KULLANICI SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar ve Konu
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") ile www.home.com.tr alan adlı internet sitesi, mobil uygulamaları ve bağlı dijital platformları kullanan gerçek veya tüzel kişi kullanıcı ("Kullanıcı") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir. Kullanıcı, platforma erişim sağlayarak, hesap oluşturarak veya platformu kullanmaya devam ederek işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşmenin konusu; home.com.tr tarafından sunulan dijital ilan yayınlama, listeleme, iletişim, kullanıcı doğrulama, abonelik ve bağlı teknolojik hizmetlerin kullanım şartlarının belirlenmesidir.
2. Platformun Niteliği ve Hizmet Kapsamı
home.com.tr yalnızca dijital listeleme ve iletişim altyapısı sağlayan teknoloji platformudur. Platform; kullanıcılar arasında gerçekleştirilen satış, kiralama, komisyon, danışmanlık, ödeme, taşınmaz devri veya benzeri hukuki ve ticari işlemlerin tarafı değildir. home.com.tr hiçbir şekilde emlak danışmanı, komisyoncu, taşınmaz sahibi, ekspertiz kuruluşu, finans kuruluşu veya yatırım danışmanı sıfatıyla hareket etmemektedir.
Platform üzerinde yayınlanan ilanlar, ilan sahipleri tarafından oluşturulmakta olup; ilan içeriklerinin doğruluğu, güncelliği, hukuka uygunluğu ve gerçeği yansıtması tamamen ilgili kullanıcıların sorumluluğundadır. home.com.tr, ilanlarda yer alan bilgi, görsel, fiyat, açıklama, tapu bilgisi, konum veya diğer içeriklerin doğruluğunu garanti etmez. Kullanıcılar arasında doğabilecek uyuşmazlıklar, zararlar, dolandırıcılık girişimleri, komisyon ihtilafları, kira veya satış ilişkileri ile tapu işlemlerinden doğabilecek tüm sorumluluk münhasıran ilgili taraflara aittir. home.com.tr bu işlemlerin hiçbir aşamasında taraf veya garanti veren konumunda değildir.
home.com.tr, ilgili mevzuat kapsamında elektronik ortam sağlayıcı ve aracı hizmet sağlayıcı niteliğinde faaliyet göstermektedir. Platform üzerinde kullanıcılar tarafından oluşturulan ilanlar, içerikler ve kullanıcı faaliyetleri ilgili kullanıcıların sorumluluğundadır. home.com.tr, kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikleri önceden kontrol etmekle yükümlü değildir. home.com.tr, platform üzerinde yayınlanan ilanların herhangi bir satış, kiralama, rezervasyon, müşteri dönüşü, yatırım getirisi veya ticari başarı sağlayacağını garanti etmemektedir. Platform, kullanıcılar arasındaki komisyon, danışmanlık bedeli, hizmet ücreti, kapora, rezervasyon bedeli veya benzeri ticari ödemelerin belirlenmesi, tahsil edilmesi veya dağıtılması süreçlerine taraf değildir.
3. Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Yükümlülükleri
Platform hizmetlerinden yararlanabilmek için kullanıcı tarafından hesap oluşturulması gerekebilir. home.com.tr gerekli gördüğü durumlarda telefon doğrulaması, e-posta doğrulaması, kimlik doğrulaması, e-Devlet doğrulaması, EİDS entegrasyonu, yetki belgesi kontrolü veya ek doğrulama süreçleri talepebilir. Kullanıcı, platforma sağladığı tüm bilgi ve belgelerin doğru, güncel, eksiksiz ve hukuka uygun olduğunu kabul eder. Gerçeğe aykırı bilgi verilmesi, sahte belge sunulması veya üçüncü kişilere ait bilgilerin izinsiz kullanılması halinde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk kullanıcıya aittir. Kullanıcı; sahte ilan yayınlamamayı, yanıltıcı açıklamalar oluşturmamayı, sahte veya stok görsel kullanmamayı, spam faaliyetlerinde bulunmamayı, platform güvenliğini tehlikeye atmamasını, bot veya scraping (veri kazıma) sistemleri kullanmamayı ve platform verilerini izinsiz şekilde toplamamayı kabul eder.
Platform hizmetleri yalnızca 18 yaşını doldurmuş gerçek kişiler ile hukuken yetkili tüzel kişiler tarafından kullanılabilir. 18 yaşından küçük kişilerin platform üzerinde hesap oluşturması veya hizmetlerden yararlanması yasaktır. Kullanıcı hesapları kişiye özeldir. Hesapların üçüncü kişilere devredilmesi, kiralanması, satılması, ortak kullanılması veya yetkisiz şekilde kullandırılması yasaktır.
4. İlan Yayınlama Kuralları
Platform üzerinde yayınlanan tüm ilanların içeriklerinden ilan sahibi sorumludur. Kullanıcı yalnızca sahibi olduğu, kullanım hakkına sahip bulunduğu veya yetkili olduğu taşınmazlar için ilan yayınlayabilir. Yetkisiz portföy yayınlanması, üçüncü kişilere ait içeriklerin kullanılması, sahte fiyatlandırma yapılması veya manipülatif ilan oluşturulması yasaktır. home.com.tr gerekli gördüğü durumlarda herhangi bir ilanı önceden bildirimde bulunmaksızın yayından kaldırabilir, düzenlenmesi için bildirimde bulunabilir, askıya alabilir veya tamamen silebilir. Platform ayrıca, ilanların doğruluğunu teyit etmek amacıyla ek belge talep edebilir.
5. EİDS ve Yetki Doğrulama Süreçleri
home.com.tr, taşınmaz ticareti mevzuatına uyum kapsamında EİDS ve benzeri doğrulama sistemleri kullanabilir. Platform yalnızca teknik entegrasyon sağlayıcısı olup, doğrulama sistemlerinden elde edilen verilerin hukuki doğruluğuna ilişkin garanti vermez. Platform üzerinde faaliyet gösteren Seviye 5 belgesine sahip bireysel danışmanlar, emlak ofisleri ve danışmanları bağımsız hizmet sağlayıcı olarak faaliyet göstermektedir. Bu kişiler ile home.com.tr arasında herhangi bir işçi-işveren ilişkisi, temsil ilişkisi, ortaklık ilişkisi veya vekalet ilişkisi kurulmaz. Kullanıcıların vergi, SGK, BAĞKUR, müşteri ilişkileri, komisyon süreçleri ve ticari faaliyetlerinden doğan tüm yükümlülükler ilgili kullanıcıya aittir.
6. Yapay Zeka Sistemleri ve AI Kullanımı
Platform içerisinde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla yapay zeka destekli sistemler kullanılabilir. Bu sistemler; ilan açıklaması oluşturma, arama optimizasyonu, otomatik kategori önerileri, içerik filtreleme, fraud (dolandırıcılık, sahtekarlık vb.) analizi, moderasyon ve öneri sistemleri gibi alanlarda çalışabilir. Kullanıcı, AI sistemleri tarafından oluşturulan içeriklerin hatalı, eksik, yanıltıcı veya güncel olmayan sonuçlar üretebileceğini kabul eder. Yapay zeka tarafından oluşturulan tüm içeriklerin nihai kontrolü ve doğrulanması kullanıcının sorumluluğundadır. home.com.tr AI çıktılarının doğruluğuna, eksiksizliğine veya hukuki uygunluğuna ilişkin herhangi bir garanti vermemektedir.
7. Mesajlaşma ve İletişim Hizmetleri
Platform üzerinde sunulan mesajlaşma ve iletişim sistemleri yalnızca kullanıcıların iletişim kurabilmesi amacıyla sağlanmaktadır. Kullanıcı; mesaj içeriklerinde hakaret, tehdit, dolandırıcılık, spam veya hukuka aykırı içerikler paylaşmamayı kabul eder. home.com.tr; güvenlik, moderasyon, dolandırıcılık önleme, kullanıcı şikayetlerinin incelenmesi ve resmi makam taleplerinin karşılanması amacıyla mesajlaşma kayıtlarını ve işlem loglarını saklayabilir ve inceleyebilir.
