1. Parter og emne

Denne Brugeraftale ("Aftalen") er indgået elektronisk mellem Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") og den fysiske eller juridiske person, der bruger hjemmesiden med domænenavnet www.home.com.tr, mobilapplikationerne og tilknyttede digitale platforme ("Brugeren"). Ved at få adgang til platformen, oprette en konto eller fortsætte med at bruge platformen erklærer Brugeren, at vedkommende har læst, forstået og accepteret alle vilkår i denne aftale. Denne aftales emne er at fastlægge vilkårene for brugen af digitale annoncepublicerings-, liste-, kommunikations-, brugerverifikations-, abonnements- og tilknyttede teknologiske tjenester, der tilbydes af home.com.tr.

2. Platformens karakter og tjenesternes omfang

home.com.tr er udelukkende en teknologiplatform, der leverer digital liste- og kommunikationsinfrastruktur. Platformen er ikke part i salg, udlejning, provision, rådgivning, betaling, overdragelse af fast ejendom eller lignende juridiske og kommercielle transaktioner, der gennemføres mellem brugere. home.com.tr handler på ingen måde i egenskab af ejendomsmægler, formidler, ejer af fast ejendom, vurderingsvirksomhed, finansiel institution eller investeringsrådgiver.

Annoncer, der offentliggøres på platformen, oprettes af annonceejerne; korrekthed, aktualitet, lovlighed og overensstemmelse med virkeligheden af annonceindholdet er udelukkende de relevante brugeres ansvar. home.com.tr garanterer ikke korrektheden af oplysninger, billeder, priser, beskrivelser, tinglysningsoplysninger, placering eller andet indhold i annoncer. Alle ansvar i forbindelse med tvister, tab, svindelforsøg, provisionskonflikter, leje- eller salgsforhold samt tinglysnings-/skødeprocesser, der kan opstå mellem brugere, tilkommer udelukkende de relevante parter. home.com.tr er ikke part i eller garant for disse processer på noget tidspunkt.

home.com.tr opererer inden for rammerne af relevant lovgivning som udbyder af elektronisk miljø og formidler af tjenester. Annoncer, indhold og brugeraktiviteter, der oprettes af brugere på platformen, er de relevante brugeres ansvar. home.com.tr er ikke forpligtet til at kontrollere brugeroprettet indhold på forhånd. home.com.tr garanterer ikke, at annoncer offentliggjort på platformen vil resultere i salg, udlejning, reservation, kundetilbagevendelse, investeringsafkast eller kommerciel succes. Platformen er ikke part i processer vedrørende fastsættelse, opkrævning eller fordeling af provision, rådgivningshonorar, servicegebyr, depositum, reservationsgebyr eller lignende kommercielle betalinger mellem brugere.

3. Oprettelse af konto og brugerforpligtelser

For at kunne benytte platformens tjenester kan det være nødvendigt, at brugeren opretter en konto. home.com.tr kan, når det findes nødvendigt, anmode om telefonverifikation, e-mailverifikation, identitetsverifikation, e-Devlet-verifikation, EİDS-integration, kontrol af autorisations-/kompetencebevis eller yderligere verifikationsprocesser. Brugeren accepterer, at alle oplysninger og dokumenter, der gives til platformen, er korrekte, opdaterede, fuldstændige og i overensstemmelse med lovgivningen. Alt juridisk og strafferetligt ansvar, der kan opstå ved afgivelse af urigtige oplysninger, fremlæggelse af falske dokumenter eller uautoriseret brug af tredjemands oplysninger, påhviler brugeren. Brugeren accepterer ikke at offentliggøre falske annoncer, ikke at udarbejde vildledende beskrivelser, ikke at bruge falske eller stock-billeder, ikke at udføre spamaktiviteter, ikke at bringe platformens sikkerhed i fare, ikke at bruge bot- eller scraping-systemer (dataudvinding) og ikke at indsamle platformdata uden tilladelse.

