عقد الخدمة والاشتراك عن بُعد
تم إبرام عقد الخدمة والاشتراك عن بُعد هذا ("العقد") إلكترونيًا بين شركة Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") وبين المستخدم الشخص الطبيعي أو الاعتباري ("المستخدم") الذي يشتري خدمات مدفوعة عبر الموقع الإلكتروني ذي اسم النطاق www.home.com.tr والتطبيقات المحمولة والمنصات الرقمية المرتبطة. يقرّ المستخدم بأنه قرأ وفهم وقبل جميع أحكام هذا العقد من خلال شراء الاشتراك أو الواجهة (Vitrin) أو إبراز الإعلان أو الظهور المميز (Premium) أو العضوية المؤسسية أو غيرها من الخدمات الرقمية عبر المنصة. يمكن تقديم خدمات رقمية مدفوعة متنوعة، وحزم اشتراك، وحلول واجهة (Vitrin)، وخدمات ظهور الإعلانات، وحزم مؤسسية، وأنظمة إعلانية، وخيارات عضوية مميزة عبر منصة home.com.tr. يتم تحديد نطاق الخدمات المقدمة وحدود الاستخدام وخصائص الظهور وحقوق الإعلانات والتفاصيل الفنية على المنصة. تُقدَّم الخدمات التي يشتريها المستخدم في البيئة الرقمية، وتبدأ عملية التنفيذ بمجرد تفعيل الخدمة. يقرّ المستخدم بأن الخدمات الرقمية قد تصبح قابلة للاستخدام فورًا في البيئة الإلكترونية. يمكن لـ home.com.tr تعديل أو تحديث أو تقييد أو إزالة الحزم وحقوق الاستخدام وأنظمة الظهور وحدود الإعلانات ومساحات الإعلانات وخصائص الاشتراك المقدمة على المنصة في أي وقت. ويقرّ المستخدم بقبوله للتغييرات التي قد تُجرى على البنية التحتية لخدمات المنصة.
قد تُقدَّم أنظمة الاشتراك لمدة محددة أو مع تجديد تلقائي. في الاشتراكات ذات التجديد التلقائي، يقرّ المستخدم بأنه يمكن تنفيذ عملية التجديد عند انتهاء مدة الاشتراك وفقًا للرسوم السارية. يحق للمستخدم تفعيل/إيقاف ميزة التجديد التلقائي عبر إعدادات الحساب. تتم عمليات الدفع عبر مؤسسات الدفع المتعاقدة مع المنصة وبنى الدفع الإلكتروني. يقرّ المستخدم بأن معلومات الدفع صحيحة ومحدّثة. قد تُطبَّق عمليات تحقق إضافية لضمان أمان عمليات الدفع. في حال فشل الدفع أو الاسترجاع العكسي (chargeback) أو اكتشاف معاملة مشبوهة أو ظهور حالات محفوفة بالمخاطر تتعلق ببنية الدفع، تحتفظ home.com.tr بالحق في تعليق الخدمات ذات الصلة أو جعل الإعلانات غير نشطة أو إيقاف الاشتراكات أو تقييد حساب المستخدم مؤقتًا. تُعد الخدمات المشتراة عبر المنصة خدمات رقمية، وفي حال الاستخدام الفعّال للخدمة قد يُقيَّد حق العدول وفقًا للاستثناءات المنصوص عليها في التشريعات. يقرّ المستخدم بأنه مع بدء تنفيذ الخدمة الرقمية قد يزول حق العدول جزئيًا أو كليًا ضمن نطاق التشريعات ذات الصلة. في حال إساءة استخدام الخدمات التي اشتراها المستخدم أو مخالفة قواعد المنصة أو نشر إعلانات مزيفة أو القيام بأنشطة سبام أو تنفيذ معاملات تهدد أمن المنصة، يجوز لـ home.com.tr إيقاف الخدمات ذات الصلة أو إلغاء الاشتراكات أو تعليق الحساب.
لا يتم تقديم أي ضمان بأن الخدمات الرقمية المقدمة عبر المنصة ستعمل دون انقطاع أو دون أخطاء أو ستكون متاحة بشكل مستمر. قد تحدث انقطاعات مؤقتة في الخدمات بسبب أعمال الصيانة الفنية أو انقطاعات خدمات الأطراف الثالثة أو مشكلات بنية الإنترنت أو الهجمات السيبرانية أو الأعطال الفنية. قد تقوم home.com.tr بإصدار فاتورة إلكترونية للمستخدمين عند الضرورة وفقًا للالتزامات الناشئة عن التشريعات. يقرّ المستخدم بأنه مسؤول عن مشاركة معلومات الفاتورة اللازمة بشكل صحيح. لا يجوز نقل الخدمات المشتراة عبر المنصة إلى المستخدم، ولا يجوز تمكين أطراف ثالثة من استخدامها أو إعادة بيعها تجاريًا. في حال مشاركة حساب المستخدم أو نقله أو إساءة استخدامه، تحتفظ المنصة بالحق في تقييد الحساب المعني. تحتفظ home.com.tr بالحق في إجراء تغييرات على عقد الخدمة والاشتراك عن بُعد هذا في أي وقت. يدخل العقد المحدّث حيز النفاذ اعتبارًا من تاريخ نشره على المنصة.