قرارداد خدمات و اشتراک از راه دور

این قرارداد خدمات و اشتراک از راه دور ("قرارداد") به‌صورت الکترونیکی میان شرکت Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") و کاربر حقیقی یا حقوقی ("کاربر") که از طریق وب‌سایت اینترنتی با نام دامنه www.home.com.tr، اپلیکیشن‌های موبایل و پلتفرم‌های دیجیتال وابسته، خدمات پولی خریداری می‌کند، منعقد شده است. کاربر با خرید اشتراک، ویترین، برجسته‌سازی آگهی، نمایش پریمیوم، عضویت سازمانی یا سایر خدمات دیجیتال از طریق پلتفرم، اعلام می‌کند که تمامی مفاد این قرارداد را خوانده، فهمیده و پذیرفته است. در پلتفرم home.com.tr ممکن است انواع خدمات دیجیتال پولی، بسته‌های اشتراک، راهکارهای ویترین، خدمات افزایش دیده‌شدن آگهی، بسته‌های سازمانی، سامانه‌های تبلیغاتی و گزینه‌های عضویت پریمیوم ارائه شود. دامنه خدمات ارائه‌شده، محدودیت‌های استفاده، ویژگی‌های دیده‌شدن، حقوق آگهی و جزئیات فنی در پلتفرم مشخص می‌گردد. خدمات خریداری‌شده توسط کاربر به‌صورت دیجیتال ارائه می‌شود و با فعال‌سازی خدمت، فرآیند اجرا آغاز می‌گردد. کاربر می‌پذیرد که خدمات دیجیتال می‌تواند در محیط الکترونیکی بلافاصله قابل استفاده شود. بسته‌های ارائه‌شده در پلتفرم، حقوق استفاده، سامانه‌های دیده‌شدن، محدودیت‌های آگهی، فضاهای تبلیغاتی و ویژگی‌های اشتراک می‌تواند در هر زمان توسط home.com.tr تغییر، به‌روزرسانی، محدود یا حذف شود. کاربر اعلام می‌کند که تغییرات احتمالی در زیرساخت خدمات پلتفرم را می‌پذیرد.

سامانه‌های اشتراک می‌تواند به‌صورت مدت‌دار یا با تمدید خودکار ارائه شود. در اشتراک‌های دارای تمدید خودکار، کاربر می‌پذیرد که در پایان مدت اشتراک، فرآیند تمدید بر اساس هزینه معتبر انجام شود. کاربر حق دارد ویژگی تمدید خودکار را از طریق تنظیمات حساب فعال/غیرفعال کند. عملیات پرداخت از طریق مؤسسات پرداخت طرف قرارداد پلتفرم و زیرساخت‌های پرداخت الکترونیکی انجام می‌شود. کاربر می‌پذیرد که اطلاعات پرداخت صحیح و به‌روز است. برای تأمین امنیت عملیات پرداخت، ممکن است فرآیندهای تأیید اضافی اعمال شود. در صورت ناموفق بودن پرداخت، برگشت از پرداخت (chargeback)، شناسایی تراکنش مشکوک یا بروز وضعیت‌های پرریسک مرتبط با زیرساخت پرداخت، home.com.tr حق دارد خدمات مربوطه را تعلیق کند، آگهی‌ها را غیرفعال نماید، اشتراک‌ها را متوقف کند یا حساب کاربری را به‌طور موقت محدود سازد. خدمات خریداری‌شده در پلتفرم ماهیت خدمات دیجیتال دارد و در صورت استفاده فعال از خدمت، حق انصراف می‌تواند مطابق استثنائات مقرر در مقررات محدود شود. کاربر می‌پذیرد که با آغاز اجرای خدمت دیجیتال، حق انصراف در چارچوب مقررات مربوطه ممکن است به‌طور جزئی یا کامل از بین برود. در صورت سوءاستفاده از خدمات خریداری‌شده توسط کاربر، رفتار مغایر با قواعد پلتفرم، انتشار آگهی جعلی، انجام فعالیت‌های اسپم یا انجام اقداماتی که امنیت پلتفرم را تهدید کند، home.com.tr می‌تواند خدمات مربوطه را متوقف کند، اشتراک‌ها را لغو نماید یا حساب را تعلیق کند.

هیچ تضمینی مبنی بر اینکه خدمات دیجیتال ارائه‌شده در پلتفرم بدون وقفه، بدون خطا یا به‌صورت دائمی قابل دسترس خواهد بود، ارائه نمی‌شود. به‌دلیل عملیات نگهداری فنی، قطعی سرویس‌های اشخاص ثالث، مشکلات زیرساخت اینترنت، حملات سایبری یا اختلالات فنی، ممکن است وقفه‌های موقت در خدمات رخ دهد. home.com.tr می‌تواند در صورت لزوم و مطابق تعهدات ناشی از مقررات، برای کاربران فاکتور الکترونیکی صادر کند. کاربر می‌پذیرد که مسئول ارائه صحیح اطلاعات لازم برای فاکتور است. خدمات خریداری‌شده در پلتفرم قابل انتقال به کاربر دیگر نیست، نمی‌توان آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار داد یا به‌صورت تجاری مجدداً فروخت. در صورت اشتراک‌گذاری، انتقال یا سوءاستفاده از حساب کاربری، پلتفرم حق محدودسازی حساب مربوطه را برای خود محفوظ می‌دارد. home.com.tr حق دارد در هر زمان در این قرارداد خدمات و اشتراک از راه دور تغییرات اعمال کند. قرارداد به‌روزشده از تاریخ انتشار در پلتفرم لازم‌الاجرا خواهد بود.