Platformens tjenester kan kun anvendes af fysiske personer, der er fyldt 18 år, samt juridiske personer, der er retligt bemyndigede. Det er forbudt for personer under 18 år at oprette en konto på platformen eller benytte tjenesterne. Brugerkonti er personlige. Det er forbudt at overdrage, udleje, sælge, dele eller på anden måde lade tredjemand bruge konti uden autorisation.

4. Regler for annoncepublicering

Annonceejeren er ansvarlig for indholdet af alle annoncer, der offentliggøres på platformen. Brugeren må kun offentliggøre annoncer for ejendomme, som vedkommende ejer, har brugsret til eller er bemyndiget til. Uautoriseret offentliggørelse af portefølje, brug af tredjemands indhold, falsk prissætning eller oprettelse af manipulerende annoncer er forbudt. home.com.tr kan, når det findes nødvendigt, fjerne en annonce fra offentliggørelse uden forudgående varsel, give besked om redigering, suspendere eller slette den helt. Platformen kan desuden anmode om yderligere dokumentation for at bekræfte annoncernes korrekthed.

5. EİDS- og autorisationsverifikationsprocesser

home.com.tr kan anvende EİDS og lignende verifikationssystemer som led i overholdelse af lovgivningen om handel med fast ejendom. Platformen er udelukkende en teknisk integrationsleverandør og giver ingen garanti for den juridiske korrekthed af data, der indhentes fra verifikationssystemerne. Individuelle rådgivere med Seviye 5-certifikat, ejendomskontorer og deres rådgivere, der opererer på platformen, fungerer som uafhængige tjenesteudbydere. Der etableres ikke noget arbejdsgiver-arbejdstager-forhold, repræsentationsforhold, partnerskabsforhold eller fuldmagtsforhold mellem disse personer og home.com.tr. Alle forpligtelser, der udspringer af brugernes skat, SGK, BAĞKUR, kundeforhold, provisionsprocesser og kommercielle aktiviteter, tilkommer den relevante bruger.

6. Kunstig intelligens-systemer og AI-brug

Der kan anvendes AI-understøttede systemer på platformen for at forbedre brugeroplevelsen. Disse systemer kan fungere inden for områder som udarbejdelse af annoncebeskrivelser, søgeoptimering, automatiske kategoriforslag, indholdsfiltrering, fraud-analyse (svindel, forfalskning m.v.), moderering og anbefalingssystemer. Brugeren accepterer, at indhold genereret af AI-systemer kan give fejlagtige, ufuldstændige, vildledende eller ikke-opdaterede resultater. Den endelige kontrol og verifikation af alt indhold genereret af kunstig intelligens er brugerens ansvar. home.com.tr giver ingen garanti for AI-outputtets korrekthed, fuldstændighed eller juridiske overensstemmelse.

7. Besked- og kommunikationstjenester

Besked- og kommunikationssystemer, der tilbydes på platformen, stilles udelukkende til rådighed for at gøre det muligt for brugere at kommunikere. Brugeren accepterer ikke at dele fornærmende, truende, svigagtigt, spam eller ulovligt indhold i beskeder. home.com.tr kan opbevare og gennemgå beskedlogfiler og transaktionslogs med henblik på sikkerhed, moderering, forebyggelse af svindel, behandling af brugerklager og imødekommelse af anmodninger fra offentlige myndigheder.

8. Abonnementer, prissætning og betalingssystem

Platformen kan tilbyde betalte abonnementsordninger, pakker, udstillings-/vitrinetjenester eller digitale synlighedstjenester. home.com.tr forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre priser, pakkeindhold, annoncerettigheder, brugsgrænser og synlighedssystemer. Brugeren accepterer, at digitale tjenester kan påbegyndes straks efter betaling. Inden for rammerne af de undtagelser, der er angivet i lovgivningen, findes der ingen ret til refundering eller fortrydelse for anvendte digitale tjenester. Ved mislykket betaling, chargeback (chargeback) eller konstatering af mistænkelige transaktioner kan home.com.tr suspendere den relevante konto, deaktivere annoncer eller stoppe tjenesterne i undersøgelsesperioden.

