corporativo acepta que es exclusivamente responsable de todos los anuncios publicados bajo la cuenta que crea en la plataforma, así como de las actividades de los usuarios, las transacciones de los subusuarios, las acciones de los empleados, las actividades de los consultores y las relaciones con los clientes. Dentro del alcance de las cuentas de agencia creadas en la plataforma, se pueden utilizar: cuentas de consultores, perfiles de empleados, autorizaciones de subusuarios, sistemas de gestión de carteras, áreas de escaparates corporativos, soluciones publicitarias, sistemas compatibles con IA, servicios API o infraestructuras de integración. El Usuario acepta que todas las responsabilidades legales, administrativas y comerciales derivadas del uso de estos sistemas recaen sobre él. La agencia inmobiliaria es responsable de todas las acciones llevadas a cabo por sus empleados, consultores, subusuarios, gestores de cartera u otras personas con acceso a la cuenta. Los movimientos de los usuarios, los mensajes, las actividades de publicación de anuncios, las actualizaciones de precios, las entradas de cartera y las transacciones de clientes realizadas en la plataforma se consideran realizadas en nombre del usuario corporativo. El Usuario acepta que solo puede crear anuncios de inmuebles que está legalmente autorizado a anunciar en la plataforma. Está estrictamente prohibido el uso no autorizado de carteras, la publicación de anuncios falsos, los precios manipuladores, mostrar activamente propiedades que están fuera de stock, crear descripciones engañosas o el uso no autorizado de contenido de terceros. home.com.tr puede solicitar, cuando lo considere necesario, un certificado de autorización para el comercio de bienes raíces, placa fiscal, datos del registro mercantil, verificaciones de personas autorizadas, verificaciones de EİDS, verificaciones de carteras y documentos de seguridad adicionales al usuario corporativo. Los consultores que operan en la plataforma actúan como proveedores de servicios independientes. No se establece ninguna relación empleador-empleado, relación de representación, asociación o apoderamiento comercial entre home.com.tr y el usuario corporativo, los consultores o los empleados. home.com.tr opera únicamente como proveedor de listados digitales, comunicación y plataforma tecnológica. La plataforma no es parte de ventas, alquileres, comisiones, referencias de clientes, consultoría o transacciones comerciales que se lleven a cabo entre usuarios. El Usuario acepta que todas las responsabilidades legales, financieras y administrativas derivadas de las relaciones con los clientes, procesos de comisiones, gestión de empleados, actividades de consultores, obligaciones fiscales, procesos SGK/BAĞKUR, relaciones contractuales y actividades comerciales le pertenecen. Cuando lo considere necesario, la plataforma se reserva el derecho de revisar las cuentas corporativas, verificar los anuncios, limitar el acceso de subusuarios, suspender cuentas o restringir ciertas transacciones por motivos de seguridad de la plataforma. home.com.tr puede utilizar sistemas de moderación respaldados por IA, infraestructuras de análisis de fraudes, sistemas de análisis de IP, controles de cuentas múltiples y análisis de riesgos de comportamiento para garantizar la seguridad de la plataforma. Los paquetes de publicidad, las soluciones de visibilidad premium, los sistemas de prospectos compatibles con IA, las áreas de escaparate o los servicios API ofrecidos en la plataforma no implican ninguna garantía de clientes, ingresos, volumen de transacciones o éxito comercial. El Usuario acepta que posee los derechos de uso de todo el contenido que publica en la plataforma y que no viola los derechos de propiedad intelectual de terceros. home.com.tr se reserva el derecho de cambiar este Acuerdo de Cuenta de Agencia Inmobiliaria en cualquier momento. El acuerdo actualizado entra en vigor en la fecha en que se publica en la plataforma.

