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安全、投诉与防诈骗保护
如何举报虚假房源?

您可以在房源详情页面使用“举报”选项,将虚假、误导或有问题的房源反馈给平台。

我可以举报某个用户吗?

可以。您可以举报在消息沟通或房源互动中违反安全规定的用户。

我可以封锁某个用户吗?

可以。您可以在消息区域封锁令人不适或不可信的用户。

发送定金时我需要注意什么?

在未核实不动产、发布者以及授权情况之前,不应进行付款。平台外付款或催促您仓促决定的压力可能存在诈骗风险。

我如何判断房源信息是否可靠?

EİDS 验证、已认证的代理/顾问信息、完整的房源详情、合理的价格以及平台内沟通,均属于信任指标。

在平台之外联系安全吗?

为保障您的安全,建议首次联系及已记录的沟通均通过平台进行。

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