8. Abonelikler, Ücretlendirme ve Ödeme Sistemi
Platform, ücretli abonelik sistemleri, paketler, vitrin hizmetleri veya dijital görünürlük hizmetleri sunabilir. home.com.tr fiyatları, paket içeriklerini, ilan haklarını, kullanım limitlerini ve görünürlük sistemlerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanıcı, dijital hizmetlerin ödeme sonrasında derhal ifa edilmeye başlanabileceğini kabul eder. Mevzuatta belirtilen istisnalar kapsamında, kullanılan dijital hizmetlere ilişkin iade veya cayma hakkı bulunmamaktadır. Ödeme başarısızlığı, ters ibraz (chargeback) veya şüpheli işlem tespit edilmesi halinde home.com.tr inceleme süresi boyunca ilgili hesabı askıya alabilir, ilanları pasife alabilir veya hizmetleri durdurabilir.
9. Fikri Mülkiyet Hakları
Platforma ait tüm yazılım, tasarım, marka, logo, veri tabanı, algoritma, arayüz, görsel yapı ve teknik altyapı üzerindeki fikri mülkiyet hakları münhasıran home.com.tr'ye aittir. Kullanıcı; platform verilerini izinsiz şekilde çoğaltmamayı, scraping (veri kazıma) veya bot sistemleri kullanmamayı, platform içeriklerini ticari amaçlarla toplamamayı ve API sistemlerini kötüye kullanmamayı kabul eder.
10. Moderasyon ve Hesap Kapatma Yetkisi
home.com.tr; sahte ilan, spam faaliyetleri, dolandırıcılık şüphesi, KVKK ihlali, hukuka aykırı kullanım, platform güvenliği riski, çoklu sahte hesap kullanımı veya işbu sözleşmeye aykırı davranışların tespit edilmesi halinde ilgili kullanıcı hesabını askıya alma, sınırlandırma veya tamamen kapatma hakkını saklı tutar. Ağır ihlallerde hesaplar önceden bildirim yapılmaksızın kalıcı olarak kapatılabilir.
11. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Kullanıcı; platform hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, IP kayıtları, cihaz bilgileri, işlem logları, mesaj kayıtları ve diğer beyan edilen gerekli verilerin işlenmesini kabul eder. home.com.tr kişisel verileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemeyi, korumayı ve gerekli güvenlik önlemlerini almayı hedeflemektedir. Ancak internet altyapısının doğası gereği hiçbir sistemin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Platform, yasal yükümlülükler veya resmi makam talepleri doğrultusunda gerekli verileri ilgili kurumlarla paylaşabilir.
12. Sorumluluk Sınırlandırması
home.com.tr platform hizmetlerini "olduğu gibi" ("as is") ve "mevcut haliyle" sunmaktadır. Platform; kesintisiz, hatasız, sürekli erişilebilir veya belirli bir amaca uygun şekilde çalışacağına ilişkin herhangi bir açık veya zımni garanti vermemektedir. home.com.tr; sistem kesintileri, bakım çalışmaları, internet altyapı problemleri, veri kayıpları, gecikmeler, siber saldırılar, üçüncü taraf servis sağlayıcı kaynaklı problemler, yazılım hataları, kullanıcı işlemleri veya teknik aksaklıklardan kaynaklanabilecek doğrudan, dolaylı, özel, cezai veya ticari zararlardan mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, platform üzerinde gerçekleştirilen işlemlerin tamamen kendi risk ve sorumluluğunda olduğunu kabul eder.
13. Mücbir Sebep
Doğal afetler, savaş, terör olayları, yangın, enerji kesintileri, internet altyapı problemleri, siber saldırılar, resmi makam kararları ve home.com.tr'nin kontrolü dışında gelişen diğer olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilecektir. Mücbir sebep süresince home.com.tr'nin yükümlülükleri askıya alınabilir.
14. Delil Sözleşmesi
Kullanıcı; platforma ait log kayıtları, IP kayıtları, elektronik kayıtlar, işlem geçmişleri ve sistem verilerinin Hukuk Muhakemeleri Kanunu kapsamında geçerli delil niteliğinde olduğunu kabul eder.
15. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türk Hukuku geçerli olacaktır. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Antalya / Alanya Mahkemeleri Daireleri yetkilidir.
16. Yürürlük
Kullanıcı, platforma kayıt olarak, platformu kullanarak veya platform hizmetlerinden yararlanmaya devam ederek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.
Platform hizmetlerine mobil uygulamalar aracılığıyla erişilmesi halinde; Apple App Store, Google Play veya diğer uygulama mağazaları yalnızca uygulama dağıtım hizmeti sağlayıcısı olarak hareket etmekte olup, platform hizmetlerinden doğrudan sorumlu değildir. home.com.tr; platform güvenliği, kullanıcı deneyimi, mevzuata uyum ve teknik gereklilikler doğrultusunda platform kurallarını, topluluk standartlarını ve kullanım koşullarını tek taraflı olarak güncelleme, değiştirme veya sınırlandırma hakkını saklı tutar.
KVKK AYDINLATMA METNİ
HOME.COM.TR KVKK AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") tarafından hazırlanmıştır. home.com.tr, www.home.com.tr alan adlı internet sitesi, mobil uygulamalar ve bağlı dijital platformlar üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kullanıcıları bilgilendirmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
home.com.tr tarafından sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak kullanıcıya ait çeşitli kişisel veriler işlenebilmektedir. Bu kapsamda kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, kullanıcı hesap bilgileri, IP adresleri, cihaz kayıtları, işlem logları, mesajlaşma kayıtları, ilan bilgileri, tapu doğrulama kayıtları, EİDS verileri, yetki belgeleri, ödeme bilgileri, kullanıcı hareketleri ve teknik kullanım verileri işlenebilir. Platform üzerinde gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak konum verileri, güvenlik logları ve kullanıcı davranış verileri de platform güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler; kullanıcı hesaplarının oluşturulması, platform hizmetlerinin sunulması, kullanıcı doğrulama süreçlerinin yürütülmesi, EİDS entegrasyonlarının sağlanması, platform güvenliğinin korunması, dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi, AI destekli sistemlerinin çalıştırılması, moderasyon süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, abonelik süreçlerinin yönetilmesi, kullanıcı destek hizmetlerinin sunulması, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
home.com.tr, kişisel verileri yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli olduğu ölçüde resmi kurum ve kuruluşlar, ödeme kuruluşları, teknik altyapı sağlayıcıları, bulut servis sağlayıcıları, hukuk danışmanları ve denetim hizmeti sağlayıcıları ile paylaşabilir. Veri aktarımı, platform hizmetlerinin sürdürülebilmesi, güvenlik süreçlerinin yönetilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerçekleştirilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler internet sitesi, mobil uygulamalar, kullanıcı formları, üyelik süreçleri, e-Devlet entegrasyonları, EİDS sistemleri, mesajlaşma altyapıları, AI sistemleri, çerez teknolojileri ve kullanıcı destek kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir. Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, meşru menfaatlerin korunması, bir hakkın tesisi veya korunması ve kullanıcının açık rızasının bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. Saklama Süreleri
home.com.tr, kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza etmektedir. Bu kapsamda kullanıcı hesap kayıtları, işlem logları, IP kayıtları, mesajlaşma kayıtları, güvenlik kayıtları, ödeme ve fatura kayıtları, kullanıcı destek kayıtları ile platform güvenliğine ilişkin teknik veriler; yürürlükteki mevzuat, platform güvenliği, uyuşmazlık süreçleri, dolandırıcılık önleme faaliyetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla saklanabilmektedir. Elektronik ticaret, vergi mevzuatı, Türk Ticaret Kanunu, tüketici mevzuatı, KVKK ve ilgili ikincil düzenlemeler kapsamında saklanması zorunlu olan veriler ilgili yasal süreler boyunca muhafaza edilmektedir. Saklama süresinin sona ermesi, veri işleme amacının ortadan kalkması veya kullanıcının ilgili mevzuat kapsamında talepte bulunması halinde kişisel veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 7. maddesi ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. home.com.tr, veri güvenliğinin sağlanabilmesi, sistem bütünlüğünün korunabilmesi ve olası teknik risklerin yönetilebilmesi amacıyla belirli verileri yedekleme sistemlerinde sınırlı sürelerle muhafaza edebilir.