ACUERDO DE CUENTA DE EMPRESA CONSTRUCTORA

La Cuenta de Empresa Constructora es un tipo de cuenta creada para personas físicas o jurídicas que desarrollan proyectos, llevan a cabo proyectos de viviendas masivas o inmuebles comerciales, participan en actividades de construcción, crean proyectos inmobiliarios con fines de inversión o gestionan procesos de ventas masivas. El Usuario acepta que toda la información técnica, legal, financiera y comercial con respecto a los proyectos, propiedades y procesos de ventas que publica en la plataforma es precisa, está actualizada y cumple con la ley. Toda responsabilidad legal y comercial derivada de descripciones de proyectos, imágenes, fechas de entrega, contenido publicitario, precios, detalles de unidades independientes, información de metros cuadrados, datos de ubicación, condiciones de venta, campañas, planes de pago y materiales promocionales recae sobre el respectivo usuario. El Usuario acepta que es plenamente responsable de la exactitud de la información de inventario, el estado de las unidades independientes, los datos de disponibilidad para ventas, los registros de disponibilidad y la información del inventario de los proyectos relacionados con los proyectos publicados en la plataforma. Cualquier responsabilidad que surja de la exhibición activa incorrecta de propiedades en el sistema que se han vendido, reservado, cerrado para la venta o que no están físicamente disponibles pertenece al usuario correspondiente. home.com.tr no garantiza la exactitud legal, técnica, financiera o comercial de los proyectos, propiedades o contenidos de inversión publicados en la plataforma. Los contenidos ubicados en la plataforma no constituyen asesoramiento de inversión, asesoramiento financiero, asesoramiento legal ni servicios de tasación. El Usuario acepta que es totalmente responsable del estado de la licencia, los procesos de zonificación, las fechas de entrega, los permisos de construcción, las especificaciones técnicas, las estructuras financieras y los procesos de venta de los proyectos publicados en la plataforma. home.com.tr opera únicamente como una plataforma tecnológica que proporciona listados digitales, promoción e infraestructura de comunicación. La plataforma no es parte de las transacciones comerciales, ventas, reservas, pagos, inversiones, entregas o acuerdos que se realicen entre los usuarios. Cuando sea necesario, la plataforma podrá ejecutar procesos de verificación de proyectos, solicitudes de documentos, revisiones de anuncios, controles de verificación de inventario o inspecciones de seguridad adicionales. Si se detecta información falsa del proyecto, contenido publicitario engañoso, visualizaciones de inventario manipuladoras o actividades promocionales ilegales, home.com.tr se reserva el derecho de eliminar los listados correspondientes, suspender cuentas o restringir servicios. El Usuario acepta que el contenido que publica en la plataforma no viola los derechos de propiedad intelectual de terceros y que posee todos los derechos de uso. home.com.tr se reserva el derecho de modificar este Acuerdo de Cuenta de Empresa Constructora en cualquier momento. El acuerdo actualizado entra en vigencia a partir de la fecha de publicación en la plataforma.

POLÍTICA DE EİDS Y VERIFICACIÓN DE AUTORIZACIÓN

Esta Política de EİDS y Verificación de Autorización ("Política") ha sido preparada para determinar los principios respecto a los procesos de publicación de anuncios, verificación de usuarios, verificación de propiedades y control de autorización realizados en el sitio web www.home.com.tr, aplicaciones móviles y plataformas digitales asociadas operadas por Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr"). Con el fin de llevar a cabo actividades comerciales inmobiliarias de forma más segura, evitar anuncios falsos, aumentar la seguridad de los usuarios y cumplir con la legislación pertinente, home.com.tr puede utilizar diversos sistemas de verificación y control, especialmente el Sistema de Verificación Electrónica de Anuncios ("EİDS"). Los usuarios que publiquen anuncios en la plataforma podrán ser sometidos a verificación de identidad, verificación de gobierno electrónico (e-Devlet), verificación telefónica, verificación de certificado de autorización, verificación de propiedad, verificación de cartera o controles de seguridad adicionales cuando se considere necesario. home.com.tr se reserva el derecho de hacer obligatorios los procesos de verificación para categorías específicas de anuncios en el marco de la legislación aplicable.

El Usuario acepta que solo puede crear anuncios de inmuebles que posee, tiene el derecho de usar o para los que tiene autoridad legal para publicar en la plataforma. Queda estrictamente prohibido el uso de carteras no autorizadas, la publicación de anuncios falsos, el listado no autorizado de propiedades de terceros o compartir información engañosa. Para garantizar la seguridad de la plataforma, home.com.tr puede aplicar detección de anuncios falsos, análisis de cuentas múltiples, análisis del comportamiento del usuario, detección de fraudes (fraud) basada en IA y controles de seguridad automatizados. Si se detecta una actividad sospechosa, los anuncios relevantes pueden suspenderse temporalmente, se pueden solicitar documentos adicionales al usuario o la cuenta puede suspenderse.

