1. Parter og emne
Denne Brugeraftale ("Aftalen") er indgået elektronisk mellem Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") og den fysiske eller juridiske person, der bruger hjemmesiden med domænenavnet www.home.com.tr, mobilapplikationer og tilknyttede digitale platforme ("Bruger"). Ved at få adgang til platformen, oprette en konto eller fortsætte med at bruge platformen erklærer Brugeren, at vedkommende har læst, forstået og accepteret alle vilkår i denne aftale. Aftalens emne er fastlæggelse af vilkårene for brug af de digitale tjenester, som home.com.tr tilbyder, herunder offentliggørelse af digitale annoncer, listning, kommunikation, brugerverifikation, abonnementer og tilknyttede teknologiske tjenester.
2. Platformens karakter og tjenesternes omfang
home.com.tr er udelukkende en teknologiplatform, der leverer digital listnings- og kommunikationsinfrastruktur. Platformen er ikke part i salg, udlejning, provision, rådgivning, betaling, overdragelse af fast ejendom eller lignende juridiske og kommercielle transaktioner, der gennemføres mellem brugere. home.com.tr handler på ingen måde som ejendomsmægler, formidler, ejer af fast ejendom, vurderingsvirksomhed, finansiel institution eller investeringsrådgiver.
Annoncer, der offentliggøres på platformen, oprettes af annoncørerne; nøjagtigheden, aktualiteten, lovligheden og overensstemmelsen med virkeligheden af annonceindholdet er udelukkende de relevante brugeres ansvar. home.com.tr garanterer ikke rigtigheden af oplysninger, billeder, priser, beskrivelser, tinglysningsoplysninger, placering eller andet indhold i annoncerne. Alt ansvar for tvister, tab, svindelforsøg, provisionskonflikter, leje- eller salgsforhold samt tinglysnings-/skødeprocesser, der kan opstå mellem brugere, tilkommer udelukkende de relevante parter. home.com.tr er ikke part i eller garant for disse processer på noget trin.
home.com.tr opererer inden for rammerne af relevant lovgivning som udbyder af elektronisk miljø og som formidler/udbyder af mellemliggende tjenester. Annoncer, indhold og brugeraktiviteter, der oprettes af brugere på platformen, er de relevante brugeres ansvar. home.com.tr er ikke forpligtet til at forhåndskontrollere indhold, der oprettes af brugere. home.com.tr garanterer ikke, at annoncer offentliggjort på platformen vil resultere i salg, udlejning, reservation, kundetilbagevendelse, investeringsafkast eller kommerciel succes. Platformen er ikke part i processer vedrørende fastsættelse, opkrævning eller fordeling af provision, rådgivningshonorar, servicegebyr, depositum, reservationsgebyr eller lignende kommercielle betalinger mellem brugere.
3. Oprettelse af konto og brugerforpligtelser
For at kunne benytte platformens tjenester kan det være nødvendigt, at brugeren opretter en konto. home.com.tr kan, når det findes nødvendigt, anmode om telefonverifikation, e-mailverifikation, identitetsverifikation, e-Devlet-verifikation, EİDS-integration, kontrol af autorisations-/kompetencebevis eller yderligere verifikationsprocesser. Brugeren accepterer, at alle oplysninger og dokumenter, der gives til platformen, er korrekte, opdaterede, fuldstændige og lovlige. Alt juridisk og strafferetligt ansvar, der kan opstå ved afgivelse af urigtige oplysninger, fremlæggelse af falske dokumenter eller uautoriseret brug af tredjemands oplysninger, påhviler brugeren. Brugeren accepterer ikke at offentliggøre falske annoncer, ikke at udarbejde vildledende beskrivelser, ikke at bruge falske eller stock-billeder, ikke at udføre spamaktiviteter, ikke at bringe platformens sikkerhed i fare, ikke at bruge bot- eller scraping-systemer (dataudtræk) og ikke at indsamle platformdata uden tilladelse.