7. Kullanıcının Hakları
Kullanıcılar, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme, veri işleme faaliyetlerine itiraz etme ve mevzuatta belirtilen diğer haklarını kullanma hakkına sahiptir.
8. Başvuru Süreci
KVKK kapsamındaki başvurular, kullanıcı tarafından mevzuata uygun şekilde home.com.tr'ye yazılı olarak veya sistemde kayıtlı iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir. Başvurular ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.
AÇIK RIZA METNİ
HOME.COM.TR AÇIK RIZA METNİ
Kullanıcı, home.com.tr tarafından sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinin reklam, pazarlama, kampanya yönetimi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, AI destekli analiz sistemlerinin çalıştırılması, kişiselleştirilmiş öneri sistemlerinin oluşturulması ve ticari elektronik ileti faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmesine açık rıza verdiğini kabul eder. Kullanıcı ayrıca; SMS, e-posta, telefon araması ve anlık bildirim yöntemleriyle ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verdiğini kabul eder. Kullanıcı davranışlarının, platform kullanım alışkanlıklarının ve ilgi alanlarının kişiselleştirilmiş reklam sistemleri ve AI destekli öneri algoritmaları kapsamında analiz edilmesine izin verdiğini kabul eder. Kullanıcı, vermiş olduğu açık rızayı dilediği zaman geri çekme hakkına sahip olduğunu bildiğini kabul eder. Kullanıcı, ticari elektronik ileti gönderim süreçlerinin ilgili mevzuat kapsamında İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetilebileceğini kabul eder.
ÇEREZ POLİTİKASI
HOME.COM.TR ÇEREZ POLİTİKASI
home.com.tr, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, platform performansının artırılması, güvenlik süreçlerinin yürütülmesi ve kişiselleştirilmiş hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla çerez teknolojileri kullanmaktadır. Platform üzerinde kullanılan çerezler; zorunlu çerezler, analitik çerezler, performans çerezleri, reklam çerezleri ve AI optimizasyon çerezleri olarak sınıflandırılmaktadır. Zorunlu çerezler platformun temel işlevlerinin çalışabilmesi için gereklidir. Analitik ve performans çerezleri kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Reklam çerezleri kullanıcıya ilgi alanlarına uygun reklam gösterilebilmesini sağlamak amacıyla kullanılabilir. AI optimizasyon çerezleri ise öneri sistemleri ve yapay zeka destekli kullanıcı deneyimi geliştirme süreçlerinde kullanılabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir, çerez kullanımını sınırlandırabilir veya çerezleri tamamen devre dışı bırakabilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde platformun belirli hizmetleri düzgün çalışmayabilir.
VERİ SAKLAMA VE İMHA POLİTİKASI
HOME.COM.TR VERİ SAKLAMA VE İMHA POLİTİKASI
home.com.tr, kişisel verileri yalnızca işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza etmektedir. Kullanıcı hesap kayıtları, işlem logları, IP kayıtları, mesajlaşma kayıtları, ödeme kayıtları, güvenlik logları ve kullanıcı hareketlerine ilişkin teknik kayıtlar platform güvenliği, dolandırıcılık önleme süreçleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi makam taleplerinin karşılanabilmesi amacıyla saklanabilir. Kullanıcı tarafından hesap silme talebinde bulunulması halinde, ilgili mevzuat kapsamında saklanması zorunlu olan veriler hariç olmak üzere kişisel veriler silinmekte, anonim hale getirilmekte veya erişime kapatılmaktadır. home.com.tr ayrıca veri bütünlüğünün korunabilmesi, teknik güvenliğin sağlanabilmesi ve sistem sürekliliğinin sürdürülebilmesi amacıyla düzenli yedekleme sistemleri kullanabilir. Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi süreçleri ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülmektedir.
YAPAY ZEKA (AI) KULLANIM POLİTİKASI
İşbu Yapay Zeka (AI) Kullanım Politikası ("Politika"), Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") tarafından işletilen www.home.com.tr alan adlı internet sitesi, mobil uygulamalar ve bağlı dijital platformlar kapsamında kullanılan yapay zeka destekli sistemlere ilişkin esasların belirlenmesi amacıyla hazırlanmıştır. home.com.tr, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, platform güvenliğinin sağlanması, ilan kalitesinin artırılması, dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi, içerik moderasyon süreçlerinin yürütülmesi ve teknik altyapının optimize edilmesi amacıyla çeşitli yapay zeka teknolojileri kullanabilmektedir. Bu kapsamda platform içerisinde otomatik ilan açıklaması oluşturma sistemleri, otomatik kategori önerileri, AI destekli arama sistemleri, akıllı öneri algoritmaları, spam tespit mekanizmaları, fraud (dolandırıcılık, sahtekarlık vb.) analiz sistemleri, görsel analiz teknolojileri ve otomatik moderasyon altyapıları kullanılabilmektedir. Kullanıcı, platform içerisinde kullanılan yapay zeka sistemlerinin tamamen otomatik çalışan teknolojik sistemler olduğunu, bu sistemlerin hatalı, eksik, yanıltıcı veya güncel olmayan sonuçlar üretebileceğini kabul eder. Yapay zeka destekli sistemler tarafından oluşturulan içerikler yalnızca destekleyici ve bilgilendirici nitelikte olup; nihai kontrol, doğrulama ve değerlendirme yükümlülüğü tamamen kullanıcıya aittir. home.com.tr, AI sistemleri tarafından oluşturulan içeriklerin doğruluğu, eksiksizliği, hukuka uygunluğu, güncelliği veya ticari uygunluğu konusunda herhangi bir taahhüt veya garanti vermemektedir.
Platform üzerinde AI destekli ilan açıklaması oluşturma sistemleri kullanılabilmektedir. Kullanıcı, yapay zeka tarafından oluşturulan ilan açıklamalarını yayınlamadan önce kontrol etmekle yükümlü olduğunu kabul eder. Yapay zeka sistemleri tarafından oluşturulan açıklamalarda ortaya çıkabilecek yanlış bilgi, eksik açıklama, yanıltıcı ifade, teknik hata, yanlış kategori eşleşmesi veya hukuka aykırı içeriklerden doğabilecek tüm sorumluluk ilgili kullanıcıya aittir. home.com.tr, AI destekli içeriklerden kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
home.com.tr, platform güvenliğinin sağlanması amacıyla AI destekli otomatik moderasyon sistemleri kullanabilmektedir. Bu sistemler; sahte ilanları, spam içerikleri, manipülatif davranışları, dolandırıcılık girişimlerini, şüpheli kullanıcı hareketlerini veya topluluk kurallarına aykırı içerikleri otomatik olarak tespit edebilir, incelemeye alabilir, sınırlandırabilir veya kaldırabilir. Kullanıcı, AI moderasyon sistemlerinin teknik hata içerebileceğini ve bazı işlemlerin otomatik sistemler tarafından gerçekleştirilebileceğini kabul eder. home.com.tr, gerekli gördüğü durumlarda moderasyon kararlarını manuel olarak inceleme, değiştirme veya geri alma hakkını saklı tutar.
Platform güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, öneri sistemlerinin optimize edilmesi, moderasyon süreçlerinin yürütülmesi ve teknik analizlerin gerçekleştirilebilmesi amacıyla kullanıcı verileri AI sistemleri tarafından analiz edilebilir. Bu kapsamda kullanıcı davranışları, arama geçmişleri, platform kullanım alışkanlıkları, cihaz bilgileri, ilan hareketleri, etkileşim kayıtları ve güvenlik logları sistemler tarafından işlenebilir. home.com.tr, mümkün olduğu ölçüde veri minimizasyonu ve anonimleştirme prensiplerini uygulamayı hedeflemektedir.