9. Immaterielle rettigheder

Alle immaterielle rettigheder til platformens software, design, varemærke, logo, database, algoritme, brugerflade, visuelle struktur og tekniske infrastruktur tilhører udelukkende home.com.tr. Brugeren accepterer ikke at kopiere platformdata uden tilladelse, ikke at bruge scraping (dataudvinding) eller bot-systemer, ikke at indsamle platformindhold til kommercielle formål og ikke at misbruge API-systemer.

10. Moderering og beføjelse til at lukke konto

home.com.tr forbeholder sig retten til at suspendere, begrænse eller helt lukke den relevante brugerkonto, hvis der konstateres falske annoncer, spamaktiviteter, mistanke om svindel, overtrædelse af KVKK, ulovlig brug, risiko for platformens sikkerhed, brug af flere falske konti eller adfærd i strid med denne aftale. Ved alvorlige overtrædelser kan konti lukkes permanent uden forudgående varsel.

11. Behandling af personoplysninger

Brugeren accepterer behandling af identitetsoplysninger, kontaktoplysninger, IP-registreringer, enhedsoplysninger, transaktionslogs, beskedregistreringer og andre nødvendige erklærede data med henblik på at kunne levere platformens tjenester. home.com.tr tilstræber at behandle og beskytte personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og at træffe nødvendige sikkerhedsforanstaltninger. På grund af internettets natur kan det dog ikke garanteres, at noget system er fuldstændigt sikkert. Platformen kan dele nødvendige data med relevante institutioner i henhold til lovmæssige forpligtelser eller anmodninger fra offentlige myndigheder.

12. Ansvarsbegrænsning

home.com.tr leverer platformtjenesterne "som de er" ("as is") og "i foreliggende stand". Platformen giver ingen udtrykkelig eller stiltiende garanti for, at den vil fungere uafbrudt, fejlfrit, være konstant tilgængelig eller fungere egnet til et bestemt formål. home.com.tr kan i videst muligt omfang tilladt af lovgivningen ikke holdes ansvarlig for direkte, indirekte, særlige, strafbare eller kommercielle tab, der kan opstå som følge af systemafbrydelser, vedligeholdelsesarbejde, problemer med internetinfrastruktur, datatab, forsinkelser, cyberangreb, problemer forårsaget af tredjeparts tjenesteudbydere, softwarefejl, brugerhandlinger eller tekniske fejl. Brugeren accepterer, at transaktioner, der gennemføres på platformen, sker helt på egen risiko og ansvar.

13. Force majeure

Naturkatastrofer, krig, terrorhændelser, brand, strømafbrydelser, problemer med internetinfrastruktur, cyberangreb, beslutninger fra offentlige myndigheder og andre hændelser uden for home.com.tr's kontrol vil blive betragtet som force majeure. Under force majeure kan home.com.tr's forpligtelser suspenderes.

14. Bevisaftale

Brugeren accepterer, at platformens logregistreringer, IP-registreringer, elektroniske registreringer, transaktionshistorik og systemdata udgør gyldigt bevis i henhold til Lov om civilproces.

15. Gældende ret og værneting

Ved anvendelsen af denne aftale gælder tyrkisk ret. Ved tvister, der kan opstå mellem parterne, er Antalya / Alanya Domstole og Afdelinger kompetente.

16. Ikrafttræden

Ved at registrere sig på platformen, bruge platformen eller fortsætte med at benytte platformens tjenester anses brugeren for elektronisk at have accepteret alle bestemmelser i denne aftale.

Hvis der opnås adgang til platformtjenester via mobilapplikationer, fungerer Apple App Store, Google Play eller andre appbutikker udelukkende som udbydere af app-distributionstjenester og er ikke direkte ansvarlige for platformtjenesterne. home.com.tr forbeholder sig retten til ensidigt at opdatere, ændre eller begrænse platformregler, fællesskabsstandarder og vilkår for brug i overensstemmelse med platformsikkerhed, brugeroplevelse, overholdelse af lovgivning og tekniske krav.