Puede informar a la plataforma sobre anuncios falsos, engañosos o problemáticos utilizando la opción “Denunciar” en la página de detalles del anuncio.

Sí. Puede denunciar a los usuarios que vulneren la seguridad en la mensajería o en las interacciones con los anuncios.

Sí. En el área de mensajería puede bloquear a usuarios molestos o que no le inspiren confianza.

No debe realizar ningún pago sin verificar el inmueble, al anunciante y su situación de autorización. Los pagos fuera de la plataforma o la presión para tomar una decisión apresurada pueden conllevar riesgo de fraude.

La verificación EİDS, la información de agencia/asesor verificada, los detalles completos del anuncio, un precio realista y la comunicación dentro de la plataforma se encuentran entre los indicadores de confianza.

Por su seguridad, se recomienda que el primer contacto y las conversaciones registradas se realicen a través de la plataforma.