Las integraciones de EİDS, las infraestructuras de verificación y los sistemas de control de autorización utilizados dentro de la plataforma se utilizan únicamente con el fin de llevar a cabo procesos técnicos de verificación. home.com.tr es simplemente un proveedor de integración técnica. La precisión, la actualidad y la validez legal de los registros de datos oficiales son responsabilidad de las instituciones oficiales correspondientes, los proveedores de datos o el propietario del anuncio. El Usuario acepta que los procesos de verificación realizados en la plataforma no crean ninguna relación comercial, de representación, de asociación, de poder ni relación empleador-empleado de ninguna manera. Los usuarios individuales, consultores inmobiliarios individuales, agencias inmobiliarias y empresas constructoras que operan en la plataforma actúan como proveedores de servicios independientes. home.com.tr no se hace responsable de las actividades comerciales, las relaciones con los clientes, los procesos de comisiones, las obligaciones fiscales, las ventas de inmuebles o las transacciones legales de los usuarios.

El Usuario acepta que toda la información y los documentos presentados durante los procesos de verificación son precisos, actualizados y conformes a la ley. En el caso de que se utilicen documentos falsos, se proporcione información engañosa o se intente manipular los sistemas de verificación, home.com.tr se reserva el derecho de suspender la cuenta correspondiente, eliminar los anuncios o cerrar la cuenta por completo. home.com.tr tiene derecho a cambiar, ampliar, restringir o actualizar los procesos de verificación en cualquier momento con fines de seguridad de la plataforma y cumplimiento normativo.

REGLAS DE PUBLICACIÓN DE ANUNCIOS

Estas Reglas de Publicación de Anuncios ("Reglas") han sido preparadas para determinar las condiciones de uso de los anuncios publicados en el sitio web www.home.com.tr, las aplicaciones móviles y las plataformas digitales vinculadas operadas por Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr"). Se considera que todos los usuarios que publican anuncios en la plataforma han leído, comprendido y aceptado estas reglas. La exactitud, actualidad, cumplimiento legal y veracidad de los anuncios publicados en la plataforma home.com.tr son responsabilidad exclusiva del propietario del anuncio. El Usuario acepta que solo puede crear anuncios para inmuebles que posee, sobre los que tiene derechos de uso o para los que está legalmente autorizado a publicar anuncios. La publicación de anuncios falsos en la plataforma, el anuncio no autorizado de propiedades de terceros, la creación de descripciones engañosas, la ejecución de precios manipulados o el intercambio de información que no refleja la realidad están estrictamente prohibidos. El Usuario acepta que posee los derechos de uso de todas las fotos, elementos visuales, vídeos y contenidos de las descripciones utilizados en los anuncios. Está prohibido el uso de imágenes de archivo (stock), imágenes engañosas extraídas de Internet o fotografías que no pertenezcan al inmueble objeto del anuncio. Está prohibido compartir información incompleta, engañosa o manipuladora con respecto a la ubicación de la propiedad, el precio, los metros cuadrados, el estado legal y las características básicas en los anuncios publicados en la plataforma. El Usuario acepta que los contenidos de los anuncios se prepararán de acuerdo con la norma de la buena fe. Los contenidos de spam, anuncios repetitivos, anuncios duplicados, manipulaciones destinadas a crear visibilidad artificial, movimientos falsos de usuarios, el uso de bots o las acciones diseñadas para engañar a los algoritmos de la plataforma se consideran contrarios a las reglas de la plataforma.

Para garantizar la seguridad de la plataforma, home.com.tr puede utilizar sistemas de moderación compatibles con IA, sistemas de análisis de fraudes, infraestructuras de detección de spam y mecanismos de control automático. La plataforma podrá, cuando lo considere oportuno, revisar cualquier anuncio sin previo aviso, limitar su visibilidad, anular su publicación o solicitar documentación adicional al usuario. El Usuario acepta participar de forma cooperativa en los procesos de verificación que lleve a cabo la plataforma. Cuando sea necesario, home.com.tr podrá realizar una verificación en el EİDS, la verificación del inmueble, la verificación de identidad, el control del certificado de autorización o revisiones de seguridad adicionales.

