Home.com.tr
Kontakt
Pomoc i przewodnik
Bezpieczeństwo, skargi i ochrona przed oszustwami
Jak zgłosić fałszywe ogłoszenia?

Korzystając z opcji “Zgłoś” na stronie szczegółów ogłoszenia, możesz przekazać platformie fałszywe, wprowadzające w błąd lub problematyczne ogłoszenia.

Czy mogę zgłosić użytkownika?

Tak. Możesz zgłosić użytkowników, którzy naruszają bezpieczeństwo w wiadomościach lub w interakcjach z ogłoszeniami.

Czy mogę zablokować użytkownika?

Tak. W obszarze wiadomości możesz zablokować użytkowników, którzy są uciążliwi lub nie wzbudzają zaufania.

Na co powinienem zwrócić uwagę przy wpłacaniu zadatku?

Nie należy dokonywać płatności bez zweryfikowania nieruchomości, ogłoszeniodawcy oraz zakresu jego upoważnienia. Płatność poza platformą lub presja na szybkie podjęcie decyzji mogą wiązać się z ryzykiem oszustwa.

Jak rozpoznać, że ogłoszenie jest wiarygodne?

Weryfikacja EİDS, zatwierdzone informacje o agencji/doradcy, kompletne szczegóły ogłoszenia, realistyczna cena oraz komunikacja w ramach platformy należą do wskaźników zaufania.

Czy kontakt poza platformą jest bezpieczny?

Dla Twojego bezpieczeństwa zaleca się, aby pierwszy kontakt oraz zarejestrowane rozmowy były prowadzone za pośrednictwem platformy.

Zespół wsparcia Nie znalazłeś odpowiedzi?
Jeśli powyższe informacje nie wystarczyły, prześlij nam zgłoszenie przez formularz kontaktowy. Skierujemy je do właściwego zespołu zależnie od tematu.
Wybierz temat Opisz szczegóły Wyślij formularz
Przejdź do formularza kontaktowego
Najpierw sprawdź najczęstsze pytania; jeśli nie znajdziesz rozwiązania, skorzystaj z formularza.