تواصل
دليل المساعدة والإجراءات
-
الاستخدام العام -
العضوية وإجراءات الحساب -
EİDS والتحقق من الهوية -
عملية نشر الإعلان -
المستخدمون الأفراد -
وكالات العقارات -
موظفو الوكالة -
المستشارون الأفراد -
شركات الإنشاءات وإعلانات المشاريع -
الباقات والاشتراك والدفع -
ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي -
البحث عن الإعلانات وتصفية النتائج -
تفاصيل الإعلان والتواصل -
المفضلة وأدوات المستخدم -
الوسائط والصور والفيديو والوثائق -
الأمن والشكاوى والحماية من الاحتيال -
اللغة والعملة والاستخدام متعدد اللغات -
إدارة الموافقات والنشر والإعلانات
تفاصيل الإعلان والتواصل
كيف يمكنني التواصل مع صاحب الإعلان؟
هل المراسلة داخل المنصة آمنة؟
كيف يتم إنشاء طلب موعد؟
كيف تعمل ميزة تقديم العرض؟
ما هو تنبيه السعر؟
هل يمكنني إضافة ملاحظة شخصية إلى الإعلان؟
يمكنك إرسال رسالة من صفحة تفاصيل الإعلان، وإذا كانت معلومات الهاتف متوفرة يمكنك التواصل، أو يمكنك إنشاء طلب موعد.
يساعد إبقاء المراسلات داخل المنصة على حفظ سجل التواصل وتشغيل إجراءات الشكوى/الحظر عند الحاجة.
يمكنك إرسال طلب للتاريخ المناسب من خلال اختيار أحد الخيارين “في الموقع” أو “عن بُعد / عبر الإنترنت” من قسم الموعد في تفاصيل الإعلان.
يمكنك إرسال طلبك إلى صاحب الإعلان أو المستشار عبر إرسال عرض محدد على سعر الإعلان. يعتمد قبول العرض على اتفاق الطرفين.
هي ميزة تتيح إرسال إشعار أو بريد إلكتروني إليك عند انخفاض سعر الإعلان الذي تهتم به.
نعم. يمكنك إضافة ملاحظات خاصة إلى الإعلانات التي تستعرضها، ولن يتمكن من رؤيتها إلا أنت.
فريق الدعم
لم تجد الإجابة؟
إذا لم تكن المعلومات أعلاه كافية، فأرسل طلبك إلينا عبر نموذج التواصل. سنوجهه إلى الفريق الأنسب حسب الموضوع.
اختر موضوعك
اكتب التفاصيل
أرسل النموذج
الانتقال إلى نموذج التواصل
راجع أولًا الموضوعات الشائعة؛ وإذا لم تجد الحل، فتابع عبر النموذج.