En caso de comportamiento contrario a las normas de la plataforma, home.com.tr puede aplicar diversas sanciones. Dependiendo de la naturaleza de la infracción, se puede emitir una advertencia al usuario, se puede suspender temporalmente el anuncio en cuestión, se puede eliminar el anuncio por completo, la cuenta del usuario puede cerrarse permanentemente, o se pueden aplicar bloqueos de acceso basados en la IP y el dispositivo para proteger la seguridad de la plataforma. home.com.tr se reserva el derecho a tomar todas las medidas técnicas y legales necesarias frente a transacciones que amenacen la seguridad de la plataforma, engañen a los usuarios, constituyan actividades contrarias a la legislación o dañen la integridad de la plataforma. La responsabilidad final sobre la exactitud de los anuncios publicados en la plataforma pertenece al propietario del anuncio, y home.com.tr actúa únicamente como una plataforma tecnológica que proporciona la infraestructura de listados y comunicación digital. La plataforma no es parte en ventas, alquileres, comisiones o relaciones de consultoría que se produzcan entre usuarios. home.com.tr se reserva el derecho de modificar estas Reglas de Publicación de Anuncios en cualquier momento. Las reglas actualizadas entran en vigor a partir de la fecha de su publicación en la plataforma.

ACUERDO DE SERVICIO A DISTANCIA Y SUSCRIPCIÓN

Este Acuerdo de Servicio a Distancia y Suscripción ("Acuerdo") se celebra electrónicamente entre Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") y el usuario persona física o jurídica ("Usuario") que adquiere servicios de pago a través del sitio web www.home.com.tr, las aplicaciones móviles y las plataformas digitales asociadas. Al adquirir una suscripción, un escaparate, destacar un anuncio, visibilidad premium, una membresía corporativa u otros servicios digitales a través de la plataforma, el Usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones de este acuerdo. En la plataforma home.com.tr se pueden ofrecer diversos servicios digitales de pago, paquetes de suscripción, soluciones de escaparate, servicios de visibilidad de anuncios, paquetes corporativos, sistemas de publicidad y opciones de membresía premium. El alcance, los límites de uso, las características de visibilidad, los derechos de los anuncios y los detalles técnicos de los servicios ofrecidos se especifican en la plataforma. Los servicios adquiridos por el usuario se prestan en un entorno digital, y el proceso de ejecución comienza con la activación del servicio. El Usuario acepta que los servicios digitales pueden ser utilizables instantáneamente en el entorno electrónico. Los paquetes, los derechos de uso, los sistemas de visibilidad, los límites de anuncios, las áreas publicitarias y las características de suscripción ofrecidas en la plataforma pueden ser modificadas, actualizadas, limitadas o eliminadas por home.com.tr en cualquier momento. El Usuario declara aceptar los cambios que se puedan realizar en la infraestructura de servicios de la plataforma.

Los sistemas de suscripción se pueden ofrecer por un período fijo o con renovación automática. En las suscripciones de renovación automática, el usuario acepta que se puede realizar una transacción de renovación a la tarifa vigente al final del período de suscripción. El Usuario tiene derecho a activar/desactivar la función de renovación automática a través de la configuración de su cuenta. Las transacciones de pago se ejecutan a través de instituciones de pago e infraestructuras de pago electrónico asociadas a la plataforma. El Usuario acepta que su información de pago es precisa y está actualizada. Se pueden aplicar procesos de verificación adicionales para garantizar la seguridad de las transacciones de pago. En caso de que se produzca un error en el pago, una devolución del cargo (chargeback), la detección de una transacción sospechosa o situaciones de riesgo en relación con la infraestructura de pago, home.com.tr se reserva el derecho de suspender los servicios correspondientes, desactivar los anuncios, detener las suscripciones o restringir temporalmente la cuenta del usuario. Los servicios adquiridos en la plataforma tienen la naturaleza de servicio digital y, si el servicio se utiliza de forma activa, el derecho de desistimiento puede verse limitado de acuerdo con las excepciones legales. El Usuario acepta que el derecho de desistimiento puede desaparecer parcial o totalmente en virtud de la legislación aplicable una vez que comience la ejecución del servicio digital. En caso de uso indebido de los servicios adquiridos, violación de las reglas de la plataforma, publicación de anuncios falsos, participación en actividades de spam o la realización de transacciones que amenacen la seguridad de la plataforma, home.com.tr puede detener los servicios pertinentes, cancelar las suscripciones o suspender la cuenta.

