Home.com.tr

Contact

Hulp- en transactiegids

Güvenlik, Şikayet ve Dolandırıcılıktan Korunma

Sahte ilanları nasıl bildiririm?

İlan detay sayfasındaki “Bildir” seçeneğini kullanarak sahte, yanıltıcı veya sorunlu ilanları platforma iletebilirsiniz.

Bir kullanıcıyı şikayet edebilir miyim?

Evet. Mesajlaşma veya ilan etkileşimlerinde güvenliği ihlal eden kullanıcıları şikayet edebilirsiniz.

Bir kullanıcıyı engelleyebilir miyim?

Evet. Mesajlaşma alanında rahatsız edici veya güven vermeyen kullanıcıları engelleyebilirsiniz.

Kapora gönderirken nelere dikkat etmeliyim?

Taşınmazı, ilan sahibini ve yetki durumunu doğrulamadan ödeme yapmamalısınız. Platform dışı ödeme veya acele karar baskısı dolandırıcılık riski taşıyabilir.

İlanın güvenilir olduğunu nasıl anlarım?

EİDS doğrulaması, onaylanmış acente/danışman bilgileri, eksiksiz ilan detayları, gerçekçi fiyat ve platform içi iletişim güven göstergeleri arasında yer alır.

Platform dışında iletişime geçmem güvenli mi?

Güvenliğiniz için ilk iletişim ve kayıtlı görüşmelerin platform üzerinden yürütülmesi önerilir.

Supportteam Het antwoord niet gevonden?

Als de informatie hierboven niet voldoende is, kunt u uw verzoek via het contactformulier aan ons doorgeven. Wij sturen het naar het meest geschikte team voor uw onderwerp.

Kies uw onderwerp Beschrijf de details Verstuur het formulier

Ga naar het contactformulier

Bekijk eerst de veelgestelde onderwerpen; ga verder via het formulier als u geen oplossing vindt.