Platformens tjenester kan kun anvendes af fysiske personer, der er fyldt 18 år, samt juridiske personer, der er retligt bemyndigede. Det er forbudt for personer under 18 år at oprette en konto på platformen eller benytte tjenesterne. Brugerkonti er personlige. Overdragelse, udlejning, salg, fælles brug eller uautoriseret brug af konti af tredjemand er forbudt.
4. Regler for offentliggørelse af annoncer
Annoncøren er ansvarlig for indholdet af alle annoncer, der offentliggøres på platformen. Brugeren må kun offentliggøre annoncer for ejendomme, som vedkommende ejer, har brugsret til eller er bemyndiget til. Uautoriseret offentliggørelse af portefølje, brug af tredjemands indhold, falsk prissætning eller oprettelse af manipulerende annoncer er forbudt. home.com.tr kan, når det findes nødvendigt, fjerne enhver annonce fra offentliggørelse uden forudgående varsel, give besked om redigering, suspendere eller slette den helt. Platformen kan desuden anmode om yderligere dokumentation for at bekræfte annoncernes rigtighed.
5. EİDS- og autorisationsverifikationsprocesser
home.com.tr kan anvende EİDS og lignende verifikationssystemer som led i overholdelse af lovgivningen om handel med fast ejendom. Platformen er udelukkende en teknisk integrationsleverandør og giver ingen garanti for den juridiske korrekthed af data, der indhentes fra verifikationssystemer. Individuelle rådgivere med Seviye 5-certifikat, ejendomskontorer og deres rådgivere, der er aktive på platformen, opererer som uafhængige tjenesteudbydere. Der etableres ikke noget arbejdsgiver-arbejdstager-forhold, repræsentationsforhold, partnerskabsforhold eller fuldmagtsforhold mellem disse personer og home.com.tr. Alle forpligtelser, der udspringer af brugernes skat, SGK, BAĞKUR, kundeforhold, provisionsprocesser og kommercielle aktiviteter, tilkommer den relevante bruger.
6. Kunstig intelligens-systemer og AI-brug
Der kan anvendes AI-understøttede systemer på platformen for at forbedre brugeroplevelsen. Disse systemer kan arbejde inden for områder som generering af annoncebeskrivelser, søgeoptimering, automatiske kategoriforslag, indholdsfiltrering, fraud-analyse (svindel, bedrageri m.v.), moderation og anbefalingssystemer. Brugeren accepterer, at indhold genereret af AI-systemer kan producere fejlagtige, ufuldstændige, vildledende eller ikke-opdaterede resultater. Den endelige kontrol og verifikation af alt indhold genereret af kunstig intelligens er brugerens ansvar. home.com.tr giver ingen garanti for AI-outputtets nøjagtighed, fuldstændighed eller juridiske overensstemmelse.
7. Besked- og kommunikationstjenester
Besked- og kommunikationssystemer, der tilbydes på platformen, stilles udelukkende til rådighed for at gøre det muligt for brugere at kommunikere. Brugeren accepterer ikke at dele fornærmende, truende, svigagtigt, spam eller ulovligt indhold i beskeder. home.com.tr kan opbevare og gennemgå beskedlogfiler og transaktionslogs med henblik på sikkerhed, moderation, forebyggelse af svindel, behandling af brugerklager og imødekommelse af anmodninger fra offentlige myndigheder.
8. Abonnementer, prissætning og betalingssystem
Platformen kan tilbyde betalte abonnementssystemer, pakker, udstillings-/vitrinetjenester eller digitale synlighedstjenester. home.com.tr forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre priser, pakkeindhold, annoncerettigheder, brugsgrænser og synlighedssystemer. Brugeren accepterer, at digitale tjenester kan påbegyndes straks efter betaling. Inden for rammerne af undtagelserne angivet i lovgivningen findes der ingen ret til refundering eller fortrydelse for anvendte digitale tjenester. Ved mislykket betaling, chargeback (ters ibraz) eller konstatering af mistænkelig transaktion kan home.com.tr suspendere den relevante konto, deaktivere annoncer eller stoppe tjenesterne i undersøgelsesperioden.