Kullanıcı, platform üzerinde kullanılan yapay zeka sistemlerinin gelişmekte olan teknolojiler içerdiğini, sistemlerin kesintisiz, hatasız veya sürekli doğru sonuç üreteceğine ilişkin herhangi bir garanti verilmediğini kabul eder. home.com.tr; AI sistemleri tarafından oluşturulan içeriklerden, otomatik moderasyon işlemlerinden, öneri sistemlerinden, analiz sonuçlarından veya teknik sınıflandırmalardan kaynaklanabilecek doğrudan ya da dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Platform içerisinde kullanılan yapay zeka altyapıları, algoritmalar, analiz sistemleri, öneri motorları ve teknik çözümler home.com.tr'ye veya ilgili lisans sağlayıcılarına ait olabilir. Kullanıcı, AI sistemlerini tersine mühendislik faaliyetleri, veri çıkarımı, algoritma manipülasyonu veya sistem güvenliğini ihlal edecek faaliyetler amacıyla kullanmamayı kabul eder. home.com.tr, işbu Yapay Zeka (AI) Kullanım Politikası üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika metni platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
HESAP VE ÜYELİK SÖZLEŞMELERİ
KURUMSAL HESAP SÖZLEŞMESİ
Kurumsal hesaplar; emlak acenteleri, inşaat şirketleri, ve Seviye 5 belgesine sahip bireysel emlak danışmanları için oluşturulan özel hesap türlerini kapsamaktadır. Kurumsal kullanıcı, platform üzerinde oluşturduğu tüm alt hesaplardan, çalışan faaliyetlerinden, danışman işlemlerinden, ilan içeriklerinden ve kullanıcı hareketlerinden sorumludur. Kurumsal kullanıcı ayrıca yayınlanan içeriklerin hukuka uygunluğunu sağlamakla yükümlüdür. Platform gerekli gördüğü durumlarda kurumsal hesapları denetleyebilir, ek belge talep edebilir, hesapları sınırlandırabilir veya güvenlik amacıyla askıya alabilir. Platform üzerinde sunulan vitrin hizmetleri, premium görünürlük çözümleri, AI destekli öneri sistemleri, reklam hizmetleri veya lead sistemleri herhangi bir müşteri, satış, kiralama, işlem hacmi, yatırım getirisi veya ticari kazanç garantisi anlamına gelmemektedir.
BİREYSEL KULLANICI HESABI SÖZLEŞMESİ
Bireysel Kullanıcı Hesabı, platform üzerinde taşınmaz ilanı yayınlamak, taşınmaz aramak, satın alma veya kiralama süreçlerine ilişkin içerikleri incelemek, kullanıcılarla iletişim kurmak ve platform hizmetlerinden bireysel amaçlarla yararlanmak isteyen gerçek kişiler için oluşturulan hesap türüdür. Kullanıcı, platform üzerinde yalnızca kendisine ait, kullanım hakkına sahip olduğu veya hukuken ilan yayınlamaya yetkili bulunduğu taşınmazlar için ilan oluşturabileceğini kabul eder. Yetkisiz portföy kullanımı, sahte ilan yayınlanması, üçüncü kişilere ait taşınmazların izinsiz şekilde listelenmesi, yanıltıcı açıklamalar oluşturulması veya manipülatif içerik paylaşılması yasaktır. Platform üzerinde taşınmaz arayan kullanıcılar; ilan içeriklerinin ilgili kullanıcılar tarafından oluşturulduğunu, home.com.tr'nin ilanların doğruluğu, güncelliği, hukuki durumu, fiyat bilgileri, stok durumu veya fiili uygunluğu konusunda garanti vermediğini kabul eder. Kullanıcı, platform üzerinde yer alan içeriklere dayanarak gerçekleştireceği satın alma, kiralama, yatırım veya ticari işlemlerden doğabilecek risklerin kendisine ait olduğunu kabul eder. Kullanıcı; spam faaliyetlerinde bulunmamayı, otomatik veri toplama sistemleri kullanmamayı, platform güvenliğini ihlal edecek işlemler gerçekleştirmemeyi, sahte kullanıcı hareketleri oluşturmamayı ve diğer kullanıcıları yanıltıcı davranışlarda bulunmamayı kabul eder. Platform gerekli gördüğü durumlarda kimlik doğrulama, belge talebi, taşınmaz doğrulama, EİDS kontrolü veya ek güvenlik incelemeleri gerçekleştirebilir. Kullanıcı, doğrulama süreçleri kapsamında sunmuş olduğu bilgi ve belgelerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Kullanıcı, hesap bilgilerinin güvenliğinden münhasıran kendisinin sorumlu olduğunu, hesap erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmayacağını ve hesabını devretmeyeceğini kabul eder. home.com.tr yalnızca dijital listeleme, iletişim ve teknoloji altyapısı sağlayan platform olarak faaliyet göstermektedir. Platform; kullanıcılar arasında gerçekleştirilen satış, kiralama, rezervasyon, kapora, komisyon, danışmanlık veya diğer ticari işlemlerin tarafı değildir. home.com.tr, bireysel kullanıcılar tarafından yayınlanan ilanların doğruluğunu garanti etmemekte olup; ilan içeriklerinden, kullanıcı davranışlarından veya kullanıcılar arasında gerçekleştirilen işlemlerden doğabilecek hukuki, idari veya cezai sorumluluk ilgili kullanıcıya aittir. Platform gerekli gördüğü durumlarda ilanları inceleme, içerikleri kaldırma, hesapları askıya alma veya platform erişimini sınırlandırma hakkını saklı tutar. home.com.tr işbu Bireysel Kullanıcı Hesabı Sözleşmesi üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
BİREYSEL EMLAK DANIŞMANI HESABI SÖZLEŞMESİ
Bireysel Emlak Danışmanı Hesabı, taşınmaz ticareti faaliyetleri kapsamında profesyonel olarak hizmet veren, bireysel danışmanlık faaliyeti yürüten ve platform üzerinde taşınmaz ilanı yayınlayan gerçek kişiler için oluşturulan hesap türüdür. Kullanıcı, ilgili mevzuat kapsamında gerekli yetki belgelerine, mesleki yeterliliklere ve yasal izinlere sahip olduğunu, faaliyetlerini yürürlükteki taşınmaz ticareti mevzuatına uygun şekilde sürdürdüğünü ve platform üzerinde yayınladığı tüm ilanlardan tamamen sorumlu olduğunu kabul eder. home.com.tr, gerekli gördüğü durumlarda yetki belgesi doğrulaması, sertifika incelemesi, EİDS entegrasyonu, portföy doğrulaması, kimlik doğrulaması veya ek belge kontrolleri gerçekleştirebilir. Kullanıcı, doğrulama süreçleri kapsamında sunmuş olduğu tüm bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve hukuka uygun olduğunu kabul eder. Platform üzerinde yayınlanan ilanların doğruluğu, güncelliği, hukuka uygunluğu, fiyat bilgileri, taşınmaz bilgileri, görselleri, açıklamaları ve yetki durumları ilgili danışmanın sorumluluğundadır. Yetkisiz portföy kullanımı, sahte ilan yayınlanması, manipülatif içerik oluşturulması veya yanıltıcı bilgi paylaşılması yasaktır. Bireysel emlak danışmanları bağımsız hizmet sağlayıcı olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcı ile home.com.tr arasında herhangi bir işçi-işveren ilişkisi, ortaklık ilişkisi, temsil ilişkisi, ticari vekalet ilişkisi veya acentelik ilişkisi kurulmaz. Kullanıcının müşteri ilişkileri, komisyon süreçleri, vergi yükümlülükleri, SGK/BAĞKUR sorumlulukları, ticari faaliyetleri ve mesleki işlemlerinden doğabilecek tüm hukuki, idari ve mali sorumluluk ilgili kullanıcıya aittir. home.com.tr yalnızca dijital listeleme, iletişim ve teknoloji altyapısı sağlayan platform olarak faaliyet göstermektedir. Platform, danışmanların gerçekleştirdiği satış, kiralama, komisyon, rezervasyon, müşteri yönetimi veya ticari işlemlerin tarafı değildir. Platform, bireysel emlak danışmanı hesaplarına çeşitli profesyonel hizmetler sunabilir. Bu kapsamda premium görünürlük çözümleri, AI destekli lead sistemleri, öneri algoritmaları, reklam sistemleri, gelişmiş ilan araçları veya ek dijital hizmetler sağlanabilir. Ancak bu hizmetler herhangi bir müşteri, gelir, satış, işlem hacmi veya ticari başarı garantisi anlamına gelmemektedir. Kullanıcı, platform üzerinde gerçekleştirdiği tüm faaliyetlerin yürürlükteki mevzuata uygun olduğunu kabul eder. home.com.tr gerekli gördüğü durumlarda kullanıcı hesaplarını inceleme, doğrulama süreçlerini genişletme, ilanları kaldırma, hesapları askıya alma veya platform erişimini sınırlandırma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, platform üzerinde yayınladığı içeriklerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini ve gerekli kullanım haklarına sahip olduğunu kabul eder. home.com.tr işbu Bireysel Emlak Danışmanı Hesabı Sözleşmesi üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
