کاربران حقیقی می‌توانند از طریق فرم ثبت‌نام، عضویت ایجاد کنند. آژانس‌ها، مشاوران مستقل و شرکت‌های ساختمانی نیز از طریق فرم‌های ثبت‌نام سازمانی یا فرم‌های درخواست مربوطه ثبت‌نام کرده و مدارک لازم را تکمیل می‌کنند.

کاربرانی که می‌خواهند ملک خود را منتشر کنند باید عضویت فردی را انتخاب کنند، دفاتر شرکتی باید عضویت آژانس را انتخاب کنند، افراد مستقلی که با گواهی سطح 5 فعالیت می‌کنند باید عضویت مشاور فردی را انتخاب کنند و شرکت‌هایی که پروژه توسعه می‌دهند باید عضویت شرکت ساختمانی را انتخاب کنند.

از طریق لینک “رمز عبورم را فراموش کردم” در صفحه ورود، با وارد کردن آدرس ایمیل خود می‌توانید لینک بازنشانی رمز عبور را دریافت کنید.

بله. از بخش حساب من > پروفایل می‌توانید اطلاعات تماس، شرکت، مدارک و حساب خود را به‌روزرسانی کنید. برخی اطلاعات حساس ممکن است نیاز به تأیید مجدد داشته باشند.

برای امنیت، از کارکنانی که حساب کاربری آن‌ها توسط آژانس ایجاد شده است، در اولین ورود خواسته می‌شود رمز عبور جدیدی تعیین کنند.