9. Immaterielle rettigheder
Alle immaterielle rettigheder til platformens software, design, varemærke, logo, database, algoritme, brugerflade, visuelle struktur og tekniske infrastruktur tilhører udelukkende home.com.tr. Brugeren accepterer ikke at kopiere platformdata uden tilladelse, ikke at anvende scraping (dataudtræk) eller bot-systemer, ikke at indsamle platformindhold til kommercielle formål og ikke at misbruge API-systemer.
10. Moderation og ret til at lukke konto
home.com.tr forbeholder sig retten til at suspendere, begrænse eller helt lukke den relevante brugerkonto, hvis der konstateres falske annoncer, spamaktiviteter, mistanke om svindel, overtrædelse af KVKK, ulovlig brug, risiko for platformens sikkerhed, brug af flere falske konti eller adfærd i strid med denne aftale. Ved alvorlige overtrædelser kan konti lukkes permanent uden forudgående varsel.
11. Behandling af personoplysninger
Brugeren accepterer behandling af identitetsoplysninger, kontaktoplysninger, IP-registreringer, enhedsoplysninger, transaktionslogs, beskedregistreringer og andre nødvendige erklærede data med henblik på levering af platformens tjenester. home.com.tr tilstræber at behandle og beskytte personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og at træffe nødvendige sikkerhedsforanstaltninger. På grund af internettets natur kan det dog ikke garanteres, at noget system er fuldstændigt sikkert. Platformen kan dele nødvendige data med relevante institutioner i henhold til lovmæssige forpligtelser eller anmodninger fra offentlige myndigheder.
12. Ansvarsbegrænsning
home.com.tr leverer platformens tjenester "som de er" ("as is") og "i foreliggende stand". Platformen giver ingen udtrykkelig eller stiltiende garanti for, at den vil fungere uafbrudt, fejlfrit, være kontinuerligt tilgængelig eller fungere egnet til et bestemt formål. home.com.tr kan i videst muligt omfang tilladt af lovgivningen ikke holdes ansvarlig for direkte, indirekte, særlige, strafbare eller kommercielle tab, der kan opstå som følge af systemafbrydelser, vedligeholdelsesarbejde, problemer med internetinfrastruktur, datatab, forsinkelser, cyberangreb, problemer forårsaget af tredjeparts tjenesteudbydere, softwarefejl, brugerhandlinger eller tekniske fejl. Brugeren accepterer, at transaktioner, der gennemføres på platformen, sker helt på egen risiko og ansvar.
13. Force majeure
Naturkatastrofer, krig, terrorhændelser, brand, strømafbrydelser, problemer med internetinfrastruktur, cyberangreb, myndighedsbeslutninger og andre hændelser uden for home.com.tr's kontrol vil blive betragtet som force majeure. I force majeure-perioden kan home.com.tr's forpligtelser suspenderes.
14. Bevisaftale
Brugeren accepterer, at platformens logregistreringer, IP-registreringer, elektroniske registreringer, transaktionshistorik og systemdata udgør gyldige beviser i henhold til Hukuk Muhakemeleri Kanunu.
15. Gældende ret og værneting
Ved anvendelsen af denne aftale gælder tyrkisk ret. Ved tvister, der kan opstå mellem parterne, er Antalya / Alanya-domstolene kompetente.
16. Ikrafttræden
Ved at registrere sig på platformen, bruge platformen eller fortsætte med at benytte platformens tjenester anses brugeren for elektronisk at have accepteret alle bestemmelser i denne aftale.
Hvis der opnås adgang til platformens tjenester via mobilapplikationer, fungerer Apple App Store, Google Play eller andre appbutikker udelukkende som udbydere af appdistributionsservice og er ikke direkte ansvarlige for platformens tjenester. home.com.tr forbeholder sig retten til ensidigt at opdatere, ændre eller begrænse platformregler, fællesskabsstandarder og brugsvilkår i overensstemmelse med platformens sikkerhed, brugeroplevelse, overholdelse af lovgivning og tekniske krav.