EMLAK ACENTESİ HESABI SÖZLEŞMESİ
Emlak Acentesi Hesabı, taşınmaz ticareti faaliyetlerini kurumsal yapı altında yürüten emlak ofisleri, gayrimenkul danışmanlık şirketleri ve profesyonel emlak işletmeleri için oluşturulan hesap türüdür. Kurumsal kullanıcı, platform üzerinde oluşturduğu hesap kapsamında yayınlanan tüm ilanlardan, yürütülen kullanıcı faaliyetlerinden, alt kullanıcı işlemlerinden, çalışan hareketlerinden, danışman faaliyetlerinden ve müşteri ilişkilerinden münhasıran sorumlu olduğunu kabul eder. Platform üzerinde oluşturulan acente hesapları kapsamında; danışman hesapları, çalışan profilleri, alt kullanıcı yetkilendirmeleri, portföy yönetim sistemleri, kurumsal vitrin alanları, reklam çözümleri, AI destekli sistemler, API servisleri veya entegrasyon altyapıları kullanılabilir. Kullanıcı, bu sistemlerin kullanımından doğabilecek tüm hukuki, idari ve ticari sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder. Emlak acentesi; çalışanlarının, danışmanlarının, alt kullanıcılarının, portföy yöneticilerinin veya hesap erişimine sahip diğer kişilerin gerçekleştirdiği tüm işlemlerden sorumludur. Platform üzerinde gerçekleştirilen kullanıcı hareketleri, mesajlaşmalar, ilan yayınlama faaliyetleri, fiyat güncellemeleri, portföy girişleri ve müşteri işlemleri kurumsal kullanıcı adına yapılmış kabul edilir. Kullanıcı, platform üzerinde yalnızca hukuken ilan yayınlamaya yetkili olduğu taşınmazlar için ilan oluşturabileceğini kabul eder. Yetkisiz portföy kullanımı, sahte ilan yayınlanması, manipülatif fiyatlandırma yapılması, stokta bulunmayan taşınmazların aktif gösterilmesi, yanıltıcı açıklama oluşturulması veya üçüncü kişilere ait içeriklerin izinsiz kullanılması kesin olarak yasaktır. home.com.tr gerekli gördüğü durumlarda kurumsal kullanıcıdan; taşınmaz ticaret yetki belgesi, vergi levhası, ticaret sicil bilgileri, yetkili kişi doğrulamaları, EİDS doğrulamaları, portföy doğrulamaları, ek güvenlik belgeleri talep edebilir. Platform üzerinde faaliyet gösteren danışmanlar bağımsız hizmet sağlayıcı olarak faaliyet göstermektedir. home.com.tr ile kurumsal kullanıcı, danışmanlar veya çalışanlar arasında herhangi bir işçi-işveren ilişkisi, temsil ilişkisi, ortaklık ilişkisi veya ticari vekalet ilişkisi kurulmaz. home.com.tr yalnızca dijital listeleme, iletişim ve teknoloji altyapısı sağlayan platform olarak faaliyet göstermektedir. Platform; kullanıcılar arasında gerçekleştirilen satış, kiralama, komisyon, müşteri yönlendirme, danışmanlık veya ticari işlemlerin tarafı değildir. Kullanıcı, müşteri ilişkileri, komisyon süreçleri, çalışan yönetimi, danışman faaliyetleri, vergi yükümlülükleri, SGK/BAĞKUR süreçleri, sözleşmesel ilişkiler ve ticari faaliyetlerden doğabilecek tüm hukuki, mali ve idari sorumlulukların kendisine ait olduğunu kabul eder. Platform gerekli gördüğü durumlarda kurumsal hesapları inceleme, ilanları doğrulama, alt kullanıcı erişimlerini sınırlandırma, hesapları askıya alma veya platform güvenliği amacıyla belirli işlemleri kısıtlama hakkını saklı tutar. home.com.tr, platform güvenliğinin sağlanması amacıyla AI destekli moderasyon sistemleri, fraud analiz altyapıları, IP analiz sistemleri, çoklu hesap kontrolleri ve davranışsal risk analizleri kullanabilir. Platform üzerinde sunulan reklam paketleri, premium görünürlük çözümleri, AI destekli lead sistemleri, vitrin alanları veya API servisleri herhangi bir müşteri, gelir, işlem hacmi veya ticari başarı garantisi anlamına gelmemektedir. Kullanıcı, platform üzerinde yayınladığı tüm içeriklerin kullanım haklarına sahip olduğunu ve üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini kabul eder. home.com.tr işbu Emlak Acentesi Hesabı Sözleşmesi üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
İNŞAAT ŞİRKETİ HESABI SÖZLEŞMESİ
İnşaat Şirketleri Hesabı, proje geliştiren, toplu konut veya ticari gayrimenkul projeleri yürüten, inşaat faaliyetlerinde bulunan, yatırım amaçlı taşınmaz projeleri oluşturan veya toplu satış süreçleri yöneten gerçek veya tüzel kişiler için oluşturulan hesap türüdür. Kullanıcı, platform üzerinde yayınladığı projelere, taşınmazlara ve satış süreçlerine ilişkin tüm teknik, hukuki, finansal ve ticari bilgilerin doğru, güncel ve hukuka uygun olduğunu kabul eder. Proje açıklamaları, görseller, teslim tarihleri, reklam içerikleri, fiyatlandırmalar, bağımsız bölüm bilgileri, metrekare bilgileri, lokasyon bilgileri, satış koşulları, kampanyalar, ödeme planları ve tanıtım materyallerinden doğabilecek tüm hukuki ve ticari sorumluluk ilgili kullanıcıya aittir. Kullanıcı, platform üzerinde yayınlanan projelere ilişkin stok bilgilerinin, bağımsız bölüm durumlarının, satışa uygunluk bilgilerinin, müsaitlik verilerinin ve proje envanter bilgilerinin doğruluğundan tamamen sorumlu olduğunu kabul eder. Satılmış, rezerve edilmiş, satışa kapatılmış veya fiilen mevcut olmayan taşınmazların sistem üzerinde yanlış şekilde aktif gösterilmesinden doğabilecek tüm sorumluluk ilgili kullanıcıya aittir. home.com.tr, platform üzerinde yayınlanan projelerin, taşınmazların veya yatırım içeriklerinin hukuki, teknik, finansal veya ticari doğruluğunu garanti etmez. Platform üzerinde yer alan içerikler yatırım tavsiyesi, finansal danışmanlık, hukuki danışmanlık veya ekspertiz hizmeti niteliğinde değildir. Kullanıcı, platform üzerinde yayınlanan projelerin ruhsat durumları, imar süreçleri, teslim tarihleri, yapı izinleri, teknik özellikleri, finansal yapıları ve satış süreçlerinden tamamen kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder. home.com.tr yalnızca dijital listeleme, tanıtım ve iletişim altyapısı sağlayan teknoloji platformu olarak faaliyet göstermektedir. Platform, kullanıcılar arasında gerçekleştirilen satış, rezervasyon, ödeme, yatırım, teslim veya ticari işlemlerin tarafı değildir. Platform gerekli gördüğü durumlarda proje doğrulama süreçleri, belge talepleri, reklam incelemeleri, stok doğrulama kontrolleri veya ek güvenlik incelemeleri gerçekleştirebilir. Gerçeğe aykırı proje bilgileri, yanıltıcı reklam içerikleri, manipülatif stok gösterimleri veya hukuka aykırı tanıtım faaliyetleri tespit edilmesi halinde home.com.tr ilgili ilanları kaldırma, hesapları askıya alma veya hizmetleri sınırlandırma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, platform üzerinde yayınladığı içeriklerin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini ve tüm kullanım haklarına sahip olduğunu kabul eder. home.com.tr işbu İnşaat Şirketleri Hesabı Sözleşmesi üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
