HOME.COM.TR KVKK AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") tarafından hazırlanmıştır. home.com.tr, www.home.com.tr alan adlı internet sitesi, mobil uygulamalar ve bağlı dijital platformlar üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kullanıcıları bilgilendirmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
home.com.tr tarafından sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak kullanıcıya ait çeşitli kişisel veriler işlenebilmektedir. Bu kapsamda kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, kullanıcı hesap bilgileri, IP adresleri, cihaz kayıtları, işlem logları, mesajlaşma kayıtları, ilan bilgileri, tapu doğrulama kayıtları, EİDS verileri, yetki belgeleri, ödeme bilgileri, kullanıcı hareketleri ve teknik kullanım verileri işlenebilir. Platform üzerinde gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak konum verileri, güvenlik logları ve kullanıcı davranış verileri de platform güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler; kullanıcı hesaplarının oluşturulması, platform hizmetlerinin sunulması, kullanıcı doğrulama süreçlerinin yürütülmesi, EİDS entegrasyonlarının sağlanması, platform güvenliğinin korunması, dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi, AI destekli sistemlerinin çalıştırılması, moderasyon süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, abonelik süreçlerinin yönetilmesi, kullanıcı destek hizmetlerinin sunulması, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
home.com.tr, kişisel verileri yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli olduğu ölçüde resmi kurum ve kuruluşlar, ödeme kuruluşları, teknik altyapı sağlayıcıları, bulut servis sağlayıcıları, hukuk danışmanları ve denetim hizmeti sağlayıcıları ile paylaşabilir. Veri aktarımı, platform hizmetlerinin sürdürülebilmesi, güvenlik süreçlerinin yönetilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerçekleştirilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler internet sitesi, mobil uygulamalar, kullanıcı formları, üyelik süreçleri, e-Devlet entegrasyonları, EİDS sistemleri, mesajlaşma altyapıları, AI sistemleri, çerez teknolojileri ve kullanıcı destek kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir. Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, meşru menfaatlerin korunması, bir hakkın tesisi veya korunması ve kullanıcının açık rızasının bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. Saklama Süreleri
home.com.tr, kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza etmektedir. Bu kapsamda kullanıcı hesap kayıtları, işlem logları, IP kayıtları, mesajlaşma kayıtları, güvenlik kayıtları, ödeme ve fatura kayıtları, kullanıcı destek kayıtları ile platform güvenliğine ilişkin teknik veriler; yürürlükteki mevzuat, platform güvenliği, uyuşmazlık süreçleri, dolandırıcılık önleme faaliyetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla saklanabilmektedir. Elektronik ticaret, vergi mevzuatı, Türk Ticaret Kanunu, tüketici mevzuatı, KVKK ve ilgili ikincil düzenlemeler kapsamında saklanması zorunlu olan veriler ilgili yasal süreler boyunca muhafaza edilmektedir. Saklama süresinin sona ermesi, veri işleme amacının ortadan kalkması veya kullanıcının ilgili mevzuat kapsamında talepte bulunması halinde kişisel veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 7. maddesi ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. home.com.tr, veri güvenliğinin sağlanabilmesi, sistem bütünlüğünün korunabilmesi ve olası teknik risklerin yönetilebilmesi amacıyla belirli verileri yedekleme sistemlerinde sınırlı sürelerle muhafaza edebilir.
7. Kullanıcının Hakları
Kullanıcılar, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme, veri işleme faaliyetlerine itiraz etme ve mevzuatta belirtilen diğer haklarını kullanma hakkına sahiptir.
8. Başvuru Süreci
KVKK kapsamındaki başvurular, kullanıcı tarafından mevzuata uygun şekilde home.com.tr'ye yazılı olarak veya sistemde kayıtlı iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir. Başvurular ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.