قرارداد خدمات و اشتراک از راه دور

این قرارداد خدمات و اشتراک از راه دور ("قرارداد") به‌صورت الکترونیکی میان شرکت Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") و کاربر حقیقی یا حقوقی ("کاربر") که از طریق وب‌سایت اینترنتی با نام دامنه www.home.com.tr، اپلیکیشن‌های موبایل و پلتفرم‌های دیجیتال وابسته، خدمات پولی خریداری می‌کند، منعقد شده است. کاربر با خرید اشتراک، ویترین، برجسته‌سازی آگهی، دیده‌شدن پریمیوم، عضویت سازمانی یا سایر خدمات دیجیتال از طریق پلتفرم، اعلام می‌کند که تمامی مفاد این قرارداد را خوانده، فهمیده و پذیرفته است. در پلتفرم home.com.tr ممکن است انواع خدمات دیجیتال پولی، بسته‌های اشتراک، راهکارهای ویترین، خدمات افزایش دیده‌شدن آگهی، بسته‌های سازمانی، سیستم‌های تبلیغاتی و گزینه‌های عضویت پریمیوم ارائه شود. دامنه خدمات ارائه‌شده، محدودیت‌های استفاده، ویژگی‌های دیده‌شدن، حقوق آگهی و جزئیات فنی در پلتفرم مشخص می‌گردد. خدمات خریداری‌شده توسط کاربر به‌صورت دیجیتال ارائه می‌شود و با فعال شدن خدمت، فرآیند اجرا آغاز می‌گردد. کاربر می‌پذیرد که خدمات دیجیتال می‌تواند در محیط الکترونیکی بلافاصله قابل استفاده شود. بسته‌های ارائه‌شده در پلتفرم، حقوق استفاده، سیستم‌های دیده‌شدن، محدودیت‌های آگهی، فضاهای تبلیغاتی و ویژگی‌های اشتراک می‌تواند در هر زمان توسط home.com.tr تغییر داده شود، به‌روزرسانی شود، محدود گردد یا حذف شود. کاربر اعلام می‌کند که تغییراتی را که ممکن است در زیرساخت خدمات پلتفرم انجام شود، می‌پذیرد.

سیستم‌های اشتراک می‌تواند به‌صورت مدت‌دار یا با تمدید خودکار ارائه شود. در اشتراک‌های دارای تمدید خودکار، کاربر می‌پذیرد که در پایان مدت اشتراک، فرآیند تمدید بر اساس مبلغ معتبر انجام شود. کاربر حق دارد ویژگی تمدید خودکار را از طریق تنظیمات حساب فعال/غیرفعال کند. فرآیندهای پرداخت از طریق مؤسسات پرداخت طرف قرارداد پلتفرم و زیرساخت‌های پرداخت الکترونیکی انجام می‌شود. کاربر می‌پذیرد که اطلاعات پرداخت صحیح و به‌روز است. برای تأمین امنیت پرداخت ممکن است فرآیندهای تأیید اضافی اعمال شود. در صورت عدم موفقیت پرداخت، برگشت وجه/اعتراض به تراکنش (chargeback)، شناسایی تراکنش مشکوک یا بروز وضعیت‌های پرریسک مرتبط با زیرساخت پرداخت، home.com.tr حق دارد خدمات مربوطه را تعلیق کند، آگهی‌ها را غیرفعال کند، اشتراک‌ها را متوقف کند یا حساب کاربری را به‌طور موقت محدود نماید. خدمات خریداری‌شده در پلتفرم ماهیت خدمات دیجیتال دارد و در صورت استفاده فعال از خدمت، حق انصراف می‌تواند مطابق استثنائات مقرر در قوانین محدود شود. کاربر می‌پذیرد که با آغاز اجرای خدمت دیجیتال، حق انصراف در چارچوب مقررات مربوطه ممکن است به‌صورت جزئی یا کامل از بین برود. در صورت سوءاستفاده از خدمات خریداری‌شده توسط کاربر، رفتار خلاف قواعد پلتفرم، انتشار آگهی جعلی، انجام فعالیت‌های اسپم یا انجام اقداماتی که امنیت پلتفرم را تهدید کند، home.com.tr می‌تواند خدمات مربوطه را متوقف کند، اشتراک‌ها را لغو کند یا حساب را تعلیق نماید.

هیچ تضمینی مبنی بر اینکه خدمات دیجیتال ارائه‌شده در پلتفرم بدون وقفه، بدون خطا یا به‌صورت دائمی قابل دسترس کار کند، ارائه نمی‌شود. به دلیل عملیات نگهداری فنی، قطعی سرویس‌های اشخاص ثالث، مشکلات زیرساخت اینترنت، حملات سایبری یا اختلالات فنی ممکن است وقفه‌های موقت در خدمات رخ دهد. home.com.tr در راستای تعهدات ناشی از قوانین، در موارد لازم می‌تواند برای کاربران فاکتور الکترونیکی صادر کند. کاربر می‌پذیرد که مسئول ارائه صحیح اطلاعات لازم برای فاکتور است. خدمات خریداری‌شده در پلتفرم قابل انتقال به کاربر دیگر نیست، نمی‌توان آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار داد یا به‌صورت تجاری مجدداً فروخت. در صورت اشتراک‌گذاری، انتقال یا سوءاستفاده از حساب کاربری، پلتفرم حق محدودسازی حساب مربوطه را برای خود محفوظ می‌دارد. home.com.tr حق انجام تغییرات در این قرارداد خدمات و اشتراک از راه دور را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. قرارداد به‌روزرسانی‌شده از تاریخ انتشار در پلتفرم لازم‌الاجرا خواهد بود.