EİDS VE YETKİ DOĞRULAMA POLİTİKASI
İşbu EİDS ve Yetki Doğrulama Politikası ("Politika"), Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") tarafından işletilen www.home.com.tr alan adlı internet sitesi, mobil uygulamalar ve bağlı dijital platformlar üzerinde gerçekleştirilen ilan yayınlama, kullanıcı doğrulama, taşınmaz doğrulama ve yetki kontrol süreçlerine ilişkin esasların belirlenmesi amacıyla hazırlanmıştır. home.com.tr, taşınmaz ticareti faaliyetlerinin daha güvenli şekilde yürütülebilmesi, sahte ilanların önlenmesi, kullanıcı güvenliğinin artırılması ve ilgili mevzuata uyum sağlanabilmesi amacıyla Elektronik İlan Doğrulama Sistemi ("EİDS") başta olmak üzere çeşitli doğrulama ve kontrol sistemleri kullanabilir. Platform üzerinde ilan yayınlayan kullanıcılar; gerekli görülen durumlarda kimlik doğrulama, e-Devlet doğrulama, telefon doğrulama, yetki belgesi doğrulama, taşınmaz doğrulama, portföy doğrulama veya ek güvenlik kontrollerinden geçirilebilir. home.com.tr, ilgili mevzuat kapsamında belirli ilan kategorileri için doğrulama süreçlerini zorunlu hale getirme hakkını saklı tutar.
Kullanıcı, platform üzerinde yalnızca sahibi olduğu, kullanım hakkına sahip bulunduğu veya hukuken ilan yayınlama yetkisine sahip olduğu taşınmazlar için ilan oluşturabileceğini kabul eder. Yetkisiz portföy kullanımı, sahte ilan yayınlanması, üçüncü kişilere ait taşınmazların izinsiz şekilde listelenmesi veya yanıltıcı bilgi paylaşılması kesin olarak yasaktır. home.com.tr, platform güvenliğinin sağlanması amacıyla sahte ilan tespiti, çoklu hesap analizi, kullanıcı davranış analizi, AI destekli fraud (dolandırıcılık, sahtekarlık vb.) tespiti ve otomatik güvenlik kontrolleri uygulayabilir. Şüpheli faaliyet tespit edilmesi halinde ilgili ilanlar geçici olarak durdurulabilir, kullanıcıdan ek belge talep edilebilir veya hesap askıya alınabilir.
Platform içerisinde kullanılan EİDS entegrasyonları, doğrulama altyapıları ve yetki kontrol sistemleri yalnızca teknik doğrulama süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır. home.com.tr yalnızca teknik entegrasyon sağlayıcısıdır. Resmi veri kayıtlarının doğruluğu, güncelliği ve hukuki geçerliliği ilgili resmi kurumların, veri sağlayıcılarının veya ilan sahibinin sorumluluğundadır. Kullanıcı, platform üzerinde gerçekleştirilen doğrulama işlemlerinin herhangi bir şekilde; iş ilişkisi, temsil ilişkisi, ortaklık ilişkisi, vekalet ilişkisi, çalışan-işveren ilişkisi doğurmadığını kabul eder. Platform üzerinde faaliyet gösteren bireysel kullanıcılar, bireysel emlak danışmanları, emlak acenteleri ve inşaat şirketleri bağımsız hizmet sağlayıcı olarak faaliyet göstermektedir. home.com.tr, kullanıcıların ticari faaliyetlerinden, müşteri ilişkilerinden, komisyon süreçlerinden, vergi yükümlülüklerinden, taşınmaz satışlarından veya hukuki işlemlerinden sorumlu değildir.
Kullanıcı, doğrulama süreçleri kapsamında sunmuş olduğu tüm bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve hukuka uygun olduğunu kabul eder. Sahte belge kullanılması, yanıltıcı bilgi verilmesi veya doğrulama sistemlerinin manipüle edilmeye çalışılması halinde home.com.tr ilgili hesabı askıya alma, ilanları kaldırma veya hesabı tamamen kapatma hakkını saklı tutar. home.com.tr, platform güvenliği ve mevzuata uyum amacıyla doğrulama süreçlerini dilediği zaman değiştirme, genişletme, sınırlandırma veya güncelleme hakkına sahiptir.
İLAN YAYINLAMA KURALLARI
İşbu İlan Yayınlama Kuralları ("Kurallar"), Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") tarafından işletilen www.home.com.tr alan adlı internet sitesi, mobil uygulamalar ve bağlı dijital platformlar üzerinde yayınlanan ilanlara ilişkin kullanım esaslarının belirlenmesi amacıyla hazırlanmıştır. Platform üzerinde ilan yayınlayan tüm kullanıcılar işbu kuralları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. home.com.tr platformu üzerinde yayınlanan ilanların doğruluğu, güncelliği, hukuka uygunluğu ve gerçeği yansıtması tamamen ilan sahibinin sorumluluğundadır. Kullanıcı, yalnızca sahibi olduğu, kullanım hakkına sahip bulunduğu veya ilan yayınlamaya hukuken yetkili olduğu taşınmazlar için ilan oluşturabileceğini kabul eder. Platform üzerinde sahte ilan yayınlanması, üçüncü kişilere ait taşınmazların izinsiz şekilde listelenmesi, yanıltıcı açıklamalar oluşturulması, manipülatif fiyatlandırma yapılması veya gerçeği yansıtmayan bilgi paylaşılması kesin olarak yasaktır. Kullanıcı, ilanlarda kullanılan tüm fotoğraf, görsel, video ve açıklama içeriklerinin kullanım haklarına sahip olduğunu kabul eder. Stok görsellerin, internetten alınmış yanıltıcı görsellerin veya ilan konusu taşınmaza ait olmayan fotoğrafların kullanılması yasaktır. Platform üzerinde yayınlanan ilanlarda taşınmazın konumu, fiyatı, metrekare bilgisi, hukuki durumu ve temel özelliklerine ilişkin bilgilerin eksik, yanıltıcı veya manipülatif şekilde paylaşılması yasaktır. Kullanıcı, ilan içeriklerinin dürüstlük kuralına uygun şekilde hazırlanacağını kabul eder. Spam içerikler, tekrar eden ilanlar, kopya ilanlar, yapay görünürlük oluşturmaya yönelik manipülasyonlar, sahte kullanıcı hareketleri, bot kullanımı veya platform algoritmalarını yanıltmaya yönelik işlemler platform kurallarına aykırı kabul edilir.
home.com.tr, platform güvenliğinin sağlanması amacıyla AI destekli moderasyon sistemleri, fraud (dolandırıcılık, sahtekarlık vb.) analiz sistemleri, spam tespit altyapıları ve otomatik kontrol mekanizmaları kullanabilir. Platform gerekli gördüğü durumlarda herhangi bir ilanı önceden bildirimde bulunmaksızın incelemeye alabilir, görünürlüğünü sınırlandırabilir, yayından kaldırabilir veya kullanıcıdan ek belge talep edebilir. Kullanıcı, platform tarafından gerçekleştirilecek doğrulama süreçlerine iş birliği içerisinde katılacağını kabul eder. home.com.tr gerekli gördüğü durumlarda EİDS doğrulaması, taşınmaz doğrulaması, kimlik doğrulaması, yetki belgesi kontrolü veya ek güvenlik incelemeleri gerçekleştirebilir.