No se ofrece ninguna garantía de que los servicios digitales ofrecidos en la plataforma funcionarán de forma ininterrumpida, sin fallos o con un acceso continuo. Pueden producirse interrupciones temporales del servicio debido a trabajos de mantenimiento técnico, interrupciones de servicios de terceros, problemas de infraestructura de Internet, ciberataques o fallos técnicos. home.com.tr puede emitir facturas electrónicas a los usuarios cuando sea necesario en línea con las obligaciones derivadas de la legislación. El Usuario asume la responsabilidad de compartir con precisión la información necesaria para la facturación. Los servicios adquiridos en la plataforma no pueden transferirse al usuario, ponerse a disposición de terceros ni revenderse comercialmente. Si la cuenta de usuario se comparte, se transfiere o se abusa de ella, la plataforma se reserva el derecho de restringir dicha cuenta. home.com.tr se reserva el derecho de modificar este Acuerdo de Servicio a Distancia y Suscripción en cualquier momento. El acuerdo actualizado entra en vigor a partir de la fecha de su publicación en la plataforma.

POLÍTICA DE MODERACIÓN Y SEGURIDAD

Esta Política de Moderación y Seguridad ("Política") ha sido preparada para garantizar la seguridad del usuario, prevenir el contenido falso, proteger la integridad de la plataforma y evitar actividades ilegales en el sitio web www.home.com.tr, aplicaciones móviles y plataformas digitales vinculadas operadas por Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr"). Para garantizar la seguridad de la plataforma, home.com.tr puede utilizar varios sistemas de seguridad técnicos, administrativos y compatibles con IA. En este contexto, se pueden utilizar en la plataforma sistemas de protección contra el correo no deseado (spam), infraestructuras de detección de bots, sistemas de moderación compatibles con IA, mecanismos de análisis de fraudes, sistemas de análisis de IP, tecnologías de emparejamiento de dispositivos, análisis de riesgos de comportamiento y controles de seguridad automatizados. Los movimientos de los usuarios, las actividades de publicación de anuncios, las transacciones de mensajes, los registros de sesiones, la información de IP, los datos de los dispositivos, los hábitos de uso y los registros técnicos ejecutados en la plataforma pueden analizarse por motivos de seguridad. El Usuario declara aceptar los análisis técnicos y los procesos de control automatizados que se llevan a cabo para garantizar la seguridad de la plataforma.

home.com.tr puede utilizar sistemas de análisis compatibles con IA para detectar actividades de anuncios falsos, contenido de spam, movimientos manipuladores de usuarios, uso de múltiples cuentas falsas, sistemas de bots, intentos de extracción automática de datos, actividades fraudulentas o transacciones que amenazan la seguridad de la plataforma. Las transacciones realizadas en la plataforma pueden ser sometidas a varios análisis de riesgo. Los movimientos de los usuarios se pueden someter automáticamente a una puntuación de riesgo en línea con los criterios técnicos de seguridad, las coincidencias de dispositivos, los registros de IP, los comportamientos de la cuenta, los movimientos de los anuncios y los parámetros de riesgo del sistema. Para proteger la seguridad de la plataforma, home.com.tr se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente las cuentas de usuario que participen en actividades sospechosas. Cuando lo considere necesario, la plataforma puede revisar, restringir o detener por completo cualquier cuenta, anuncio o transacción de usuario sin previo aviso. Si se detecta una transacción sospechosa, se puede solicitar al usuario verificación de identidad, verificación de documentos, verificación de propiedad, control de certificado de autorización o verificaciones de seguridad adicionales. El Usuario se compromete a presentar de manera precisa y completa la información solicitada dentro del alcance de los procesos de seguridad. Para proteger la integridad de la plataforma, home.com.tr puede aplicar bloqueos de acceso basados en IP, restricciones basadas en el dispositivo, bloqueo de sesiones, restricciones a la visibilidad de los anuncios o restricciones de seguridad automáticas cuando lo considere necesario.

Los sistemas de moderación utilizados en la plataforma pueden funcionar de manera completamente automática o con soporte de IA. El Usuario acepta que los sistemas de moderación respaldados por IA pueden contener errores técnicos y que algunas acciones pueden ser realizadas por sistemas automatizados. Cuando lo considere oportuno, home.com.tr se reserva el derecho a revisar manualmente, modificar o revocar las decisiones de moderación. Con el fin de garantizar la seguridad de la plataforma, los datos de los usuarios, los registros de seguridad y los registros técnicos podrán conservarse de conformidad con la legislación aplicable y compartirse con las instituciones pertinentes en consonancia con las solicitudes de las autoridades oficiales. home.com.tr únicamente ofrece servicios de plataforma digital y no es parte en ninguna transacción comercial, venta, alquiler o comisión que se lleve a cabo entre los usuarios. La plataforma no se hace directamente responsable por transacciones ilícitas llevadas a cabo por los usuarios. home.com.tr se reserva el derecho de modificar esta Política de Moderación y Seguridad en cualquier momento. La política actualizada entra en vigor a partir de la fecha de su publicación en la plataforma.

POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y API

Esta Política de Propiedad Intelectual y API ("Política") ha sido preparada para regular las condiciones de uso de todos los contenidos, infraestructuras técnicas, bases de datos y sistemas de software ubicados en el sitio web www.home.com.tr, aplicaciones móviles, servicios API y plataformas digitales afiliadas operadas por Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr"). Todo el software, diseños, bases de datos, algoritmos, interfaces de usuario, elementos de marca, logotipos, gráficos, infraestructuras técnicas, estructuras de código, sistemas de anuncios, organizaciones de datos y contenidos digitales de la plataforma pertenecen a home.com.tr o a sus respectivos titulares de derechos, y están protegidos por la legislación vigente de propiedad intelectual e industrial. El Usuario acepta que no puede copiar, reproducir, distribuir, volver a publicar, utilizar con fines comerciales o transferir a terceros ningún contenido de la plataforma sin el permiso por escrito de home.com.tr.

Está terminantemente prohibido reproducir, extraer, archivar, procesar o utilizar comercialmente los datos de la plataforma sin autorización. El Usuario se compromete a no recopilar datos de la plataforma a través de métodos de extracción de datos (scraping), minería de datos (data mining), sistemas de extracción automatizados, uso de bots, sistemas de rastreadores (arañas web / web spiders y rastreadores de bots), tecnologías de copia de contenido o métodos similares. Para proteger la seguridad de la plataforma, home.com.tr puede utilizar diversas medidas de seguridad técnica para detectar actividades de extracción de datos (scraping), intentos de extracción automática de datos, abusos de API, uso de bots o manipulaciones del sistema. En este contexto, se pueden aplicar análisis de IP, sistemas de limitación de tasa (rate limit), análisis de dispositivos, soluciones de seguridad respaldadas por IA y mecanismos de bloqueo de acceso automático.

Los servicios API proporcionados por la plataforma solo pueden ser utilizados por usuarios o socios corporativos explícitamente autorizados por home.com.tr. Los accesos a las API pueden estar sujetos a límites de uso específicos, condiciones de licencia y reglas de seguridad técnica. El Usuario se compromete a no abusar de los sistemas API, no consumir en exceso los recursos del sistema, no extraer datos no autorizados y no realizar transacciones que puedan dañar la infraestructura de la plataforma. Cuando lo considere oportuno, home.com.tr se reserva el derecho a limitar, suspender o cancelar los accesos a la API, o a aplicar límites técnicos de uso.

El cumplimiento legal de las descripciones de los anuncios, los elementos visuales, los vídeos, los contenidos de los proyectos y otros contenidos de usuario subidos a la plataforma por los usuarios es responsabilidad de los respectivos usuarios. El Usuario acepta que posee los derechos de uso necesarios para el contenido que sube a la plataforma y que no viola los derechos de propiedad intelectual de terceros. El Usuario acepta que otorga a home.com.tr un derecho de uso limitado, intransferible y no exclusivo sobre los contenidos que publica en la plataforma, con el fin de publicarlos, mostrarlos, procesarlos, optimizarlos y utilizarlos en actividades publicitarias y promocionales en la plataforma. home.com.tr se reserva el derecho de eliminar, bloquear el acceso o revisar los contenidos considerados como infractores de los derechos de propiedad intelectual de terceros sin previo aviso. Queda prohibido el uso no autorizado de marcas, logotipos, nombres comerciales, nombres de dominio y elementos de identidad corporativa ubicados en la plataforma. El Usuario se compromete a no utilizar la marca home.com.tr de forma engañosa, dañina o de una manera que implique una relación oficial con la plataforma. Quedan terminantemente prohibidas las actividades de ingeniería inversa, análisis del código fuente, manipulación del sistema, pruebas de seguridad, intentos de acceso no autorizados o acciones destinadas a eludir los sistemas de protección técnica dirigidos a la infraestructura de la plataforma. home.com.tr se reserva el derecho de modificar esta Política de Propiedad Intelectual y API en cualquier momento. La política actualizada entra en vigor en la fecha de su publicación en la plataforma. Los terceros pueden remitir a home.com.tr sus peticiones relativas a los contenidos que consideren que infringen sus derechos de propiedad intelectual. home.com.tr se reserva el derecho de eliminar temporalmente, restringir el acceso o revisar el contenido pertinente cuando lo considere oportuno.