Home.com.tr
Contacto
Guía de ayuda y operaciones
Detalles del anuncio y contacto
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el propietario del anuncio?

Desde la página de detalles del anuncio puede enviar un mensaje, si hay información telefónica puede ponerse en contacto o puede crear una solicitud de cita.

 

¿Es segura la mensajería dentro de la plataforma?

Mantener la mensajería dentro de la plataforma ayuda a conservar el historial de comunicación y, cuando sea necesario, a gestionar los procesos de queja/bloqueo.

 

¿Cómo se crea una solicitud de cita?

En el apartado de cita del detalle del anuncio, puede enviar una solicitud para una fecha adecuada seleccionando una de las opciones “Presencial” o “A distancia / Online”.

¿Cómo funciona la función de hacer una oferta?

Puede comunicar su solicitud al propietario del anuncio o al asesor enviando una oferta determinada sobre el precio del anuncio. La aceptación de la oferta depende del acuerdo entre las partes.

¿Qué es una alerta de precio?

Es una función que permite que se le envíe una notificación o un correo electrónico cuando baje el precio del anuncio que le interesa.

¿Puedo añadir una nota personal al anuncio?

Sí. Puede añadir notas privadas a los anuncios que revise, que solo usted podrá ver.

Equipo de soporte ¿No encontraste la respuesta?
Si la información anterior no ha sido suficiente, envíanos tu solicitud mediante el formulario de contacto. La dirigiremos al equipo más adecuado según el tema.
Selecciona tu tema Escribe los detalles Envía el formulario
Ir al formulario de contacto
Consulta primero los temas frecuentes; si no encuentras una solución, continúa con el formulario.