Platform kurallarına aykırı davranışların tespit edilmesi halinde home.com.tr tarafından çeşitli yaptırımlar uygulanabilir. İhlalin niteliğine göre kullanıcıya uyarı verilebilir, ilgili ilan geçici olarak askıya alınabilir, ilan tamamen kaldırılabilir, kullanıcı hesabı kalıcı olarak kapatılabilir veya platform güvenliğinin korunabilmesi amacıyla IP ve cihaz bazlı erişim engelleri uygulanabilir. home.com.tr, platform güvenliğini tehdit eden, kullanıcıları yanıltan, mevzuata aykırı faaliyet oluşturan veya platform bütünlüğüne zarar veren işlemlere karşı gerekli tüm teknik ve hukuki tedbirleri alma hakkını saklı tutar. Platform üzerinde yayınlanan ilanların doğruluğuna ilişkin nihai sorumluluk ilan sahibine ait olup, home.com.tr yalnızca dijital listeleme ve iletişim altyapısı sağlayan teknoloji platformu olarak faaliyet göstermektedir. Platform, kullanıcılar arasında gerçekleşen satış, kiralama, komisyon veya danışmanlık ilişkilerinin tarafı değildir. home.com.tr işbu İlan Yayınlama Kuralları üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen kurallar platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
MESAFELİ HİZMET VE ABONELİK SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Hizmet ve Abonelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") ile www.home.com.tr alan adlı internet sitesi, mobil uygulamalar ve bağlı dijital platformlar üzerinden ücretli hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi kullanıcı ("Kullanıcı") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir. Kullanıcı, platform üzerinden abonelik, vitrin, ilan öne çıkarma, premium görünürlük, kurumsal üyelik veya diğer dijital hizmetleri satın alarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. home.com.tr platformu üzerinde çeşitli ücretli dijital hizmetler, abonelik paketleri, vitrin çözümleri, ilan görünürlük hizmetleri, kurumsal paketler, reklam sistemleri ve premium üyelik seçenekleri sunulabilir. Sunulan hizmetlerin kapsamı, kullanım limitleri, görünürlük özellikleri, ilan hakları ve teknik detayları platform üzerinde belirtilmektedir. Kullanıcı tarafından satın alınan hizmetler dijital ortamda sunulmakta olup, hizmetin aktif hale getirilmesiyle birlikte ifa süreci başlamaktadır. Kullanıcı, dijital hizmetlerin elektronik ortamda anında kullanılabilir hale gelebileceğini kabul eder. Platform üzerinde sunulan paketler, kullanım hakları, görünürlük sistemleri, ilan limitleri, reklam alanları ve abonelik özellikleri home.com.tr tarafından dilediği zaman değiştirilebilir, güncellenebilir, sınırlandırılabilir veya kaldırılabilir. Kullanıcı, platformun hizmet altyapısında yapılabilecek değişiklikleri kabul ettiğini beyan eder.
Abonelik sistemleri belirli süreli veya otomatik yenilemeli şekilde sunulabilir. Otomatik yenilemeli aboneliklerde kullanıcı, abonelik süresi sonunda geçerli ücret üzerinden yenileme işlemi gerçekleştirilebileceğini kabul eder. Kullanıcı, otomatik yenileme özelliğini hesap ayarları üzerinden açma-kapatma hakkına sahiptir. Ödeme işlemleri, platformun anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşları ve elektronik ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kullanıcı, ödeme bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Ödeme işlemlerinin güvenliğinin sağlanabilmesi amacıyla ek doğrulama süreçleri uygulanabilir. Ödeme başarısızlığı, ters ibraz (chargeback), şüpheli işlem tespiti veya ödeme altyapısına ilişkin riskli durumların ortaya çıkması halinde home.com.tr ilgili hizmetleri askıya alma, ilanları pasife alma, abonelikleri durdurma veya kullanıcı hesabını geçici olarak sınırlandırma hakkını saklı tutar. Platform üzerinde satın alınan hizmetler dijital hizmet niteliğinde olup, hizmetin aktif kullanılması halinde cayma hakkı mevzuat kapsamındaki istisnalar doğrultusunda sınırlandırılabilir. Kullanıcı, dijital hizmetin ifasına başlanmasıyla birlikte ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkının kısmen veya tamamen ortadan kalkabileceğini kabul eder. Kullanıcı tarafından satın alınan hizmetlerin kötüye kullanılması, platform kurallarına aykırı davranılması, sahte ilan yayınlanması, spam faaliyetlerinde bulunulması veya platform güvenliğini tehdit eden işlemler gerçekleştirilmesi halinde home.com.tr ilgili hizmetleri durdurabilir, abonelikleri iptal edebilir veya hesabı askıya alabilir.
Platform üzerinde sunulan dijital hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya sürekli erişilebilir şekilde çalışacağına ilişkin herhangi bir garanti verilmemektedir. Teknik bakım çalışmaları, üçüncü taraf servis kesintileri, internet altyapı problemleri, siber saldırılar veya teknik aksaklıklar nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir. home.com.tr, mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler doğrultusunda gerekli durumlarda kullanıcılara elektronik fatura düzenleyebilir. Kullanıcı, gerekli fatura bilgilerinin doğru şekilde paylaşılmasından sorumlu olduğunu kabul eder. Platform üzerinde satın alınan hizmetler kullanıcıya devredilemez, üçüncü kişilere kullandırılamaz veya ticari olarak yeniden satılamaz. Kullanıcı hesabının paylaşılması, devredilmesi veya kötüye kullanılması halinde platform ilgili hesabı sınırlandırma hakkını saklı tutar. home.com.tr işbu Mesafeli Hizmet ve Abonelik Sözleşmesi üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
MODERASYON VE GÜVENLİK POLİTİKASI
İşbu Moderasyon ve Güvenlik Politikası ("Politika"), Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") tarafından işletilen www.home.com.tr alan adlı internet sitesi, mobil uygulamalar ve bağlı dijital platformlar üzerinde kullanıcı güvenliğinin sağlanması, sahte içeriklerin önlenmesi, platform bütünlüğünün korunması ve hukuka aykırı faaliyetlerin engellenmesi amacıyla hazırlanmıştır. home.com.tr, platform güvenliğinin sağlanabilmesi amacıyla çeşitli teknik, idari ve yapay zeka destekli güvenlik sistemleri kullanabilmektedir. Bu kapsamda platform üzerinde spam koruma sistemleri, bot tespit altyapıları, AI destekli moderasyon sistemleri, fraud (dolandırıcılık, sahtekarlık vb.) analiz mekanizmaları, IP analiz sistemleri, cihaz eşleştirme teknolojileri, davranışsal risk analizleri ve otomatik güvenlik kontrolleri kullanılabilir. Platform üzerinde gerçekleştirilen kullanıcı hareketleri, ilan yayınlama faaliyetleri, mesajlaşma işlemleri, oturum kayıtları, IP bilgileri, cihaz verileri, kullanım alışkanlıkları ve teknik log kayıtları güvenlik amacıyla analiz edilebilir. Kullanıcı, platform güvenliğinin sağlanması amacıyla gerçekleştirilen teknik analizleri ve otomatik kontrol süreçlerini kabul ettiğini beyan eder.
