CONTRAT DE SERVICE À DISTANCE ET D’ABONNEMENT

Le présent Contrat de service à distance et d’abonnement (le « Contrat ») est conclu par voie électronique entre Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. (« home.com.tr ») et l’utilisateur personne physique ou morale (l’« Utilisateur ») qui achète des services payants via le site internet www.home.com.tr, les applications mobiles et les plateformes numériques associées. En achetant via la plateforme des services tels que l’abonnement, la vitrine, la mise en avant d’annonces, la visibilité premium, l’adhésion корпоративative ou d’autres services numériques, l’Utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté l’ensemble des dispositions du présent contrat. La plateforme home.com.tr peut proposer divers services numériques payants, des forfaits d’abonnement, des solutions de vitrine, des services de visibilité d’annonces, des forfaits corporate, des systèmes publicitaires et des options d’adhésion premium. L’étendue des services proposés, les limites d’utilisation, les caractéristiques de visibilité, les droits d’annonce et les détails techniques sont indiqués sur la plateforme. Les services achetés par l’Utilisateur sont fournis sous forme numérique et le processus d’exécution commence dès l’activation du service. L’Utilisateur accepte que les services numériques puissent devenir utilisables immédiatement par voie électronique. Les forfaits proposés sur la plateforme, les droits d’utilisation, les systèmes de visibilité, les limites d’annonces, les espaces publicitaires et les caractéristiques d’abonnement peuvent être modifiés, mis à jour, limités ou supprimés à tout moment par home.com.tr. L’Utilisateur déclare accepter les modifications pouvant être apportées à l’infrastructure de service de la plateforme.

Les systèmes d’abonnement peuvent être proposés pour une durée déterminée ou avec renouvellement automatique. Dans les abonnements à renouvellement automatique, l’Utilisateur accepte qu’à la fin de la période d’abonnement, un renouvellement puisse être effectué au tarif en vigueur. L’Utilisateur a le droit d’activer/désactiver la fonction de renouvellement automatique via les paramètres de son compte. Les paiements sont effectués via les établissements de paiement partenaires de la plateforme et des infrastructures de paiement électronique. L’Utilisateur accepte que ses informations de paiement soient exactes et à jour. Des processus de vérification supplémentaires peuvent être appliqués afin d’assurer la sécurité des paiements. En cas d’échec de paiement, de rétrofacturation (chargeback), de détection d’une transaction suspecte ou de survenance de situations à risque liées à l’infrastructure de paiement, home.com.tr se réserve le droit de suspendre les services concernés, de désactiver les annonces, d’interrompre les abonnements ou de restreindre temporairement le compte utilisateur. Les services achetés sur la plateforme étant des services numériques, en cas d’utilisation active du service, le droit de rétractation peut être limité conformément aux exceptions prévues par la législation. L’Utilisateur accepte qu’à compter du début de l’exécution du service numérique, le droit de rétractation puisse être partiellement ou totalement supprimé dans le cadre de la législation applicable. En cas de mauvaise utilisation des services achetés par l’Utilisateur, de non-respect des règles de la plateforme, de publication de fausses annonces, d’activités de spam ou de réalisation d’opérations menaçant la sécurité de la plateforme, home.com.tr peut interrompre les services concernés, annuler les abonnements ou suspendre le compte.

Aucune garantie n’est donnée quant au fonctionnement ininterrompu, sans erreur ou en accès continu des services numériques proposés sur la plateforme. Des interruptions temporaires peuvent survenir en raison de travaux de maintenance technique, d’interruptions de services tiers, de problèmes d’infrastructure internet, de cyberattaques ou de dysfonctionnements techniques. home.com.tr peut émettre des factures électroniques aux utilisateurs lorsque nécessaire, conformément aux obligations découlant de la législation. L’Utilisateur accepte être responsable de la communication correcte des informations de facturation nécessaires. Les services achetés sur la plateforme ne peuvent être cédés à l’utilisateur, mis à disposition de tiers ni revendus commercialement. En cas de partage, de transfert ou de mauvaise utilisation du compte utilisateur, la plateforme se réserve le droit de restreindre le compte concerné. home.com.tr se réserve le droit d’apporter à tout moment des modifications au présent Contrat de service à distance et d’abonnement. Le contrat mis à jour entre en vigueur à compter de sa date de publication sur la plateforme.