Home.com.tr
Kontakt
Hjælp og vejledning
Sikkerhed, klager og beskyttelse mod svindel
Hvordan anmelder jeg falske annoncer?

Du kan indberette falske, vildledende eller problematiske annoncer til platformen ved at bruge valgmuligheden “Anmeld” på annoncedetaljesiden.

Kan jeg anmelde en bruger?

Ja. Du kan anmelde brugere, der overtræder sikkerheden i forbindelse med beskeder eller interaktioner med annoncer.

Kan jeg blokere en bruger?

Ja. I beskedområdet kan du blokere brugere, der er generende eller ikke virker troværdige.

Hvad skal jeg være opmærksom på, når jeg sender depositum?

Du bør ikke foretage betaling, før du har bekræftet ejendommen, annoncøren og fuldmagts-/bemyndigelsesforholdet. Betaling uden for platformen eller pres for at træffe en hurtig beslutning kan indebære risiko for svindel.

Hvordan kan jeg se, om annoncen er pålidelig?

EİDS-verifikation, godkendte mægler-/rådgiveroplysninger, fuldstændige annoncedetaljer, realistisk pris og kommunikation på platformen er blandt tillidsindikatorerne.

Er det sikkert at kontakte uden for platformen?

Af hensyn til din sikkerhed anbefales det, at den første kontakt og registrerede samtaler foregår via platformen.

Supportteam Fandt du ikke svaret?
Hvis oplysningerne ovenfor ikke var tilstrækkelige, kan du sende din anmodning til os via kontaktformularen. Vi sørger for, at den bliver sendt til det rette team afhængigt af emnet.
Vælg dit emne Skriv detaljerne Send formularen
Gå til kontaktformular
Gennemgå først de ofte stillede emner; hvis du ikke finder en løsning, kan du fortsætte via formularen.