home.com.tr, sahte ilan faaliyetlerini, spam içerikleri, manipülatif kullanıcı hareketlerini, çoklu sahte hesap kullanımını, bot sistemlerini, otomatik veri çekme girişimlerini, dolandırıcılık faaliyetlerini veya platform güvenliğini tehdit eden işlemleri tespit edebilmek amacıyla AI destekli analiz sistemleri kullanabilir. Platform üzerinde gerçekleştirilen işlemler çeşitli risk analizlerinden geçirilebilir. Kullanıcı hareketleri; teknik güvenlik kriterleri, cihaz eşleşmeleri, IP kayıtları, hesap davranışları, ilan hareketleri ve sistem risk parametreleri doğrultusunda otomatik olarak risk skorlamasına tabi tutulabilir. home.com.tr, platform güvenliğini koruyabilmek amacıyla şüpheli faaliyetlerde bulunan kullanıcı hesaplarını geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkını saklı tutar. Platform gerekli gördüğü durumlarda herhangi bir kullanıcı hesabını, ilanı veya işlemi önceden bildirimde bulunmaksızın incelemeye alabilir, sınırlandırabilir veya tamamen durdurabilir. Şüpheli işlem tespit edilmesi halinde kullanıcıdan kimlik doğrulaması, belge doğrulaması, taşınmaz doğrulaması, yetki belgesi kontrolü veya ek güvenlik doğrulamaları talep edilebilir. Kullanıcı, güvenlik süreçleri kapsamında talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde sunacağını kabul eder. home.com.tr, platform bütünlüğünü koruyabilmek amacıyla gerekli gördüğü durumlarda IP bazlı erişim engeli, cihaz bazlı sınırlama, oturum engelleme, ilan görünürlük sınırlandırması veya otomatik güvenlik kısıtlamaları uygulayabilir.
Platform üzerinde kullanılan moderasyon sistemleri tamamen otomatik veya AI destekli şekilde çalışabilir. Kullanıcı, AI destekli moderasyon sistemlerinin teknik hata içerebileceğini ve bazı işlemlerin otomatik sistemler tarafından gerçekleştirilebileceğini kabul eder. home.com.tr gerekli gördüğü durumlarda moderasyon kararlarını manuel olarak inceleme, değiştirme veya geri alma hakkını saklı tutar. Platform güvenliğinin sağlanabilmesi amacıyla kullanıcı verileri, güvenlik logları ve teknik kayıtlar yürürlükteki mevzuata uygun şekilde saklanabilir ve resmi makam talepleri doğrultusunda ilgili kurumlarla paylaşılabilir. home.com.tr yalnızca dijital platform hizmeti sunmakta olup, kullanıcılar arasında gerçekleşen satış, kiralama, komisyon veya ticari işlemlerin tarafı değildir. Platform, kullanıcılar tarafından gerçekleştirilen hukuka aykırı işlemlerden doğrudan sorumlu tutulamaz. home.com.tr işbu Moderasyon ve Güvenlik Politikası üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
FİKRİ MÜLKİYET VE API POLİTİKASI
İşbu Fikri Mülkiyet ve API Politikası ("Politika"), Home Yatırım Emlak Tur. Tic. İnş. San. Kuy. İhr. Ltd. Şti. ("home.com.tr") tarafından işletilen www.home.com.tr alan adlı internet sitesi, mobil uygulamalar, API servisleri ve bağlı dijital platformlar üzerinde yer alan tüm içeriklerin, teknik altyapının, veri tabanlarının ve yazılım sistemlerinin kullanım esaslarını düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Platform üzerinde yer alan tüm yazılımlar, tasarımlar, veri tabanları, algoritmalar, kullanıcı arayüzleri, marka unsurları, logolar, grafikler, teknik altyapılar, kod yapıları, ilan sistemleri, veri organizasyonları ve dijital içerikler home.com.tr'ye veya ilgili hak sahiplerine ait olup; yürürlükteki fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır. Kullanıcı, platform üzerinde yer alan hiçbir içeriği home.com.tr'nin yazılı izni olmaksızın kopyalayamayacağını, çoğaltamayacağını, dağıtamayacağını, yeniden yayınlayamayacağını, ticari amaçla kullanamayacağını veya üçüncü kişilere aktaramayacağını kabul eder.
Platform verilerinin izinsiz şekilde çoğaltılması, çekilmesi, arşivlenmesi, işlenmesi veya ticari amaçlarla kullanılması kesin olarak yasaktır. Kullanıcı; scraping (veri kazıma), veri madenciliği, otomatik veri çekme sistemleri, bot kullanımı, crawler (web örümcekleri ve bot tarayıcı) sistemleri, içerik kopyalama teknolojileri veya benzeri yöntemlerle platform verilerini toplamamayı kabul eder. home.com.tr, platform güvenliğinin korunabilmesi amacıyla scraping (veri kazıma) faaliyetlerini, otomatik veri çekme girişimlerini, API kötüye kullanım işlemlerini, bot kullanımını veya sistem manipülasyonlarını tespit edebilmek için çeşitli teknik güvenlik önlemleri kullanabilir. Bu kapsamda IP analizleri, rate limit sistemleri, cihaz analizleri, AI destekli güvenlik çözümleri ve otomatik erişim engelleme mekanizmaları uygulanabilir.
Platform tarafından sunulan API hizmetleri yalnızca home.com.tr tarafından açıkça yetkilendirilmiş kullanıcılar veya kurumsal iş ortakları tarafından kullanılabilir. API erişimleri belirli kullanım limitlerine, lisans şartlarına ve teknik güvenlik kurallarına tabi olabilir. Kullanıcı, API sistemlerini kötüye kullanmamayı, sistem kaynaklarını aşırı tüketmemeyi, yetkisiz veri çekmemeyi ve platform altyapısına zarar verecek işlemler gerçekleştirmemeyi kabul eder. home.com.tr gerekli gördüğü durumlarda API erişimlerini sınırlandırma, askıya alma, iptal etme veya teknik kullanım limitleri uygulama hakkını saklı tutar.
Platform üzerinde kullanıcılar tarafından yüklenen ilan açıklamaları, görseller, videolar, proje içerikleri ve diğer kullanıcı içeriklerinin hukuka uygunluğu ilgili kullanıcıların sorumluluğundadır. Kullanıcı, platforma yüklediği içerikler üzerinde gerekli kullanım haklarına sahip olduğunu ve üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini kabul eder. Kullanıcı, platform üzerinde yayınladığı içeriklere ilişkin olarak home.com.tr'ye; içeriklerin platform üzerinde yayınlanabilmesi, görüntülenebilmesi, işlenebilmesi, optimize edilebilmesi, reklam ve tanıtım faaliyetlerinde kullanılabilmesi amacıyla sınırlı, devredilebilir olmayan ve münhasır olmayan kullanım hakkı tanıdığını kabul eder. home.com.tr, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği değerlendirilen içerikleri önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırma, erişime kapatma veya incelemeye alma hakkını saklı tutar. Platform üzerinde yer alan marka, logo, ticaret unvanı, alan adı ve kurumsal kimlik unsurlarının izinsiz şekilde kullanılması yasaktır. Kullanıcı, home.com.tr markasını yanıltıcı, zarar verici veya platformla resmi ilişki varmış izlenimi oluşturacak şekilde kullanmamayı kabul eder. Platform altyapısına yönelik tersine mühendislik faaliyetleri, kaynak kod analizi, sistem manipülasyonu, güvenlik testleri, yetkisiz erişim girişimleri veya teknik koruma sistemlerini aşmaya yönelik işlemler kesin olarak yasaktır. home.com.tr, işbu Fikri Mülkiyet ve API Politikası üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Üçüncü kişiler, fikri mülkiyet haklarının ihlal edildiğini düşündükleri içeriklere ilişkin taleplerini home.com.tr'ye iletebilir. home.com.tr gerekli gördüğü durumlarda ilgili içerikleri geçici olarak kaldırma, erişimi sınırlandırma veya incelemeye alma hakkını saklı tutar.