HOME.COM.TR TEKST INFORMACYJNY KVKK

1. Administrator danych

Niniejszy Tekst Informacyjny został przygotowany przez Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr"), działającą jako administrator danych w rozumieniu Ustawy o ochronie danych osobowych nr 6698 ("KVKK"). home.com.tr informuje użytkowników o przetwarzaniu danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem strony internetowej www.home.com.tr, aplikacji mobilnych oraz powiązanych platform cyfrowych.

2. Przetwarzane dane osobowe

W zależności od charakteru usług oferowanych przez home.com.tr mogą być przetwarzane różne dane osobowe użytkownika. W tym zakresie mogą być przetwarzane: dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane konta użytkownika, adresy IP, rejestry urządzeń, logi transakcyjne, zapisy korespondencji, informacje o ogłoszeniach, zapisy weryfikacji aktu własności (tapu), dane EİDS, dokumenty upoważnienia, dane płatnicze, aktywność użytkownika oraz techniczne dane użytkowania. W zależności od czynności wykonywanych na platformie, dane lokalizacyjne, logi bezpieczeństwa oraz dane dotyczące zachowań użytkownika mogą być również przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa platformy i podnoszenia jakości usług.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane w celu: tworzenia kont użytkowników, świadczenia usług platformy, prowadzenia procesów weryfikacji użytkownika, zapewnienia integracji EİDS, ochrony bezpieczeństwa platformy, zapobiegania działaniom oszukańczym, uruchamiania systemów wspieranych przez AI, prowadzenia procesów moderacji, realizacji płatności, zarządzania procesami subskrypcji, świadczenia usług wsparcia użytkownika, prowadzenia działań reklamowych i marketingowych oraz wypełniania obowiązków prawnych.

4. Przekazywanie danych osobowych

home.com.tr może udostępniać dane osobowe wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami i w niezbędnym zakresie: organom i instytucjom publicznym, instytucjom płatniczym, dostawcom infrastruktury technicznej, dostawcom usług chmurowych, doradcom prawnym oraz podmiotom świadczącym usługi audytu. Przekazywanie danych odbywa się w celu zapewnienia ciągłości usług platformy, zarządzania procesami bezpieczeństwa oraz wypełniania obowiązków prawnych.

5. Sposób pozyskiwania danych osobowych i podstawa prawna

Dane osobowe mogą być zbierane w środowisku elektronicznym za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji mobilnych, formularzy użytkownika, procesów członkostwa, integracji e-Devlet, systemów EİDS, infrastruktury komunikacyjnej, systemów AI, technologii plików cookie oraz kanałów wsparcia użytkownika. Dane są przetwarzane na podstawie przesłanek prawnych: zawarcia lub wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych administratora danych, ochrony prawnie uzasadnionych interesów, ustanowienia lub ochrony prawa oraz posiadania wyraźnej zgody użytkownika.

6. Okresy przechowywania

home.com.tr przechowuje dane osobowe przez okresy przechowywania przewidziane w odpowiednich przepisach lub przez czas wymagany do realizacji celu przetwarzania. W tym zakresie: zapisy kont użytkowników, logi transakcyjne, zapisy IP, zapisy korespondencji, zapisy bezpieczeństwa, zapisy płatności i faktur, zapisy wsparcia użytkownika oraz techniczne dane dotyczące bezpieczeństwa platformy mogą być przechowywane w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami, bezpieczeństwa platformy, prowadzenia procesów spornych, działań zapobiegających oszustwom oraz wypełniania obowiązków prawnych. Dane, których przechowywanie jest obowiązkowe w ramach przepisów dotyczących handlu elektronicznego, prawa podatkowego, Tureckiego Kodeksu Handlowego, przepisów konsumenckich, KVKK oraz odpowiednich regulacji wtórnych, są przechowywane przez właściwe okresy ustawowe. Po upływie okresu przechowywania, ustaniu celu przetwarzania lub w przypadku złożenia przez użytkownika wniosku w ramach odpowiednich przepisów, dane osobowe są usuwane, niszczone lub anonimizowane zgodnie z art. 7 Ustawy o ochronie danych osobowych nr 6698 oraz właściwymi przepisami. home.com.tr może przechowywać niektóre dane w systemach kopii zapasowych przez ograniczone okresy w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych, ochrony integralności systemu oraz zarządzania potencjalnymi ryzykami technicznymi.

7. Prawa użytkownika

Użytkownicy mają prawo, w ramach art. 11 KVKK, do żądania informacji dotyczących ich danych osobowych, żądania sprostowania danych, żądania usunięcia danych, wniesienia sprzeciwu wobec czynności przetwarzania danych oraz korzystania z innych praw określonych w przepisach.

8. Procedura składania wniosków

Wnioski w ramach KVKK mogą być przekazywane przez użytkownika do home.com.tr na piśmie, zgodnie z przepisami, lub za pośrednictwem kanałów komunikacji zarejestrowanych w systemie. Wnioski zostaną rozpatrzone w terminach określonych w odpowiednich przepisach.